4.4 A 'gluasad taobh a-muigh deuchainnean sìmplidh
Nach 'gluasad taobh a-muigh deuchainnean sìmplidh. Trì bun-bheachdan a tha feumail airson deuchainnean beartach: dligheachas, iomadachd de leigheas buaidhean, agus uidheamachd.
Tha luchd-rannsachaidh a tha ùr dhan deuchainnean gu tric a 'cur cudrom air sònraichte, cumhang a' cheist: 'dèanamh seo leigheas "obair"? Mar eisimpleir, chan glaodh-fòin bho saor-thoileach a bhrosnachadh cuideigin airson bhòtadh? A bheil atharrachadh làrach-lìn a 'phutan bho bhith gorm gu bhith uaine àrdachadh tro Cliog an-ìre? Gu mì-fhortanach, sgaoil phrasing mu dheidhinn dè tha "ag obair" obscures gu bheil theab cur cudrom deuchainnean nach eil innse dhuibh co-dhiù an leigheas "ag obair" ann an seagh coitcheann. An àite sin, theab a 'cuimseachadh deuchainnean freagair nas sònraichte ceist: Dè tha anns a' chumantas a 'bhuaidh seo leigheas sònraichte le seo sònraichte a chur an gnìomh airson seo àireamh-sluaigh de chom-pàirtichean aig an àm seo? Tha mi a 'gairm nan deuchainnean a tha ag amas air seo cumhang ceist deuchainnean sìmplidh.
Deuchainnean sìmplidh a thoirt seachad fiosrachadh luachmhor, ach tha iad a 'fàilligeadh a fhreagairt mòran cheistean a tha an dà chuid cudromach agus inntinneach leithid: tha cuid de dhaoine airson a bheil an leigheas a bha nas motha no nas lugha buaidh ?; 'S e sin eile leigheas gum biodh e nas èifeachdaiche ?; agus ciamar a tha deuchainn seo a 'buntainn ri teòiridhean sòisealta nas fharsainge?
Ann an òrdugh a 'sealltainn an luach a' gluasad taobh a-muigh deuchainnean sìmplidh, leig a 'beachdachadh air aon de mo favorite Analog achadh deuchainnean, sgrùdadh le P. Wesley Schultz agus co-oibrichean air a' chàirdeas eadar sòisealta atharrachadh cudthromach agus caitheamh lùtha (Schultz et al. 2007) . Schultz agus co-oibrichean a chrochadh doorhangers air 300 dhachaighean ann an San Marcos, California, agus sin doorhangers lìbhrigeadh eadar-dhealaichte teachdaireachdan a dhealbhadh gus a bhrosnachadh lùth glèidhteachais. An uair sin, Schultz agus co-oibrichean air a thomhas a 'bhuaidh de na teachdaireachdan air caitheamh dealain, an dà chuid san t-seachdain an dèidh aon agus trì seachdainean; faic Figear 4.3 airson tuilleadh tuairisgeul mionaideach air an Experimental Design.
Figear 4.3: Schematic dealbhadh bho Schultz et al. (2007) . Tha an achadh deuchainn an sàs tadhal air mu 300 dhachaighean ann an San Marcos, California còig tursan thairis air ochd seachdainean. Air gach làimh a 'tadhal air an luchd-rannsachaidh ghabh leughadh bhon taigh cumhachd meatair. Air dhà de na tursan chuir an luchd-rannsachaidh doorhangers air an taigh a 'toirt seachad beagan fiosrachaidh mu dheidhinn an cleachdadh lùtha. Tha an rannsachadh a 'cheist mar a bha na th' air na teachdaireachdan sin bhiodh buaidh a thoirt air cleachdadh lùtha.
Tha an deuchainn Bha dà h. Anns a 'chiad chùmhnant, dhachaighean fhuair coitcheann sàbhaladh cumhachd comhairle (me, a' cleachdadh luchd-leantainn an àite adhair conditioners) agus fiosrachadh mu dheidhinn an teaghlaich lùth Cleachdadh an coimeas ri cuibheasachd an cleachdadh lùtha ann an nàbachd. Schultz agus co-obraichean seo ris an canar an tuairisgeulach normative staid air sgàth am fiosrachadh mu chleachdadh lùtha ann an nàbachd aca a 'toirt seachad fiosrachadh mu àbhaisteach giùlan (ie, a tuairisgeulach àbhaisteach). Nuair a Schultz agus co-oibrichean a 'coimhead aig an lùth mar thoradh air cleachdadh a' bhuidheann seo, a 'leigheas nochd gu bheil buaidh sam bith, an dara cuid ann an geàrr-ùine no fad-ùine; ann am facail eile, a 'leigheas cha robh coltas ri "obair" (Figear 4.4).
Ach, gu fortanach, Schultz et al. (2007) Cha do thuinich seo simplistic airson mion-sgrùdadh. Mus do thòisich an deuchainn gun robh iad reusanta trom luchd-cleachdaidh dealan-daoine gu h-àrd an cuibheas-dh'fhaodadh lùghdachadh caitheamh aca, agus gun robh solas luchd-cleachdaidh dealan-daoine gu h-ìosal a dh'fhaodadh an cuibheas-rìribh aca a mheudachadh caitheamh. Nuair a sheall iad aig an dàta, tha sin dìreach dè fhuair iad (Figear 4.4). Mar sin, dè mar a bha coltas a leigheas a bha gun bhuaidh dha-rìribh a bha leigheis a bha dà cho- chothromachadh bhuaidh. Tha an luchd-rannsachaidh an t-ainm seo counter-chinneasach àrdachadh am measg luchd-cleachdaidh an solas boomerang bhuaidh.
Figear 4.4: Toraidhean bho Schultz et al. (2007) . Tha a 'chiad pannal a' sealltainn gu bheil an tuairisgeulach àbhaisteach leigheas Tha timcheall neoni cuibheasachd leigheas bhuaidh. Ach, an dàrna pannal a 'sealltainn gu bheil seo a' chuibheasachd leigheas bhuaidh a tha dha-rìribh a rinn dà cho- chothromachadh bhuaidh. Airson trom luchd-cleachdaidh, an leigheas a lùghdachadh cleachdadh ach airson solas luchd-cleachdaidh, a 'leigheas meudachadh cleachdadh. Mu dheireadh, an treas pannal 'sealltainn gu bheil an dàrna leigheas, a chleachdadh tuairisgeulach agus injunctive atharrachadh cudthromach, bha an ìre mhath na h-aon bhuaidh air luchd-cleachdaidh ach trom lasachadh Boomerang a' bhuaidh air luchd-cleachdaidh solas.
Nas fhaide, Schultz agus co-oibrichean an dùil seo comasach, agus anns an dara staid iad a 'cleachdadh beagan eadar-dhealaichte leigheas, aon gu follaiseach a dhealbhadh gus cur às do na Boomerang bhuaidh. Tha teaghlaichean ann an dàrna staid fhuair an dearbh aon leigheas-choitcheann sàbhaladh cumhachd comhairle agus fiosrachadh mun teaghlach lùth Cleachdadh an taca ri an nàbachd-le aon beaga bìodach thuilleadh: airson daoine le h-ìosal cuibheasach caitheamh, an luchd-rannsachaidh a chur ris a :) agus airson le daoine os cionn na cuibheasachd-caitheamh iad ris :(. Nam emoticons Chaidh a dhealbhadh gus dùisgidh dè an luchd-rannsachaidh an t-ainm atharrachadh cudthromach injunctive. injunctive atharrachadh cudthromach iomradh a thoirt air beachdan air dè a tha cumanta aonta (agus coirichte) ach tuairisgeulach atharrachadh cudthromach iomradh a thoirt air beachdan air dè a tha cumanta a dhèanamh (Reno, Cialdini, and Kallgren 1993) .
Le bhith a 'cur ris an tè seo beaga bìodach emoticon, an luchd-rannsachaidh a lùghdachadh gu mòr a' bhuaidh Boomerang (Figear 4.4). Mar sin, le bhith a 'dèanamh seo aon sìmplidh atharrachadh-atharrachadh a bha air am brosnachadh le eas-chruthach sòisealta saidhgeòlais teòiridh (Cialdini, Kallgren, and Reno 1991) -Na rannsachaidh b' urrainn do Cuir prògram bho aon nach robh e coltach a bhith ag obair a-steach aon a ag obair, agus, aig an aon àm, b 'urrainn dhaibh cur ri an tuigse choitcheann mar sòisealta buaidh a thoirt air atharrachadh cudthromach daonna giùlan.
Aig an àm seo, ge-tà, dh'fhaodadh sibh an aire gu bheil rudeigin caran eadar-dhealaichte mun deuchainn seo. Gu sònraichte, an deuchainn Schultz agus co-oibrichean chan eil e gu bheil smachd buidheann anns an aon dòigh a randomized smachd deuchainnean a dhèanamh. Tha coimeas eadar an dealbh seo agus dealbhadh Restivo agus van de Rijt a 'sealltainn eadar-dhealachaidhean eadar dà phrìomh dealbhaidhean a chleachdadh le luchd-rannsachaidh. Anns an eadar-cuspairean dealbhaidhean, leithid Restivo agus van de Rijt, tha leigheas bhuidheann agus fo smachd buidheann, agus ann an taobh a-staigh-cuspairean dealbhan giùlan com-pàirtichean a tha an coimeas ro agus às dèidh a 'leigheas (Greenwald 1976; Charness, Gneezy, and Kuhn 2012) . Ann an taobh a-staigh a 'chuspair-deuchainn tha e mar gum biodh a h-uile com-pàirtiche ag obair mar aice fhèin smachd buidheann. Tha neart eadar-Cuspairean dealbhaidhean gu bheil e a 'toirt dìon an aghaidh confounders (mar mi mhìneachadh na bu tràithe), agus neart an taobh a-staigh cuspairean-dheuchainnean a tha barrachd mionaideachd ann tuairmsean. Nuair a bhiodh gach com-pàirtiche ag obair mar smachd aca fhèin, eadar-com-pàirtiche eadar-dhealachadh air a chur às (faic Pàipear-taice Teicnigeach). Dh'fheumas an sin thig an dèidh sin nuair a tha mi a 'tairgsinn comhairle mu dealbhadh didseatach deuchainnean, tha dealbhadh mu dheireadh, ris an canar measgaichte dealbhadh, gu chèile an mionaideachd nas fheàrr den taobh a-staigh cuspairean-dealbhaidhean agus a' dìon an aghaidh confounding de chuspairean eadar-dhealbhaidhean.
Figear 4.5: Trì deuchainneach dealbhaidhean. Coitcheann randomized smachd deuchainnean a 'cleachdadh eadar-Cuspairean dealbhaidhean. Tha eisimpleir de eadar-cuspairean dealbhadh Restivo agus van de Rijt aig (2012) deuchainn air barnstars is tabhartasan gu Wikipedia: rannsachaidh air thuaiream roinn com-pàirtichean a-steach leigheas agus smachd buidhnean, thug com-pàirtichean ann an leigheas buidheann barnstar, agus an coimeas builean airson an dà buidhnean. Chaidh an dàrna seòrsa dealbhaidh a tha taobh a-staigh cuspairean-dealbhachaidh. Tha an dà deuchainnean ann Schultz agus co-obraiche (2007) sgrùdadh air sòisealta atharrachadh cudthromach agus cleachdadh cumhachd a 'sealltainn taobh a-staigh a-cuspairean dealbhadh: rannsachaidh coimeas eadar cleachdadh dealain na com-pàirtichean ro agus às dèidh a' faighinn leigheas. Taobh a-staigh-cuspairean dealbhaidhean a 'tabhann nas fheàrr staitistigeil mionaideachd le bhith cur às eadar cuspair toireadh (faic Teicnigeach Pàipear-taice), ach tha iad fosgailte do ghabhas confounders (me, atharrachaidhean ann an sìde eadar an ro-leigheas agus leigheas-ùine) (Greenwald 1976; Charness, Gneezy, and Kuhn 2012) . Taobh a-staigh cuspairean-dealbhaidhean cuideachd ris an canar uaireannan repeated ceumannan dealbhaidhean. Mu dheireadh, measgaichte na dealbhaidhean còmhla mionaideachd nas fheàrr den taobh a-staigh na cuspairean-dealbhaidhean agus a 'dìon an aghaidh confounding de chuspairean eadar-dhealbhaidhean. Ann an mheasgaichte dealbhadh, rannsaiche 'dèanamh coimeas eadar an t-atharrachadh ann an toraidhean do dhaoine ann an leigheas agus smachd buidhnean. Nuair rannsachaidh mar-thà ro-leigheas fiosrachadh, mar a tha a 'chùis ann an iomadh didseatach deuchainnean, measgaichte dealbhaidhean nas fheàrr na cuspairean eadar-dealbhaidhean air sgàth buannachdan ann mionaideachd (faic Pàipear-taice Teicnigeach).
Uile gu lèir, a 'dealbhadh is toraidhean Schultz et al. (2007) a 'sealltainn an luach a' gluasad taobh a-muigh deuchainnean sìmplidh. Gu fortanach, cha leig thu leas a bhith ealantachd mhì-fhallain a chruthachadh deuchainnean mar seo. Saidheans sòisealta a leasachadh trì bun-bheachdan a stiùireas sibh a dh'ionnsuidh nas beairtiche agus nas cruthachail deuchainnean: 1) dligheachas, 2) iomadachd de leigheas buaidhean, agus 3) uidheamachdan. 'S e sin, ma tha sibh a' cumail na trì beachdan ann an inntinn fhad 'sa tha thu a' dealbhadh agad deuchainn, bidh sibh a 'cruthachadh barrachd deuchainnean inntinneach agus feumail. Gus sealltainn na trì bun-bheachdan ann an gnìomh, bidh mi a 'mìneachadh àireamh de leanmhainn pàirt digiteach achadh deuchainnean sin a thogail air an dealbhadh grinn agus inntinneach toraidhean ann an Schultz et al. (2007) . Mar a chì sibh, tro tuilleadh dealbhadh faiceallach, cur an gnìomh, mion-sgrùdadh, eadar-mhìneachadh agus, tha thu cuideachd a 'gluasad taobh a-muigh deuchainnean sìmplidh.
