3.5 Nuovi modi di fare domande
Sondaggi tradizionali sono chiusi, noioso, e rimossi dalla vita. Ora siamo in grado di porre domande più incorporato nella vita, più aperta e più divertente.
Il quadro errore di sondaggio totale incoraggia i ricercatori a pensare a ricerca di indagine come un processo in due parti: il reclutamento di partecipanti e li interrogava. Nella sezione precedente ho discusso di come l'era digitale cambia il modo in cui reclutare partecipanti, e ora verrà illustrato come l'era digitale consente nuovi modi di fare domande. Questi nuovi approcci possono essere utilizzati sia con campioni probabilistici o campioni non probabilistici.
Una modalità di indagine è l'ambiente in cui si chiede alle domande, e può avere un impatto importante sulla misurazione (Couper 2011) . Nel primo periodo di ricerca di indagine la modalità più comune era faccia a faccia, e la seconda era il modo più comune era di telefono. Molti ricercatori vedono la terza era di ricerca di indagine come solo un ampliamento delle modalità di indagine per includere computer e telefoni cellulari. Tuttavia, l'era digitale è solo un cambiamento nei tubi attraverso i quali scorrono domande e risposte. Invece, il passaggio dall'analogico al digitale consente, e probabilmente richiederà-ricercatori di cambiare il modo in cui chiediamo.
Uno studio condotto da Michael Schober e colleghi illustra i vantaggi della regolazione la nostra richiesta alle capacità e le norme sociali in giro per le nuove tecnologie (Schober et al. 2015) . Nello studio, Schober e colleghi hanno confrontato diversi approcci per porre domande gente via un telefono cellulare. Hanno confrontato conversazioni vocali, che sarebbe stato la traduzione naturale di approcci seconda era, per la raccolta di dati attraverso molti messaggi di testo, un approccio senza precedenti evidente. Schober e colleghi hanno scoperto che texting ha portato a dati di qualità superiore rispetto interviste vocali. In altre parole, semplicemente il trasferimento di vecchi approcci su nuove tecnologie non è stato l'approccio migliore. Piuttosto, i ricercatori dovranno personalizzare i nostri modi di chiedere a queste nuove piattaforme.
Ci sono molte dimensioni lungo le quali i ricercatori possono classificare le modalità di indagine, ma la caratteristica più importante di modalità di indagine era digitale è che sono di computer-somministrato, invece di intervistatore-somministrato (come nel telefono e sondaggi faccia a faccia). Prendendo intervistatori umane fuori dal processo di raccolta dei dati offre enormi vantaggi e introduce alcuni svantaggi. In termini di benefici, eliminando gli intervistatori riduce drasticamente i costi-interviste sono uno dei più grandi spese sondaggio sulla ricerca e aumenta la flessibilità; gli intervistati possono partecipare quando vogliono, non solo quando un intervistatore è disponibile. Tuttavia, rimuovendo l'intervistatore limita anche indagini in qualche modo. In particolare, gli intervistatori sono fondamentali per incoraggiare gli intervistati di partecipazione e il loro mantenimento impegnati mentre slogging attraverso indagini lunghe e talvolta noiose.
Successivamente, descriverò due approcci che mostrano come i ricercatori possono sfruttare gli strumenti dell'era digitale per porre domande in modo diverso: misurazione stati interni in un momento più opportuno e il luogo attraverso la valutazione momentanea ecologico (sezione 3.5.1) e che unisce i punti di forza di domande del sondaggio aperto e vicino-ended attraverso indagini wiki (sezione 3.5.2). Tuttavia, lo spostamento verso computer amministrato, chiedendo onnipresente significherà anche che abbiamo bisogno di progettare modi di chiedere che siano più divertente per i partecipanti, un processo chiamato gamification (sezione 3.5.3).
