3.1 परिचय

डॉल्फ़िन का अध्ययन करने वाले शोधकर्ता उन्हें प्रश्न नहीं पूछ सकते हैं और इसलिए उन्हें अपने व्यवहार को देखकर डॉल्फ़िन के बारे में जानने की कोशिश करने के लिए मजबूर होना पड़ता है। दूसरी ओर, मनुष्यों का अध्ययन करने वाले शोधकर्ताओं ने यह आसान बना दिया है: उनके उत्तरदाता बात कर सकते हैं। अतीत में लोगों से बात करना सामाजिक शोध का एक महत्वपूर्ण हिस्सा था, और मुझे उम्मीद है कि यह भविष्य में भी होगा।

सामाजिक शोध में, लोगों से बात करना आम तौर पर दो रूप लेता है: सर्वेक्षण और गहन साक्षात्कार। काफी हद तक, सर्वेक्षणों का उपयोग करके अनुसंधान में बड़ी संख्या में प्रतिभागियों, अत्यधिक संरचित प्रश्नावली, और प्रतिभागियों से बड़ी आबादी के लिए सामान्यीकृत करने के लिए सांख्यिकीय तरीकों के उपयोग की व्यवस्थित भर्ती शामिल है। गहन साक्षात्कार का उपयोग करते हुए अनुसंधान, दूसरी तरफ, प्रतिभागियों के एक समृद्ध, गुणात्मक वर्णन में आम तौर पर प्रतिभागियों, अर्द्ध-संरचित वार्तालापों की एक छोटी संख्या और परिणाम शामिल होते हैं। सर्वेक्षण और गहन साक्षात्कार दोनों शक्तिशाली दृष्टिकोण हैं, लेकिन एनालॉग से डिजिटल युग में संक्रमण से सर्वेक्षण अधिक प्रभावित होते हैं। इसलिए, इस अध्याय में, मैं सर्वेक्षण अनुसंधान पर ध्यान केंद्रित करूंगा।

जैसा कि मैं इस अध्याय में दिखाऊंगा, डिजिटल युग सर्वेक्षण शोधकर्ताओं के लिए विभिन्न प्रकार के प्रश्न पूछने और बड़े डेटा स्रोतों के साथ सर्वेक्षण डेटा के मूल्य को बढ़ाने के लिए डेटा को अधिक तेज़ी से और सस्ते रूप से इकट्ठा करने के लिए कई रोमांचक अवसर पैदा करता है। विचार है कि सर्वेक्षण अनुसंधान को तकनीकी परिवर्तन से बदला जा सकता है, हालांकि नया नहीं है। 1 9 70 के आसपास, एक समान परिवर्तन एक अलग संचार प्रौद्योगिकी द्वारा संचालित किया जा रहा था: टेलीफोन। सौभाग्य से, यह समझते हुए कि टेलीफ़ोन सर्वेक्षण सर्वेक्षण कैसे बदलता है, यह कल्पना करने में हमारी सहायता कर सकता है कि डिजिटल युग सर्वेक्षण अनुसंधान कैसे बदल जाएगी।

सर्वेक्षण अनुसंधान, जैसा कि हम आज इसे पहचानते हैं, 1 9 30 के दशक में शुरू हुआ। सर्वेक्षण शोध के पहले युग के दौरान, शोधकर्ता यादृच्छिक रूप से भौगोलिक क्षेत्रों (जैसे शहर के ब्लॉक) का नमूना लेंगे और फिर यादृच्छिक रूप से नमूने वाले घरों में लोगों के साथ आमने-सामने बातचीत करने के लिए उन क्षेत्रों की यात्रा करेंगे। फिर, एक तकनीकी विकास - अमीर देशों में लैंडलाइन फोन के व्यापक प्रसार - अंततः सर्वेक्षण अनुसंधान के दूसरे युग का नेतृत्व किया। इस दूसरे युग में दोनों लोगों के नमूने और कैसे बातचीत हुई थी, दोनों में मतभेद थे। दूसरे युग में, भौगोलिक क्षेत्रों में घरों को नमूना देने के बजाय, शोधकर्ताओं ने यादृच्छिक रूप से यादृच्छिक-अंक डायलिंग नामक प्रक्रिया में टेलीफोन नंबरों का नमूना लिया। और लोगों से बात करने के लिए यात्रा करने के बजाय, शोधकर्ताओं ने उन्हें टेलीफोन पर बुलाया। ये छोटे तर्कसंगत परिवर्तनों की तरह लग सकते हैं, लेकिन उन्होंने सर्वेक्षण अनुसंधान को तेजी से, सस्ता और अधिक लचीला बनाया। सशक्तिकरण होने के अतिरिक्त, ये परिवर्तन भी विवादास्पद थे क्योंकि कई शोधकर्ताओं से संबंधित थे कि इन नए नमूने और साक्षात्कार प्रक्रियाएं विभिन्न पूर्वाग्रहों को पेश कर सकती हैं। लेकिन आखिरकार, बहुत सारे काम करने के बाद, शोधकर्ताओं ने यह पता लगाया कि कैसे यादृच्छिक-अंक डायलिंग और टेलीफोन साक्षात्कार का उपयोग करके डेटा को विश्वसनीय रूप से एकत्रित किया जाए। इस प्रकार, समाज के तकनीकी आधारभूत संरचना को सफलतापूर्वक उपयोग करने के तरीके को समझकर, शोधकर्ता आधुनिकीकरण करने में सक्षम थे कि उन्होंने सर्वेक्षण शोध कैसे किया।

अब, एक और तकनीकी विकास - डिजिटल युग अंततः हमें सर्वेक्षण अनुसंधान के तीसरे युग में लाएगा। इस संक्रमण को दूसरे युग के दृष्टिकोण (BD Meyer, Mok, and Sullivan 2015) के क्रमिक क्षय से भाग लिया जा रहा है। उदाहरण के लिए, विभिन्न तकनीकी और सामाजिक कारणों के लिए, गैर-प्रतिक्रिया दर-अर्थात, सर्वेक्षण में भाग लेने वाले नमूने वाले लोगों का अनुपात-कई वर्षों तक बढ़ रहा है (National Research Council 2013) । इन दीर्घकालिक रुझानों का मतलब है कि मानक टेलीफोन सर्वेक्षण (Kohut et al. 2012) में गैर-प्रतिक्रिया दर अब 90% से अधिक हो सकती है।

दूसरी तरफ, तीसरे युग में संक्रमण को रोमांचक नए अवसरों से भी प्रेरित किया जा रहा है, जिनमें से कुछ मैं इस अध्याय में वर्णन करूंगा। यद्यपि चीजें अभी तक तय नहीं हुई हैं, मुझे उम्मीद है कि सर्वेक्षण अनुसंधान के तीसरे युग की संभावना गैर-संभाव्यता नमूनाकरण, कंप्यूटर प्रशासित साक्षात्कार, और बड़े डेटा स्रोतों (तालिका 3.1) के सर्वेक्षणों का जुड़ाव होगा।

सर्वेक्षण अनुसंधान के दूसरे और तीसरे युग के बीच संक्रमण पूरी तरह से चिकनी नहीं रहा है, और शोधकर्ताओं को आगे बढ़ने के तरीके के बारे में भयंकर बहस हुई है। पहले और दूसरे युग के बीच संक्रमण पर वापस देखकर, मुझे लगता है कि अब हमारे लिए एक महत्वपूर्ण अंतर्दृष्टि है: शुरुआत अंत नहीं है । यही है, शुरुआत में कई दूसरे युग टेलीफोन-आधारित विधियां विज्ञापन थीं और बहुत अच्छी तरह से काम नहीं कर रही थीं। लेकिन, कड़ी मेहनत के माध्यम से, शोधकर्ताओं ने इन समस्याओं का समाधान किया। उदाहरण के लिए, शोधकर्ता वॉरेन मिटोफस्की और जोसेफ वैक्सबर्ग ने एक यादृच्छिक-अंक डायलिंग नमूना पद्धति विकसित की थी, जिसमें अच्छे व्यावहारिक और सैद्धांतिक गुण (Waksberg 1978; ??? ) कई सालों से यादृच्छिक-अंक डायलिंग कर रहे थे। इस प्रकार, हमें अपने अंतिम परिणामों के साथ तीसरे युग के दृष्टिकोण की वर्तमान स्थिति को भ्रमित नहीं करना चाहिए।

सर्वेक्षण अनुसंधान के इतिहास से पता चलता है कि क्षेत्र विकसित होता है, जो प्रौद्योगिकी और समाज में बदलावों से प्रेरित होता है। उस विकास को रोकने का कोई तरीका नहीं है। इसके बजाय, हमें पहले युग से ज्ञान खींचने के दौरान इसे गले लगा देना चाहिए, और यही वह दृष्टिकोण है जिसे मैं इस अध्याय में ले जाऊंगा। सबसे पहले, मैं तर्क दूंगा कि बड़े डेटा स्रोत सर्वेक्षणों को प्रतिस्थापित नहीं करेंगे और बड़े डेटा स्रोतों की बहुतायत बढ़ जाती है-घटती नहीं - सर्वेक्षणों का मूल्य (धारा 3.2)। प्रेरणा को देखते हुए, मैं कुल सर्वेक्षण त्रुटि ढांचे (धारा 3.3) का सारांश दूंगा जो सर्वेक्षण अनुसंधान के पहले दो युगों के दौरान विकसित किया गया था। यह ढांचा हमें प्रतिनिधित्व के लिए नए दृष्टिकोणों को समझने में सक्षम बनाता है-विशेष रूप से, गैर-संभाव्यता नमूने (सेक्शन 3.4) - और विशेष रूप से माप के लिए नए दृष्टिकोण, उत्तरदाताओं को प्रश्न पूछने के नए तरीके (धारा 3.5)। अंत में, मैं सर्वेक्षण डेटा को बड़े डेटा स्रोतों (सेक्शन 3.6) से जोड़ने के लिए दो शोध टेम्पलेट्स का वर्णन करूंगा।