ספר זה מאורגן סביב התקדמות דרך ארבע גישות מחקר רחבות: צפייה בהתנהגות, לשאול שאלות, עורך ניסויים, ויצירת שיתוף פעולה המונית. ארבע גישות אלה כל שמשו בצורה כלשהי לפני 50 שנים, ואני בטוח שכולם ישמשו בצורה כלשהי 50 שנים מעכשיו. הקדשתי פרק אחד כל גישה. רבים מן הפרקים קטע מוקדש פרשנות נוספת, נספח טכני או היסטורי, ופעילויות שיכולים לשמש בכיתה או ללימוד עצמי. בשל תכונות אלה, אני הולך לשמור את הטקסט העיקרי יהיה פשוט ככל האפשר; אתה יכול להתייחס לחלקים אחרים אלה הפארקים אם אתה רוצה יותר פרטים וציטוטים לתוך הספרות.
בפרק 2 (התנהגות התבוננות), אתאר מה ואיך חוקרים יכולים ללמוד מהתבוננות בהתנהגות של אנשים. בפרט, אני אתמקד נתוני עקבות דיגיטליים וקבצים מנהליים שבו החוקר לא היה תפקיד ביצירת הנתונים. אתאר תכונות משותפות מסוג זה של נתונים, ואני אסביר כמה אסטרטגיות מחקר, שניתן להשתמש בם כדי ללמוד בהצלחה מהתנהגות נצפית.
בפרק 3 (שאילת שאלות), אתחיל בכך שהוא מראה מה החוקרים יכולים ללמוד על ידי הזזת מעבר צפייה בהתנהגות ולהתחיל אינטראקציה עם אנשים. בפרט, אטען כי יש ערך רב עושים מחקר סקר, אפילו בעולם מוצף נתונים דיגיטליים קיימים כבר. אסקור את מסגרת שגיאת סקר כולל המסורתית ולהשתמש בו כדי לארגן את ההתפתחויות כי בעידן הדיגיטלי מאפשר למחקר סקר. בפרט, אני אראה איך בעידן הדיגיטלי יכול להוביל לשינויים גדולים דגימה וראיונות. לבסוף, אני אתאר שתי אסטרטגיות עבור משלבת נתוני סקר עם נתוני עקבות דיגיטליים. למרות פסימיות שיש חוקרי סקר כרגע מרגישים, אני מצפה כי בעידן הדיגיטלי יהיה תור הזהב של סקרי דעת קהל.
בפרק 4 (הפעלת ניסויים), אתחיל בכך שהוא מראה מה שחוקרים יכולים ללמוד כאשר הם עוברים מעבר צפייה בהתנהגות ולשאול שאלות סקר. בפרט, אני אראה איך רנדומאליים ניסויים-שם החוקר מתערב בעולם מאוד ספציפי דרך-לאפשר לחוקרים ללמוד על קשרים סיבתיים. אני אשווה את מיני ניסויים שנוכל לעשות בעבר עם המינים שנוכל לעשות עכשיו. על הרקע הזה, אני אתאר את יחסי הגומלין מעורבים שתי האסטרטגיות העיקריות לביצוע ניסויים דיגיטליים. לבסוף, אני מסיק עם כמה עצות עיצוב על איך אתה יכול לנצל את הכח האמיתי של ניסויים דיגיטליים ולתאר כמה אחריות שבאה עם הכח הזה.
בפרק 5 (יצירת שיתוף פעולה המונית), אבל אני אראה מה חוקרים יכולים ליצור שיתופי פעולה-כגון מסה כמדע-אין לוורדפרס ואזרח כדי לעשות מחקר חברתי. בתיאור פרויקטים בשיתוף המוני מוצלח ב'עלות עקרונות ארגוניים מפתח כמה, אני מקווה לשכנע אתכם בשני דברים: הראשון, כי שיתוף פעולה המוני ניתן לרתום למחקר חברתי, ושנית, כי החוקרים אשר משתמשים בשיתוף ההמונים יוכלו לפתור בעיות נראו בלתי אפשרי בעבר. למרות שיתוף הפעולה ההמוני הוא קידם לעתים קרובות כדרך לחסוך כסף, זה הרבה יותר מזה. שיתוף פעולה המוני לא רק מאפשרת לנו לעשות את המחקר זול; זה מאפשר לנו לעשות מחקר טוב יותר.
בפרק 6 (אתיקה), אטען כי חוקרים הגדלה כוח במהירות מעל משתתפים, וכי יכול אלה משתנים מהר יותר הנורמות, הכללים והחוקים שלנו. שילוב וגובר זה כוח וחוסר הסכמה על כמה כוח שאמור להיות עלים בשימוש כוונות טובות חוקרים במצב קשה. כדי לטפל בבעיה זו, אטען שחוקרים צריכים לאמץ גישת עקרונות מבוססים. כלומר, החוקרים צריכים להעריך את מחקריהם באמצעות כללים אשר קיימים אקח כפי שנמסר-ובאמצעות עקרונות אתיים יותר. אני מציע ארבעה עקרונות הוקמו ושתי מסגרות אתיות שיכול לעזור לך בקבלת החלטות נוגעות. לבסוף, אני אתאר ולנתח כמה אתגרים אתיים ספציפיים שאני מצפה אתעמת חוקרים בעתיד, ואני אציע טיפים מעשיים לעבודה בשטח עם אתיקה מעורערת.
לבסוף, בפרק 7 (העתיד), אסכם שלושה נושאים החוזרים על פני פרקים וזה יהיה חשוב במיוחד בעתיד.
מחקר חברתי בעידן הדיגיטלי ישלב מה שעשינו בעבר עם יכולות שונות מאוד של העתיד. לפיכך, מחקר חברתי יעוצב הן על ידי מדעני החברה ומדענים נתונים. לכל קבוצה יש מה לתרום, ולכל קבוצה יש מה ללמוד.