Bukak telpon njaluk gagasan anyar kanggo tujuan sing jelas. Padha nyambutgawe masalah ing ngendi solusi luwih gampang kanggo mriksa saka nggawe.
Ing masalah komputasi manungsa sing diterangake ing bagean sadurunge, para peneliti ngerti carane ngatasi masalah sing diwenehi wektu sing cukup. Iku, Kevin Schawinski bisa nglasifikasikake kabeh galaksi yuta awake dhewe, yen dheweke duwe wektu tanpa wates. Kadhangkala, panemune nemokke masalah yen tantangan kasebut ora saka skala nanging saka kasile dhewe tugas kasebut. Ing sasi kepungkur, panaliti nyedhaki salah siji saka tugas-tugas intelektual sing tantangan iki bisa uga nyuwun dhukungan kanggo kolega. Saiki, masalah iki uga bisa ditangani kanthi nggawe proyek panggilan sing mbukak. Sampeyan bisa uga duwe masalah riset sing cocok kanggo telpon sing mbukak yen sampeyan wis ngira: "Aku ora ngerti carane ngatasi masalah iki, nanging aku yakin manawa wong liya ora."
Ing proyèk-proyèk mbukak, panaliti nyebabake masalah, ngupayakake solusi saka akeh wong, lan banjur milih sing paling apik. Mbokmenawa aneh yen njupuk masalah sing nyenengake lan nyelametake wong akeh, nanging aku kepengin ngelingake sampeyan karo telung conto-siji saka ilmu komputer, siji saka biologi, lan siji saka hukum-supaya pendekatan iki bisa uga. Iki telung conto nuduhake yen kunci kanggo nggawe proyek panggilan mbukak sukses yaiku kanggo ngumumake pitakonan sampeyan supaya solusi gampang dipriksa, sanajan sampeyan angel gawe. Banjur, ing mburi bagean, aku bakal njlèntrèhaké manawa babagan gagasan iki bisa ditrapake kanggo riset sosial.