3.5.2 Wiki suirbhidhean
Wiki suirbhidhean comas ùr cait thar-ghnèitheach de dùinte agus cheistean fosgailte.
A thuilleadh air a bhith a 'faighneachd cheistean nas nàdarra aig amannan agus ann an co-theacsan nas nàdarra, teicneòlas ùr cuideachd a' toirt cothrom dhuinn atharrachadh an cruth nan ceistean. Chuid as motha de na ceistean suirbhidh dùinte, far a bheil luchd-freagairt taghadh bho seata roghainnean a sgrìobhadh le luchd-rannsachaidh. 'S e pròiseas a tha aon follaiseach suirbhidh rannsaiche gairmean "a' cur faclan ann an daoine beul." Mar eisimpleir, seo dùinte suirbhidh a 'cheist:
"Tha an ath cheist a tha air a 'chuspair na h-obrach. Bhiodh tu cuiribh coimhead air a 'chairt seo agus innis dhomh ni air an liosta seo a bhiodh tu as fheàrr leat ann an obair? "
- Àrd teachd a-steach;
- Chan eil cunnart a bhith air a losgadh;
- Uairean obrach goirid a tha, mòran de dh'ùine saor;
- Cothroman airson adhartas;
- Tha an obair a tha cudromach, agus a 'toirt faireachdainn accomplishment.
-Nis so an aon cheist a chaidh fhoighneachd ann an cruth fosgailte:
"Tha an ath cheist a tha air a 'chuspair na h-obrach. Daoine a 'coimhead airson rudan eadar-dhealaichte ann an obair. Dè a chuireadh tu As b 'fheàrr ann an obair? "
Ged a tha an dà cheist seo a 'nochdadh gu math coltach, suirbhidh deuchainn leis Howard Schuman agus Stanlaidh Presser (1979) a nochdadh gu bheil iad a' dèanamh glè eadar-dhealaichte toraidhean: bha faisg air 60% de na fosgailte toraidhean tuiteam taobh a-muigh de na roinnean san dùinte freagairtean (Figear 3.7).
Figear 3.7: Toraidhean bho Schuman and Presser (1979) . Tha na freagairtean gu math eadar-dhealaichte a rèir co-dhiù a 'cheist thathar ag iarraidh ann an dùinte no fosgailte fhoirm.
Ged a tha fosgailte agus ceistean dùinte urrainn striochdadh math eadar-dhealaichte agus fiosrachadh dà chuid Bha fèill mhòr sna làithean tràtha de suirbhidh rannsachadh, dùinte ceistean air a thighinn gu sàr fhollaiseach anns an achadh. Seo buaidh oir chan eil e dùinte ceistean air dearbhadh a thoirt seachad nas fheàrr tomhas, an àite a tha e oir tha iad nas fhasa a bhith a 'cleachdadh; am pròiseas còdadh fosgailte ceistean a tha iom-fhillte agus cosgail. Tha an gluasad air falbh bho cheistean fosgailte a tha mì-fhortanach, oir tha e dhà-rìribh am fiosrachadh a tha na rannsaiche Cha robh fhios adhart ùine a dh'fhaodas a bhith na bu luachmhoire.
Ann an cuid de rannsachadh a rinn mi le Karen Levy, tha sinn a 'feuchainn ri ùr a chruthachadh an seòrsa suirbhidh a' cheist gu bheil measgachadh de na comharraidhean as fheàrr de an dà chuid fosgailte agus ceistean dùinte (Salganik and Levy 2015) . Is e sin, tha e a 'toirt comas rannsachaidh ùra ionnsachadh mar fiosrachadh ann an ceist fhosgailte, agus am faighear e furasta a mhion-sgrùdadh dàta ann mar dùinte cheist. Air-loidhne a bhrosnachadh le siostaman stiùireadh le user-susbaint a ghineadh, a Wikipedia 'S e eisimpleir, sinn ris an canar an t-siostam againn a wiki suirbhidh. Le bhith a 'cìreadh feartan Wikipedia agus traidiseanta suirbhidh, tha sinn an dòchas a chruthachadh dòigh ùr a' faighneachd cheistean.
Tha am pròiseas cruinneachadh dàta ann an wiki suirbhidh tha i dealbhaichte le phròiseact a rinn sinn còmhla ris an New York City Mayor Oifis gus amalachadh còmhnaidh 'beachd-smuaintean a-steach PlaNYC 2030, New York citywide seasmhachd phlana. Gus tòiseachadh air a 'phròiseas, a' Mayor Oifis chruthachadh liosta de 25 smuaintean stèidhichte air aca roimhe ruighinn a-mach (me, "Feumach air a h-uile mòr togalaichean a dhèanamh sònraichte èifeachdas lùtha ùrachadh," "Teach minn mu uaine cùisean mar phàirt de churraicealam na sgoile"). A 'cleachdadh nan 25 smuaintean mar "sìol," an Mayor Oifis iarraidh a' cheist "Dè a tha thu a 'smaoineachadh a tha beachd nas fheàrr airson a bhith a' cruthachadh nas uaine, nas motha New York City?" Bha luchd-freagairt a thoirt seachad le paidhir de bheachdan (me, "Open schoolyards air feadh a 'bhaile mar poblach raointean-cluiche "agus" Meudachadh cuimsichte craobh na planntachaidhean ann an nàbachdan le àrd ìrean chuing "), agus dh'iarr a thaghadh eatorra (Figear 3.8). An dèidh a 'taghadh, bha luchd-freagairt sa bhad thoirt eile thaghadh air thuaiream paidhir de bheachdan. Bha luchd-freagairt comasach air leantainn air adhart a 'cur fiosrachadh mun roghainn aca cho fad' sa bha iad ag iarraidh an dàrna cuid le bhith a 'taghadh bhòtaidh no "Chan urrainn dhomh co-dhùnadh." Deatamach, aig àm sam bith, luchd-fhreagairt a bha comasach air cur na beachdan aca fhèin, a' feitheamh ri aonta leis a ' Mayor-Oifis na phàirt de na amar-bheachdan a bhith air a thoirt do dhaoine eile. Mar sin, na ceistean a tha com-pàirtichean a 'faighinn an dà chuid fosgailte agus dùinte aig an aon àm.
Figear 3.8: Interface airson wiki suirbhidh (Salganik and Levy 2015) .
Tha Mayor Oifis aige air bhog wiki suirbhidh ann an Dàmhair 2010 ann an co-bhonn le sreath de choinneamhan coimhearsnachd gus beachd fhaighinn còmhnaidh. Thairis air ceithir mìosan, 1.436 neach-freagairt a 'cur 31.893 freagairtean agus 464 beachd-smuaintean ùra. Breithneachail, 8 de top 10 sgòradh smuaintean a luchdachadh suas le com-pàirtichean seach mar phàirt de sheata de shliochd bho na beachdan Mayor Oifis. Agus, mar a tha sinn a 'mìneachadh ar pàipear, tha seo pàtran ann an iomadh wiki suirbhidhean. Ann am briathran eile, le bhith fosgailte do fiosrachadh ùr, luchd-rannsachaidh a tha comasach air a bhith ag ionnsachadh rudan a bhiodh air an ionndrainn a 'cleachdadh barrachd dhòighean-obrach dùinte gu bhith a' faighneachd.
