3.5.3 משחוק
סקרי תקן משעממים עבור משתתפים, אבל זה יכול וצריך להשתנות.
עד כה, אני כבר אמרתי לך על גישות חדשות לשאול כי הם הקלו על ידי ראיונות מחשב מנוהל. עם זאת, חסרון באחד ראיונות מחשב מנוהל הוא שאין מראיין אדם כדי לגרום השתתפות. זו בעיה כי סקרים הם גם זמן רב ומשעמם. לכן, בעתיד, מעצבי סקר הולכים יש לעצב סביב המשתתפים שלהם ולהפוך את התהליך של מתן תשובות לשאלות יותר מהנות משחק דמוי. תהליך זה נקרא לפעמים משחוק.
כדי להמחיש מה סקר כיף עשוי להיראות, הבה נבחן Friendsense, סקר כי היה ארוז כמו משחק בפייסבוק. Sharad גואל, חורף מייסון, ודאנקן ווטס (2010) רצה להעריך כמה אנשים חושבים שהם כמו חבריהם וכמה שהם באמת כמו חבריהם. שאלה זו על הדמיון יחס אמיתי נתפס מקבל ישירות את יכולתם של אנשים תופסים את הסביבה החברתית שלהם במדויק ויש לו השלכות על הקיטוב הפוליטי ואת הדינמיקה של שינוי חברתי. מבחינה מושגית, דמיון יחס אמיתי נתפס הוא דבר קל למדוד. החוקרים יכולים רק שאלו אנשים רבים בסביבת דעותיהם ולאחר מכן שאלו את חבריהם על דעותיהם (זה מאפשר מדידה של סכם יחס אמיתי) והם יכלו לבקש הרבה אנשים לנחש עמדות חבריהם (זה מאפשר מדידה סכם יחס נתפס). למרבה הצער, זה מבחינה לוגיסטית קשה מאוד לראיין היא כמשיבה וחברתה. לכן, גואל ועמיתיו פנו הסקר שלהם לתוך אפליקציית פייסבוק זה היה כיף לשחק.
לאחר משתתף הסכים להיות בעבודת מחקר, האפליקציה נבחרת חבר מהחשבון הפייסבוק של המשיב ושאל שאלה על היחס של חבר זה (איור 3.9). מתערבב עם שאלות על חברים שנבחרו באקראי, המשיב גם ענה על שאלות על עוצמה. לאחר ובתשובה לשאלה ידיד, המשיב נאמר אם תשובתה היתה נכונה או, אם חברתה לא ענה, המשיב היה מסוגל לעודד חברתה להשתתף. לכן, הסקר להפיץ בין היתר, באמצעות גיוס ויראלי.
איור 3.9: ממשק מהמחקר Friendsense (Goel, Mason, and Watts 2010) . החוקרים פנו סקר יחס סטנדרטי לתוך חוויה מהנה, gamelike. האפליקציה שאל משתתפים הם שאלות רציניות ושאלות קלילות יותר, כמו זה שמוצג בתמונה זו. תמונה בשימוש באישורו מ Sharad גואל.
שאלות היחס הותאמו מן הסקר החברתי הכללי. לדוגמה, "האם [חברך] מזדהה עם הישראלים יותר מאשר הפלסטינים במצב במזרח התיכון?" ו "האם [חברך] לשלם מסים גבוהים יותר על הממשלה לספק שירותי בריאות אוניברסלי?" על גבי שאלות קשות אלה החוקרים מעורבים בשאלות קלילות יותר: "? האם [חברך] ולא לשתות יין על בירה" ו "? האם [חברך] דווקא יש את הכח לקרוא מחשבות, במקום את הכח לעוף" שאלות קלילות אלו גרמו תהליך מהנה יותר למשתתפים וגם לאפשר השוואה מעניינת: יחס היה ההסכם דומה לשאלות פוליטיות רציניות כשאלות קלילות על שתיית מעצמות?
היו שלוש תוצאות עיקריות מהמחקר. ראשית, חברים היו בסבירות גבוהה יותר לתת את אותה התשובה מאשר זרים, אבל אפילו חברים קרובים עדיין לא מסכימים על כ -30% מהשאלות. שנית, משיבים יתר להעריך את הסכם שלהם עם חבריהם. במילים אחרות, רוב גיוון דעות שקיים בין חברים הוא לא שם לב. לבסוף, משתתפים היו כפי הנראה להיות מודע מחלוקות עם חבריהם על עניינים רציניים של פוליטיקה מאשר נושאים קלילים על שתיית מעצמות.
למרות היישום אינו זמין עוד לשחק (לצערי), זה היה דוגמא יפה של איך החוקרים יכולים סקר יחס רגיל למשהו מהנה. באופן כללי יותר, עם קצת יצירתיות ועבודת עיצוב, אפשר לשפר את חוויית המשתמש עבור משתתפי סקר. אז, בפעם הבאה אתה מעצב סקר, לקחת רגע כדי לחשוב על מה שאתה יכול לעשות כדי לשפר את חוויית שימוש עבור המשתתפים שלך. חלקם עשוי לחשוש כי צעדים אלה כלפי משחוק יכול לפגוע באיכות נתונים, אבל אני חושב כי משתתפים משועממים הם סיכון גדול בהרבה לאיכות נתונים.
העבודה של גואל ועמיתיו גם ממחישה את הנושא של הקטע הבא: קישור סקרים ומקורות מידע נוספים. במקרה זה על ידי קישור הסקר עם פייסבוק החוקרים היו גישה אוטומטית רשימה של החברים המשתתפים. בפרק הבא, נשקול את הקשר בין סקרים ומקורות מידע נוספים ביתר פירוט.
