Cov kev soj ntsuam tsuas yog tho txawv rau cov neeg tuaj koom; uas hloov tau, thiab nws yuav tsum hloov.
Li ntawd, nyob deb, Kuv tau hais rau koj txog cov kev qhia tshiab los ntawm kev sib txuas lus los ntawm kev sib tham hauv computer. Txawm li cas los xij, ib qho kev sib tham ntawm computer-kev sib tham yog tias tsis muaj ib tus neeg xam phaj los pab txo kev thiab koom tes. Qhov no yog ib qho teeb meem vim hais tias muaj ntau qhov kev ntsuam xyuas yog ob lub sij hawm siv thiab tho txawv. Yog li, yav tom ntej, cov neeg tsim khoom tsim qauv yuav tsum tsim cov neeg tuaj koom nrog thiab ua rau lawv teb cov lus nug zoo dua thiab zoo li cov kev ua si. Txoj kev no yog hu ua gamification .
Qhia txog seb qhov kev lom zem ua kom zoo li cas, cia peb xav txog Friendsense, ib qho kev tshawb fawb uas tau muab ntim rau hauv Facebook. Sharad Goel, Lub caij ntuj no Mason, thiab Duncan Watts (2010) xav los laij cov nqi ntau npaum li cas cov neeg xav hais tias lawv yog zoo li lawv cov phooj ywg thiab ntau npaum li cas lawv yog cov ua tau zoo li lawv cov phooj ywg. Lo lus nug no txog qhov tseeb thiab pom tau tus cwj pwm zoo sib luag tau ncaj qha rau tib neeg lub peev xwm kom pom tau lawv qhov chaw nyob thiab muaj qhov cuam tshuam rau kev nom tswv polarization thiab kev hloov ntawm kev hloov. Conceptually, tiag tiag thiab pom tau tus cwj pwm zoo sib xws yog ib qho yooj yim tshaj plaws los ntsuas. Cov neeg tshawb nrhiav tuaj yeem nug ntau tus neeg txog lawv cov kev xav thiab nug lawv cov phooj ywg txog lawv cov kev xav (qhov no pub rau kev ntsuas qhov tseeb ntawm qhov kev pom zoo), thiab lawv tuaj yeem hais kom ntau tus neeg twv lawv tus phooj ywg cov cwj pwm (qhov no tso cai rau kev ntsuas kev pom zoo ). Hmoov tsis, nws yog ib qho nyuaj heev rau kev xam phaj ob tus neeg teb thiab nws tus phooj ywg. Yog li ntawd, Goel thiab cov npoj yaig muab lawv cov ntawv tshawb fawb mus rau hauv ib lub Facebook app uas lom zem ua si.
Tom qab tus neeg koom tes pom zoo los koom nrog txoj kev tshawb fawb, app tau xaiv ib tug phooj ywg los ntawm tus neeg teb tus account Facebook thiab nug cov lus nug txog tus cwj pwm ntawm tus phooj ywg ntawd (daim duab 3.11). Sib tw nrog cov lus nug txog cov phooj ywg xaiv tseg, tus neeg teb kuj tau teb cov lus nug txog nws tus kheej. Tom qab teb cov lus nug txog ib tug phooj ywg, tus neeg teb nws tau hais tias nws teb tau los yog, yog tias nws tus phooj ywg tsis teb, tus neeg teb nws tau txhawb nws tus phooj ywg los koom. Yog li, qhov kev tshawb fawb nthuav tawm hauv ib feem ntawm kev kis kab mob.
Cov lus nug tus cwj pwm tau raug muab los ntawm General Social Survey. Piv txwv li, "[koj tus phooj ywg] puas kam nrog cov neeg Yixayee ntau dua li cov neeg Palestinians nyob rau hauv Middle East?" Thiab "Koj [koj tus phoojywg] them nyiaj ntau dua rau tsoomfwv los muab kev kho mob kom zoo?" , cov kws soj ntsuam cov lus nug hauv cov lus nug ntau tshaj plaws: "Puas yog [koj tus phooj ywg] haus dej hauv npias?" thiab "Puas [koj tus phoojywg] puas muaj hwj chim nyeem ntawv, tsis muaj lub hwj chim ya?" Cov lus nug lighthearted no tus txheej txheem zoo dua rau cov neeg tuaj koom thiab tseem muaj txoj kev sib piv rau hauv kev sib piv: qhov kev pom zoo rau kev xav yuav zoo sib xws rau cov nom tswv loj thiab cov lus nug txog kev haus dej haus cawv?
Muaj peb lub ntsiab lus tau los ntawm txoj kev tshawb fawb. Ua ntej, cov phooj ywg feem ntau muaj peev xwm muab tib lo lus teb tshaj cov neeg tsis paub, tab sis txawm cov phooj ywg tseem tsis pom zoo txog 30% ntawm cov lus nug. Thib ob, cov neeg tuaj teb tau pom lawv txoj kev pom zoo nrog lawv cov phooj ywg. Hauv lwm lo lus, feem ntau ntawm ntau txoj kev xav uas tshwm sim ntawm cov phooj ywg tsis pom. Thaum kawg, cov neeg tuaj koom tau koom nrog txoj kev tsis sib haum xeeb nrog lawv cov phooj ywg txog cov teeb meem loj hauv kev lag luam xws li muaj teeb meem txog kev haus dej haus cawv thiab kev lag luam.
Txawm hais tias lub app yog hmoov tsis ntev lawm los ua si, nws yog ib qho piv txwv zoo txog kev soj ntsuam ntawm cov neeg tshawb xyuas li cas los mus ua ib tus qauv coj mus soj ntsuam mus ua tej yam zoo. Feem ntau, nrog qee qhov kev tsim khoom thiab kev tsim qauv, nws muaj peev xwm los txhim kho cov neeg siv kev tshaj tawm rau cov neeg tuaj koom nrog. Yog li, tom qab ntawd koj tsim daim ntawv sojntsuam, siv sijhawm los xav txog seb koj yuav ua licas thiaj li zoo dua rau koj cov neeg tuaj koom. Ib txhia yuav ntshai tias cov kauj ruam ntawm kev ua si no tuaj yeem ua rau cov ntaub ntawv tsis zoo, tab sis kuv xav tias cov neeg ntxim hlub ntawd ua rau muaj kev pheej hmoo siab dua rau cov ntaub ntawv zoo.
Cov hauj lwm ntawm Goel thiab cov npoj yaig kuj qhia txog lub ntsiab lus ntawm ntu txuas ntxiv: txuas cov ntawv tshawb fawb rau cov ntaub ntawv loj. Nyob rau hauv cov ntaub ntawv no, los ntawm kev sib txuas lawv cov lus nug nrog Facebook cov neeg tshawb xyuas tau txais kev nkag mus rau ib daim ntawv teev npe ntawm cov neeg koom nrog cov phooj ywg. Hauv tshooj txuas ntxiv, peb yuav xav txog cov kev sib txuas ntawm cov ntawv tshawb fawb thiab cov ntaub ntawv loj los ntawm ntau dua.