Dous temas do libro son 1) mesturando readymades e custommades e 2) ética.
Dous temas funcionan ao longo deste libro, e agora quero salientar-los agora para que os observe mentres se levanta unha e outra vez. O primeiro pódese ilustrar cunha analoxía que compara dous grandes: Marcel Duchamp e Michelangelo. Duchamp é máis coñecido polos seus readymades, como Fountain , onde tomou obxectos comúns e repurposelos como arte. Michelangelo, por outra banda, non se reprimiu. Cando quería crear unha estatua de David, non buscaba unha peza de mármore que parecía a David: pasou tres anos traballando para crear a súa obra mestra. David non está listo; é un muro (figura 1.2).
Estes dous estilos: readymades e custommades, mapearon aproximadamente estilos que poden ser empregados para a investigación social na era dixital. Como verás, algúns dos exemplos deste libro inclúen unha reputación intelixente de grandes fontes de datos orixinarias de empresas e gobernos. Non obstante, noutros exemplos, un investigador comezou cunha pregunta específica e logo utilizou as ferramentas da era dixital para crear os datos necesarios para responder a esa pregunta. Cando estea ben feito, estes dous estilos poden ser increíblemente poderosos. Por conseguinte, a investigación social na era dixital incluirá tantos readymades como custommades; implicará tanto Duchamps como Michelangelos.
Se adoita empregar datos preparados, espero que este libro mostre o valor dos datos de custome. E do mesmo xeito, se usas xeralmente datos de customeza, espero que este libro che mostre o valor dos datos preparados. Para rematar, e máis importante, espero que este libro te mostre o valor de combinar estes dous estilos. Por exemplo, Joshua Blumenstock e compañeiros eran parte de Duchamp e parte de Miguel Ángel; reprotificaron os rexistros de chamadas (un readymade) e crearon os seus propios datos de enquisas (un custommade). Esta mestura de readymades e custommades é un patrón que verás a través deste libro; adoita esixir ideas tanto de ciencias sociais como de datos, e moitas veces leva á investigación máis interesante.
Un segundo tema que percorre este libro é a ética. Vou amosarche como os investigadores poden usar as capacidades da era dixital para levar a cabo investigacións excitantes e importantes. E vou amosar como os investigadores que aproveitan estas oportunidades enfrontaranse a decisións éticas difíciles. O capítulo 6 dedicarase íntegramente á ética, pero tamén integro a ética nos demais capítulos porque, na era dixital, a ética se converterá nunha parte cada vez máis integrante do deseño da investigación.
O traballo de Blumenstock e compañeiros é de novo ilustrativo. Tendo acceso aos rexistros de chamadas granulares de 1,5 millóns de persoas crea oportunidades marabillosas para a investigación, pero tamén crea oportunidades para o dano. Por exemplo, Jonathan Mayer e colegas (2016) demostraron que incluso os rexistros de chamadas "anónimos" (por exemplo, datos sen nomes e enderezos) poden combinarse con información dispoñible para identificar persoas específicas dos datos e inferir información confidencial sobre eles, como certa información de saúde. Para ser claro, Blumenstock e compañeiros non intentaron infiltrar información sensible sobre ninguén, pero esta posibilidade fixo que fose difícil para eles adquirir os datos da chamada e obrigounos a tomar amplas salvagardas ao realizar a súa investigación.
Máis aló dos detalles dos rexistros de chamadas, hai unha tensión fundamental que atravesa moita investigación social na era dixital. Os investigadores, moitas veces en colaboración con empresas e gobernos, teñen un poder crecente sobre a vida dos participantes. Polo poder, quero dicir a capacidade de facer cousas ás persoas sen o seu consentimento ou mesmo a conciencia. Por exemplo, os investigadores agora poden observar o comportamento de millóns de persoas, e como describirei máis tarde, os investigadores tamén poden matricular a millóns de persoas en experimentos masivos. Ademais, todo isto pode ocorrer sen o consentimento ou a conciencia das persoas involucradas. A medida que o poder dos investigadores está en aumento, non houbo un aumento equivalente de claridade sobre como se debería empregar ese poder. De feito, os investigadores deben decidir como exercer o seu poder baseándose en regras, leis e normas incompatibles e superpostas. Esta combinación de capacidades poderosas e guías vagas pode forzar investigadores ben intencionados a afrontar decisións difíciles.
Se xeralmente se centra na forma en que a investigación social en idade dixital crea novas oportunidades, espero que este libro mostre que estas oportunidades tamén crean novos riscos. E do mesmo xeito, se se enfoca habitualmente nestes riscos, espero que este libro che axude a ver as oportunidades oportunidades que poden requerir certos riscos. Finalmente, e máis importante, espero que este libro axude a todos a equilibrar de forma responsable os riscos e oportunidades creados pola investigación social na era digital. Con un aumento no poder, tamén hai que aumentar a responsabilidade.