3.5 דרכים חדשות של לשאול שאלות
סקרים מסורתיים סגורים, משעממים, ומוציאים מן החיים. עכשיו אנחנו יכולים לשאול שאלות יותר מוטבעות בחיים, יותר פתוחים, יותר כיף.
מסגרת שגיאת סקר הכוללת מעודד חוקר לחשוב על מחקר סקר כמו תהליך בן שני חלקים: גיוס משיבים ולשאול אותם שאלות. בסעיף הקודם דנתי כיצד העידן הדיגיטלי משנה את אופן שבו אנו מגייסים משיבים, ועכשיו אני לדון כיצד בעידן הדיגיטלי מאפשר דרכים חדשות לשאול שאלות. גישות חדשות אלה יכולים לשמש גם דגימות ההסתברות או דוגמאות הסתברות לא.
מודוס סקר הוא הסביבה שבה נשאלות השאלות, וזה יכול להיות השפעות חשובות על מדידה (Couper 2011) . בעידן הראשון של מחקר סקר את המצב הנפוץ ביותר היה פנים אל פנים, ובתקופה השנייה במצב הנפוץ ביותר היה טלפון. חוקרים רבים רואים בעידן השלישי של מחקר סקר כמו רק רחבה של מצבי סקר לכלול מחשבים וטלפונים ניידים. עם זאת, בעידן הדיגיטלי הוא יותר מסתם שינוי בצינורות שדרכו שאלות ותשובות לזרום. במקום זאת, המעבר מ אנלוגי לדיגיטלי מאפשר-ידרוש-חוקרים עשויים לשנות את האופן שבו אנו מבקשים.
מחקר שנערך על ידי מייקל שובר ועמיתיו ממחיש את היתרונות של התאמת לשאול שלנו ליכולות ונורמות חברתיות סביב טכנולוגיות חדשות (Schober et al. 2015) . במסגרת המחקר, שובר החוקרים השוו גישות שונות בכל הקשור לשאלות אנשים באמצעות טלפון נייד. הם השוו שיחות קול, אשר היו תרגום טבעי של גישות בעידן שניות, כדי לאסוף נתונים באמצעות הודעות רבות טקסט, גישה ללא תקדים ברור. שובר ועמיתיו מצאו כי Texting הוביל נתונים באיכות גבוהה יותר מאשר ראיונות קול. במילות אחרות, פשוט העבירו גישות ישנות על טכנולוגיות חדשות לא הייתה הגישה הטובה ביותר. במקום זאת, החוקרים יצטרכו להתאים את דרכינו לשאול לפלטפורמות חדשות אלה.
ישנם ממדים רבים שלאורכו חוקרים יכולים לסווג מצבי סקר, אבל התכונה הכי הקריטית של מצבי סקר עידן דיגיטליים היא שהם בניהול מחשב, ולא למילוי מראיין (כמו טלפון פנים אל פן סקרים). אם ניקח מראיינים אדם מתוך תהליך איסוף הנתונים מציעה יתרונות עצומים ומציג כמה חסרונות. במונחים של הטבות, הסרת מראיינים מפחיתה באופן דרמטי את עלויות-הראיונות הם אחת ההוצאות הגדולות ולחקר דעת קהל-ומגביר גמישות; משיבים יכולים להשתתף כשהם רוצים, לא רק כאשר מראיין זמין. עם זאת, הסרת המראיין גם מגבילה סקרים במובנים מסוימים. בפרט, מראיינים הם קריטיים לעידוד המשיב להשתתף ולשמור אותם עוסק בעוד בוסס סקרים ארוכים ולעתים מייגעים.
לאחר מכן, אתאר שתי גישות מראות כיצד חוקרים יכולים לנצל את הכלים של העידן הדיגיטלי לשאול שאלות בצורה שונה: מדידת מצבים פנימיים בכל פעם מתאימה יותר ומניחים דרך הערכה רגעית אקולוגית (סעיף 3.5.1) ו המשלבות את היתרונות שאלות הסקר פתוחות וקרוב-ended באמצעות סקרים ויקי (סעיף 3.5.2). עם זאת, הצעד לקראת בניהול מחשב, לשאול בכל מקום גם אומר שאנחנו צריכים לתכנן דרכים לשאול כי הם יותר מהנים עבור משתתפים, תהליך הנקרא משחוק (סעיף 3.5.3).
