Questo libro è organizzato intorno ad una progressione attraverso quattro grandi approcci di ricerca: osservazione del comportamento, fare domande, che eseguono esperimenti, e la creazione di collaborazione di massa. Questi quattro approcci sono stati tutti utilizzati in una qualche forma di 50 anni fa, e sono sicuro che saranno tutti utilizzati in qualche forma a 50 anni da oggi. Ho dedicato un capitolo a ogni approccio. Molti dei capitoli hanno una sezione dedicata ad un ulteriore commento, un'appendice tecnica o storico, e le attività che potrebbero essere utilizzati in una classe o per lo studio. A causa di queste caratteristiche, ho intenzione di mantenere il testo principale il più semplice possibile; è possibile fare riferimento a queste altre parti dei capitoli se si desidera maggiori dettagli e citazioni nella letteratura.
Nel capitolo 2 (osservazione del comportamento), mi limiterò a descrivere cosa e come i ricercatori possono imparare osservando il comportamento delle persone. In particolare, mi concentrerò su dati di traccia digitali e dati amministrativi in cui il ricercatore ha avuto alcun ruolo nella creazione dei dati. Descriverò caratteristiche comuni di questo tipo di dati, e mi spiego alcune strategie di ricerca che possono essere utilizzati per imparare con successo dal comportamento osservato.
Nel capitolo 3 (Fare domande), inizierò mostrando quello che i ricercatori possono imparare andando oltre l'osservazione del comportamento e iniziare a interagire con le persone. In particolare, io sostengo che ci sia un grande valore nel fare ricerca di indagine, anche in un mondo inondato di dati digitali già esistenti. Mi rivedrà il quadro errore sondaggio totale tradizionale e utilizzarlo per organizzare gli sviluppi che l'era digitale consente per la ricerca di indagine. In particolare, vi mostrerò come l'era digitale può portare a grandi cambiamenti nel campionamento e interviste. Infine, descriverò due strategie per combinare dati di rilievo con i dati di traccia digitali. Nonostante il pessimismo che alcuni ricercatori di indagine attualmente si sentono, mi aspetto che l'era digitale sarà l'età d'oro di ricerca di indagine.
Nel capitolo 4 (esperimenti in esecuzione), inizierò mostrando quello che i ricercatori possono imparare quando si muovono al di là di osservazione del comportamento e fare domande del sondaggio. In particolare, vi mostrerò come randomizzato controllato esperimenti a cui il ricercatore interviene in tutto il mondo in un modo molto specifico, permettono ai ricercatori di conoscere le relazioni causali. Io confrontare i tipi di esperimenti che abbiamo potuto fare in passato con i tipi che possiamo fare ora. Con queste premesse, vi descriverò i compromessi coinvolti nei due strategie principali per lo svolgimento di esperimenti digitali. Infine, io concludo con qualche consulenza di progettazione su come è possibile sfruttare il potere reale di esperimenti digitali e descrivere alcune delle responsabilità che viene con quel potere.
Nel capitolo 5 (creazione di collaborazione di massa), vi mostrerò come i ricercatori possono creare massa collaborazioni, ad esempio crowdsourcing e cittadino scienza al fine di fare ricerca sociale. Descrivendo progetti di collaborazione di massa di successo e fornendo alcuni principi organizzativi fondamentali, spero di convincervi di due cose: primo, che la collaborazione di massa può essere sfruttata per la ricerca sociale, e in secondo luogo, che i ricercatori che fanno uso di collaborazione di massa saranno in grado di risolvere problemi che avevano in precedenza sembrava impossibile. Anche se la collaborazione di massa è spesso promosso come un modo per risparmiare denaro, è molto più di questo. collaborazione di massa non solo ci permettono di fare ricerche più economico; ci permette di fare ricerca migliore.
Nel capitolo 6 (Etica), sosterrò che i ricercatori hanno rapidamente crescente potere su di partecipanti, e che queste funzionalità stanno cambiando più velocemente di quanto le nostre norme, regole e leggi. Questo potere combinazione crescente e la mancanza di un accordo su come che il potere dovrebbe essere-foglie utilizzate ben intenzionati ricercatori in una situazione difficile. Per risolvere questo problema, sosterrò che i ricercatori dovrebbero adottare un approccio basato su principi. Cioè, i ricercatori dovrebbero valutare la loro ricerca attraverso regole, che già mi prendere come dato-e attraverso principi etici più generali. Io propongo quattro principi stabiliti e due quadri etici che possono aiutare a guidare le vostre decisioni. Infine, io descrivere e analizzare alcune sfide etiche specifiche che mi aspetto sarà confrontarsi con i ricercatori in futuro, e io offro consigli pratici per lavorare in una zona con l'etica instabile.
Infine, nel capitolo 7 (Il futuro), io riassumere tre temi che ricorrono in tutta capitoli e che sarà particolarmente importante in futuro.
La ricerca sociale nell'era digitale combinerà quello che abbiamo fatto in passato con le differenti capacità del futuro. Così, la ricerca sociale sarà plasmato da due scienziati sociali e scienziati di dati. Ogni gruppo ha qualcosa di contribuire, e ogni gruppo ha qualcosa da imparare.