Is tomhas faoi tátal a dhéanamh ó cad a rá do fhreagróirí cad a cheapann do fhreagróirí agus a dhéanamh.
Is é an dara catagóir an chreata iomlán earráid suirbhé tomhais; déileálann sé le conas is féidir linn tátal a dhéanamh ó na freagraí a thugann freagróirí ar ár gceisteanna. Tharlaíonn sé go raibh na freagraí fhaighimid, agus dá bhrí sin na tátail a dhéanamh linn is féidir, ag brath ar bhealaí-ar criticiúil-agus uaireanta iontas go cruinn conas iarraimid. B'fhéidir Léiríonn rud an bpointe tábhachtach fearr ná a joke sa leabhar iontach Ceisteanna ag Norman Bradburn, Seymour Sudman, agus Brian Wansink cur ceiste (2004) :
Dhá sagairt, a Dhoiminiceach agus na nÍosánach, ag plé cibé an bhfuil sé sin ag caitheamh tobac agus ag guí ag an am céanna. Tar éis mainneachtain chun teacht ar chonclúid, téann gach amach dul i gcomhairle a níos fearr faoi seach. An Dhoiminiceach deir, "Cad a rinne do thuairim níos fearr?"
An Íosánach Freagraíonn, "a dúirt sé go raibh sé ceart go leor."
"Sin greannmhar" an Dhoiminiceach freagraí, "a dúirt mo maoirseoir go raibh sé ina pheaca."
An Íosánach dúirt sé, "Cad a rinne tú ceist a chur air?" The Dhoiminiceach freagraí, "iarr mé air más rud é go raibh sé ceart go leor ag caitheamh tobac agus ag guí." "Oh" a dúirt an Íosánach, "iarr mé má bhí sé ceart go leor chun guí le linn caitheamh tobac."
Tá go leor samplaí de aimhrialtachtaí cosúil leis an gceann a bhíonn ag an dá sagairt. Go deimhin, tá an cheist an-ag an fhréamh an joke a ainm sa phobal taighde suirbhé: ceist Foirm éifeachtaí (Kalton and Schuman 1982) . Chun féachaint ar conas a d'fhéadfadh foirm ceiste éifeachtaí tionchar suirbhéanna fíor, go bhfuil na dhá cheist suirbhé-lorg an-chosúil:
Cé le feiceáil an dá cheist a thomhas ar an rud céanna, a tháirgtear siad torthaí éagsúla i dturgnamh suirbhé fíor (Schuman and Presser 1996) . Nuair a d'iarr ar bhealach amháin, thuairiscigh thart ar 60% de na freagróirí go raibh daoine aonair níos mó chun an milleán choireacht, ach nuair a d'iarr an bealach eile a tuairiscíodh thart ar 60% go raibh dálaí sóisialta níos locht (Figiúr 3.2). I bhfocail eile, d'fhéadfadh an difríocht bheag idir an dá cheist mar thoradh taighdeoirí chun críche eile.
Chomh maith leis an struchtúr an gceist, is féidir freagróirí a thabhairt chomh maith freagraí éagsúla bunaithe ar na focail ar leith a úsáideadh. Mar shampla, d'fhonn tuairimí faoi thosaíochtaí rialtais a thomhas, cuireadh léamh freagróirí an pras a leanas:
"Táimid ag tabhairt aghaidhe go leor fadhbanna sa tír seo, is féidir aon cheann díobh a réiteach go héasca nó inexpensively. Tá mé ag dul a ainm ar roinnt de na fadhbanna, agus do gach ceann gur mhaith liom tú a insint dom cé acu a cheapann tú táimid ag airgead a chaitheamh i bhfad an iomarca ar sé, airgead ró-beag, nó mar gheall ar an méid ceart. "
". Chabhair do na daoine bochta" Next, iarradh ar leath de na freagróirí faoi "leas" agus go leith iarradh faoi Cé go bhféadfadh na cosúil mhaith an dá frásaí éagsúla chun an rud céanna, Fuarthas siad torthaí an-difriúil (Figiúr 3.3); Tuarascáil Meiriceánaigh a bheith i bhfad níos mó tacaíochta ar "cabhair do na boicht" ná "leas" (Smith 1987; Rasinski 1989; Huber and Paris 2013) . Cé a mheas taighdeoirí suirbhé na héifeachtaí fhoclaíocht a bheith aimhrialtachtaí, d'fhéadfadh siad iad a mheas freisin torthaí taighde. Is é sin, atá foghlamtha againn rud éigin faoi tuairim an phobail as an toradh.
Mar a léiríonn na samplaí faoi éifeachtaí foirm ceisteanna agus na héifeachtaí fhoclaíocht, is féidir na freagraí a fhaigheann taighdeoirí a bheith faoi thionchar bhealaí subtle bunaithe ar an gcaoi a iarrann siad a gcuid ceisteanna. Ní chiallaíonn sé seo nár chóir suirbhéanna a úsáid; Is minic nach bhfuil aon rogha. Ina ionad sin, léiríonn na samplaí go mba cheart dúinn a thógáil ar ár gceisteanna go cúramach agus ní cheart dúinn freagraí glacadh uncritically.
An chuid is mó go nithiúil, ciallaíonn sé seo má tá tú ag déanamh anailíse ar shonraí suirbhé a bhailigh duine éigin eile, déan cinnte go bhfuil tú ag léamh an ceistneoir féin. Agus, má tá tú ag a chruthú do cheistneoir féin, tá mé trí mholadh. Gcéad dul síos, le fios agam go léann tú níos mó faoi dearadh ceistneoir (eg, Bradburn, Sudman, and Wansink (2004) ); tá níos mó leis ná bhí mé in ann cur síos anseo. Dara, le fios agam go cóip-focal tú ar fhocal-cheisteanna ó shuirbhéanna ar ardchaighdeán. Cé fuaimeanna seo cosúil le bradaíl, tá ceisteanna chóipeáil spreagadh i dtaighde suirbhé (chomh fada agus a luann tú an suirbhé bunaidh). Má cóip ceisteanna ó shuirbhéanna ard-chaighdeán, is féidir leat a bheith cinnte go bhfuil siad a thástáil agus is féidir leat a chur i gcomparáid na freagraí ar do shuirbhé freagraí ó shuirbhé éigin eile. Mar fhocal scoir, le fios agam leat réamh-thástáil do chuid ceisteanna le roinnt daoine ó do dhaonra fráma (Presser et al. 2004) ; Is é mo thaithí go nochtann réamh-thástáil i gcónaí ceisteanna iontas.