3.5 Új utak kérdéseket
A hagyományos felmérések zárva vannak, unalmasak és el vannak távolítva az életből. Most olyan kérdéseket tehetünk fel, amelyek nyitottabbak, szórakoztatóbbak és még beágyazódtak az életbe.
A teljes felmérési hiba keret arra ösztönzi a kutatókat, hogy a felmérési kutatás két részből álló folyamatként gondolkodjanak: a válaszadók toborzása és kérdéseik feltárása. A 3.4. Szakaszban megvitatták, hogyan változik a digitális korszak miként vesznek fel válaszadókat, és most elmondom, hogyan teszi lehetővé a kutatók számára új kérdéseket. Ezeket az új módszereket alkalmazhatjuk mind a valószínűségi, mind a nem valószínűségi mintákkal.
A felmérés módja a környezet, amelyben a kérdéseket feltesszük, és jelentős hatással lehet a mérésre (Couper 2011) . A felmérési kutatások első korszakában a leggyakoribb módszer szemtől szembe került, míg a második korszakban telefonos volt. Néhány kutató a felméréskutatás harmadik korszakát tekintve csupán a felmérési módok kiterjesztése a számítógépek és mobiltelefonok számára. Azonban a digitális korszak több, mint csupán a csövek változása, amelyen keresztül kérdések és válaszok folynak. Ehelyett az analógról a digitálisra való átmenet lehetővé teszi - és valószínűleg megköveteli - a kutatók számára, hogy megváltoztassák a kérdéseket.
Michael Schober és munkatársai (2015) bemutatja a hagyományos megközelítések alkalmazkodásának előnyeit a digitális korú kommunikációs rendszerek jobb összehangolásához. Ebben a tanulmányban Schober és munkatársai különböző megközelítéseket hasonlítottak össze az emberek kérdéseinek feltárására mobiltelefonon keresztül. Összehasonlították a hangalapú beszélgetések adatainak összegyűjtését, ami a második korszak megközelítéseinek természetes fordítása volt, az adatok gyűjtése több, a szöveges üzenetek által küldött mikroszivárgásokon keresztül, amely nyilvánvaló precedens nélküli megközelítés. Megállapították, hogy a szöveges üzeneteken keresztül küldött mikrohullámok jobb minőségű adatokat eredményeznek, mint a hanginterjúk. Más szóval, a régi megközelítésnek az új közegbe történő átvitelének köszönhetően nem a legmagasabb minőségű adatokhoz vezetett. Ehelyett, a mobiltelefonokkal kapcsolatos képességek és társadalmi normák világos meggondolásával kapcsolatban, Schober és munkatársai képesek voltak arra, hogy jobb módszert dolgozzanak ki arra, hogy olyan kérdéseket tegyenek fel, amelyek jobb minőségű válaszokat eredményeznek.
Számos dimenzió van, amelyen a kutatók kategorizálhatják a felmérési módokat, de úgy vélem, hogy a digitális korosztályú felmérési módok legfontosabb jellemzője, hogy számítógépes adminisztrációt alkalmaznak , nem pedig interjúalanyokat (mint a telefonos és személyes találkozókon) . Az adatgyűjtési folyamat során az emberi kérdezőbiztosok óriási előnyökkel járnak és néhány hátránnyal jár. Az előnyök tekintetében az emberi kérdezők eltávolítása csökkentheti a társadalmi kívánatosságot és a válaszadók azon hajlandóságát, hogy megpróbálják bemutatni magukat a lehető legjobban, például az aluljelentő stigmatizált magatartás (pl. Az illegális kábítószer-használat) és a túlzott jelentések ösztönzése viselkedés (pl. szavazás) (Kreuter, Presser, and Tourangeau 2008) . A humán interjúalanyok eltávolítása szintén kiküszöbölheti az interjúzók hatásait , a válaszok tendenciáját finom módon befolyásolhatják az emberi kérdező (West and Blom 2016) . Az egyes kérdéseket érintő kérdések pontosságának növelése mellett az emberi kérdezők eltávolítása is drasztikusan csökkenti a költségeket, az interjúidő pedig a felmérési kutatások egyik legnagyobb költsége, és növeli a rugalmasságot, mivel a válaszadók bármikor részt vehetnek, nem csak akkor, ha kérdező áll rendelkezésre . A humán interjúalany eltávolítása azonban számos kihívást is okoz. Különösen a megkérdezettek alakíthatnak ki olyan kapcsolatot a válaszadókkal, amelyek növelhetik a részvételi arányokat, tisztázhatják a zavaros kérdéseket, és fenntarthatják a válaszadók elkötelezettségét, miközben hosszú (esetleg unalmas) kérdőíven keresztül (Garbarski, Schaeffer, and Dykema 2016) . Így váltás egy kérdező adják felmérés módja, hogy egy számítógéppel naponta egy teremt lehetőségeket és kihívásokat.
Ezután bemutatom azokat a módszereket, amelyek azt mutatják, hogy a kutatók kihasználhatják a digitális korszak eszközeit, hogy más kérdéseket tegyenek fel: a belső állapotok pontosabb időben és helyszínen történő mérése ökológiai pillanatnyi értékelésen keresztül (3.5.1. Szakasz) nyílt végű és zárt végű felmérési kérdéseket wiki felmérések segítségével (3.5.2. szakasz). Azonban a elmozdulni számítógép-be, mindenütt kért azt is jelenti, hogy meg kell tervezni módon kért, amelyek még élvezetesebbé a résztvevők, ez a folyamat néha Gamification (3.5.3).
