Oltre a questi cinque principi generali di progettazione, vorrei offrire altri due consigli. Innanzitutto, la reazione immediata che potresti incontrare quando proponi un progetto di collaborazione di massa è "Nessuno parteciperebbe". Ovviamente potrebbe essere vero. In effetti, la mancanza di partecipazione è il più grande rischio che devono affrontare i progetti di collaborazione di massa. Tuttavia, questa obiezione di solito nasce dal pensare alla situazione nel modo sbagliato. Molte persone iniziano da sole e escono: "Sono occupato; Non lo farei. E non conosco nessuno che lo farebbe. Quindi, nessuno lo farebbe. "Invece di iniziare da te stesso e di lavorare, comunque, dovresti iniziare con l'intera popolazione di persone connesse a Internet e lavorare. Se solo una su un milione di queste persone partecipa, allora il tuo progetto potrebbe essere un successo. Ma se solo un miliardo di persone partecipa, il tuo progetto sarà probabilmente un fallimento. Dal momento che la nostra intuizione non è buona per distinguere tra uno su un milione e uno su un miliardo, dobbiamo riconoscere che è molto difficile sapere se i progetti genereranno una partecipazione sufficiente.
Per rendere questo un po 'più concreto, torniamo al Galaxy Zoo. Immagina Kevin Schawinski e Chris Linton, due astronomi seduti in un pub di Oxford a pensare al Galaxy Zoo. Non avrebbero mai immaginato - e non avrebbe mai potuto immaginare - che Aida Berges, una madre a casa di due persone che vive a Porto Rico, finisse per classificare centinaia di galassie a settimana (Masters 2009) . Oppure considera il caso di David Baker, il biochimico che lavora a Seattle per lo sviluppo di Foldit. Non avrebbe mai potuto prevedere che qualcuno di McKinney, in Texas, di nome Scott "Boots" Zaccanelli, che di giorno lavorava come compratore per una fabbrica di valvole, passasse le sue serate a piegare le proteine, raggiungendo infine una classifica numero sei su Foldit, e che Zaccaenlli, attraverso il gioco, avrebbe presentato un disegno per una variante più stabile della fibronectina che Baker e il suo gruppo trovarono così promettente che decisero di sintetizzarlo nel loro laboratorio (Hand 2010) . Certo, Aida Berges e Scott Zaccanelli sono atipici, ma questo è il potere di Internet: con miliardi di persone, è tipico trovare l'atipico.
In secondo luogo, vista questa difficoltà nel prevedere la partecipazione, vorrei ricordare che la creazione di un progetto di collaborazione di massa può essere rischiosa. Potresti investire un sacco di sforzi per costruire un sistema che nessuno vorrà usare. Ad esempio, Edward Castronova - un ricercatore leader nel campo dell'economia dei mondi virtuali, armato di una sovvenzione di $ 250.000 dalla MacArthur Foundation e supportato da un team di sviluppatori - ha trascorso quasi due anni a provare a costruire un mondo virtuale in cui potrebbe condurre esperimenti economici. Alla fine, l'intero sforzo è stato un fallimento perché nessuno voleva giocare nel mondo virtuale di Castonova; non è stato molto divertente (Baker 2008) .
Data l'incertezza sulla partecipazione, che è difficile da eliminare, suggerisco di provare a utilizzare le tecniche di avvio lean (Blank 2013) : creare prototipi semplici usando software off-the-shelf e vedere se è possibile dimostrare la redditività prima di investire in lotti di sviluppo di software personalizzato. In altre parole, quando avvii i test pilota, il tuo progetto non dovrà - e non dovrebbe - sembrare lucido come Galaxy Zoo o eBird. Questi progetti, così come sono ora, sono il risultato di anni di sforzi da parte di grandi team. Se il tuo progetto fallirà - e questa è una possibilità reale - allora vorresti fallire velocemente.