Բաց զանգերը պահանջում են նոր գաղափարներ հստակ սահմանված նպատակների համար: Նրանք աշխատում են այն խնդիրների վրա, որտեղ լուծումը ավելի հեշտ է ստուգել, քան ստեղծել:
Նախորդ բաժնում նկարագրված մարդկային հաշվարկի խնդիրներում հետազոտողները գիտեին, թե ինչպես լուծել խնդիրները, որոնք տրվում են բավարար ժամանակ: Այսինքն, Քեվին Սխավինսկին կարող էր դասել բոլոր միլիոն գալակտիկաների ինքն իրեն, եթե նա անսահմանափակ ժամանակ էր ունեցել: Երբեմն, սակայն, հետազոտողները խնդիրներ են ունենում, երբ մարտահրավերները գալիս են ոչ թե սանդղակով, այլ խնդիրն ինքնին դժվարությամբ: Անցյալում մի հետազոտող, որը մտահոգված էր այդ ինտելեկտուալ մարտահրավերներից մեկի առաջ, կարող էր խորհուրդ տալ գործընկերներին: Այժմ, այս խնդիրները կարող են լուծվել նաեւ բաց զանգի նախագծի ստեղծմամբ: Դուք կարող եք ունենալ մի հետազոտական խնդիր, որը հարմար է բաց զանգի համար, եթե դուք երբեւէ մտածել եք. «Ես չգիտեմ, թե ինչպես լուծել այս խնդիրը, բայց ես վստահ եմ, որ ուրիշը դա անում է»:
Բաց զանգի ծրագրերում հետազոտողը խնդիր է առաջացնում, շատ մարդկանցից պահանջում է լուծումներ, ապա ընտրում է լավագույնը: Կարող է տարօրինակ թվալ, որ դժվար է ձեզ համար, որ դժվար է ձեզ համար եւ դարձնել այն բազմությանը, բայց ես հուսով եմ համոզել ձեզ երեք օրինակով `մեկը` համակարգչային գիտությունից, մեկի կենսաբանությունից եւ մեկից `օրենքից, որ այս մոտեցումը կարող է աշխատել լավ: Այս երեք օրինակները ցույց են տալիս, որ հաջողակ բաց ծրագրերի ստեղծման բանալին ձեր հարցի ձեւակերպումն է, որպեսզի լուծումները հեշտ ստուգվեն, նույնիսկ եթե դրանք դժվար է ստեղծել: Այնուհետեւ, բաժնի վերջում, ես կներկայացնեմ ավելին, թե ինչպես կարելի է այդ գաղափարները կիրառել սոցիալական հետազոտության մեջ: