Collaborazione di massa permetterà ai ricercatori di risolvere i problemi scientifici che erano impossibili da risolvere prima.
L'era digitale consente una collaborazione di massa nella ricerca scientifica. Piuttosto che collaborare con un piccolo numero di colleghi o assistenti di ricerca, come in passato, ora possiamo collaborare con chiunque nel mondo abbia una connessione Internet. Come mostrano gli esempi di questo capitolo, queste nuove forme di collaborazione di massa hanno già permesso progressi reali su problemi importanti. Alcuni scettici potrebbero dubitare dell'applicabilità della collaborazione di massa per la ricerca sociale, ma io sono ottimista. Molto semplicemente, ci sono molte persone nel mondo e se i nostri talenti e le nostre energie possono essere sfruttate, possiamo fare cose incredibili insieme. In altre parole, oltre a imparare dalle persone osservando il loro comportamento (capitolo 2), ponendo loro delle domande (capitolo 3), o iscrivendole a esperimenti (capitolo 4), possiamo anche imparare dalle persone facendole collaborare alla ricerca.
Ai fini della ricerca sociale, penso che sia utile suddividere i progetti di collaborazione di massa in tre gruppi complessi:
Oltre a promuovere la ricerca sociale, i progetti di collaborazione di massa hanno anche un potenziale democratico. Questi progetti ampliano la gamma di persone che possono organizzare progetti su larga scala e la gamma di persone che possono contribuire a loro. Proprio come Wikipedia ha cambiato ciò che pensavamo fosse possibile, i futuri progetti di collaborazione di massa cambieranno ciò che pensiamo sia possibile nella ricerca scientifica.