3.5.2 sondaggi Wiki
Sondaggi Wiki permettono nuovi ibridi di domande chiuse e aperte.
Oltre a porre domande, a volte più naturale e in contesti più naturali, le nuove tecnologie ci permette anche di cambiare la forma delle domande. La maggior parte delle domande del sondaggio sono chiusi, dove gli intervistati di scegliere tra una delle scelte serie scritta da ricercatori. E 'un processo che un sondaggio di primo piano chiamate ricercatore Per esempio, ecco una domanda del sondaggio chiuso "mettere le parole in bocca alla gente.":
"La prossima domanda è sul tema del lavoro. La prego quindi di guardare a questo cartellino e mi dica, che cosa su questa lista si sarebbe molto preferisce in un lavoro? "
- Alto reddito;
- Nessun pericolo di essere licenziato;
- L'orario di lavoro sono brevi, un sacco di tempo libero;
- Le probabilità per l'avanzamento;
- Il lavoro è importante, e dà un senso di realizzazione.
Ora qui è la stessa domanda fatta in forma aperta:
"La prossima domanda è sul tema del lavoro. Le persone cercano cose diverse in un posto di lavoro. Che cosa la maggior parte preferisce in un lavoro? "
Anche se queste due domande appaiono molto simili, un esperimento di indagine da Howard Schuman e Stanley Presser (1979) ha rivelato che essi possono produrre risultati molto diversi: quasi il 60% dei risultati aperti cadono al di fuori delle categorie nelle risposte chiuse (Figura 3.7).
Figura 3.7: I risultati di Schuman and Presser (1979) . Le risposte sono molto diverse a seconda che viene posta la domanda in forma chiusa o aperta.
Anche se le domande aperte e chiuse possono fornire informazioni molto diversa ed entrambi erano popolari nei primi giorni di ricerca di indagine, domande chiuse sono venuti a dominare il campo. Questo dominio non è perché domande chiuse hanno dimostrato di fornire la misura migliore, anzi è perché sono molto più facili da usare; il processo di codifica domande aperte è complicato e costoso. Il passaggio da questioni aperte è un peccato perché è proprio l'informazione che il ricercatore non sapeva in anticipo che può essere il più prezioso.
In alcune ricerche che ho fatto con Karen Levy, abbiamo cercato di creare un nuovo tipo di domanda del sondaggio che unisce le migliori caratteristiche di entrambe le domande aperte e chiuse (Salganik and Levy 2015) . Cioè, si consente ai ricercatori di imparare nuove informazioni in una questione aperta, e produce facile analizzare i dati come in una domanda chiusa. Ispirato da sistemi online guidati da contenuti generati dagli utenti, di cui Wikipedia è un esempio, abbiamo chiamato il nostro sistema un sondaggio wiki. Pettinando le caratteristiche di Wikipedia e di un sondaggio tradizionale, speriamo di creare un nuovo modo di fare domande.
Il processo di raccolta dati in un sondaggio wiki è illustrato da un progetto che abbiamo fatto con l'ufficio del sindaco di New York al fine di integrare le idee dei residenti in PlaNYC 2030, piano di sostenibilità in tutta la città di New York. Per iniziare il processo, l'Ufficio del Sindaco ha generato una lista di 25 idee sulla base della loro divulgazione precedente (ad esempio, "Richiedi tutti i grandi edifici per fare alcuni aggiornamenti di efficienza energetica", "Teach bambini circa questioni ambientali come parte del curriculum scolastico"). L'utilizzo di questi 25 idee come "semi", ha chiesto l'Ufficio del Sindaco alla domanda "Quale pensi sia una migliore idea per la creazione di una più verde, più grande di New York?" Gli intervistati sono stati presentati con un paio di idee (ad esempio, "cortili delle scuole aperte tutto la città come i parchi giochi pubblici "e" aumento mirato piantagioni di alberi in quartieri con alti tassi di asma "), e ha chiesto di scegliere tra di loro (Figura 3.8). Dopo aver scelto, gli intervistati sono stati immediatamente presentati con un'altra coppia selezionata in modo casuale di idee. Gli intervistati sono stati in grado di continuare a contribuire informazioni circa le loro preferenze per tutto il tempo che volevano da una votazione o scegliendo "Non riesco a decidere." Fondamentalmente, in qualsiasi momento, gli intervistati sono stati in grado di contribuire con le proprie idee, che, in attesa di approvazione da parte del del Sindaco Ufficio-entrò a far parte del pool di idee da presentare agli altri. Così, le domande che i partecipanti ricevono è sia aperto e chiuso allo stesso tempo.
Figura 3.8: Interfaccia per un sondaggio wiki (Salganik and Levy 2015) .
L'ufficio del sindaco ha lanciato la sua indagine sulla wiki nel mese di ottobre 2010 in concomitanza con una serie di incontri comunitari per ottenere un feedback residente. Nel corso circa quattro mesi, 1.436 intervistati hanno contribuito 31,893 risposte e 464 nuove idee. Criticamente, 8 delle prime 10 idee di punteggio sono stati caricati dai partecipanti piuttosto che parte del set di idee di semi dell'ufficio del sindaco. E, come si descrive nel nostro documento, questo è un modello in molte indagini wiki. In altre parole, per essere aperti a nuove informazioni, i ricercatori sono in grado di imparare le cose che sarebbero state perse utilizzando approcci più chiusi a chiedere.
