Colaboración en masa permitirá aos investigadores para resolver problemas científicos que eran imposibles de resolver antes.
A era dixital permite a colaboración masiva na investigación científica. En vez de colaborar cun pequeno número de colegas ou asistentes de investigación, como no pasado, agora podemos colaborar con todos os que teñan conexión a Internet. Como se mostra nos exemplos deste capítulo, estas novas formas de colaboración masiva xa permitiron un progreso real en problemas importantes. Algúns escépticos poden dubidar da aplicabilidade da colaboración masiva para a investigación social, pero son optimista. Simplemente, hai moita xente no mundo e se podemos aproveitar os nosos talentos e enerxías, podemos facer cousas sorprendentes xuntos. Noutras palabras, ademais de aprender de persoas observando o seu comportamento (capítulo 2), facendo preguntas (capítulo 3), ou inscribíndoas en experimentos (capítulo 4), tamén podemos aprender das persoas facéndoas colaboradoras de investigación.
Para os fins da investigación social, creo que é útil dividir os proxectos de colaboración masiva en tres grupos difíciles:
Ademais de avanzar na investigación social, os proxectos de colaboración en masa tamén teñen potencial democratizador. Estes proxectos amplían tanto o abano de persoas que poden organizar proxectos de grande escala como a variedade de persoas que poden contribuír a eles. Do mesmo xeito que Wikipedia cambiou o que pensabamos posible, os futuros proxectos de colaboración masiva cambiarán o que pensamos que é posible na investigación científica.