3.5.3 Gamification

Suirbhéanna caighdeánacha leadránach do rannpháirtithe, ach is féidir agus ní mór a athrú.

Go dtí seo, tá mé in iúl duit mar gheall ar chur chuige nua chun iarraidh a éascú ag agallaimh ríomhaire á riaradh. Mar sin féin, tá downside amháin na n-agallamh ríomhaireachta riartha nach bhfuil aon agallóir duine chun cabhrú aslú rannpháirtíocht. Is fadhb mar go bhfuil suirbhéanna dá am-íditheach agus leadránach. Dá bhrí sin, sa todhchaí, tá dearthóirí suirbhé ag dul go bhfuil a dhearadh ar fud a gcuid rannpháirtithe agus a dhéanamh ar an bpróiseas a freagairt ceisteanna níos taitneamhaí agus cluiche-mhaith. Tá an próiseas seo Uaireanta tugtar gamification.

Chun a léiriú a d'fhéadfadh suirbhé spraoi cuma mhaith, a ligean ar a mheas Friendsense, suirbhé a bhí pacáistithe go mar cluiche ar Facebook. Sharad Goel, Mason Gheimhridh, agus Duncan Watts (2010) ag iarraidh a mheas cé mhéad daoine a cheapann go bhfuil siad cosúil le a gcairde agus cé mhéid a bhfuil siad iarbhír cosúil lena gcairde. don cheist seo fíor agus a bhraitear cosúlacht dearcadh Faigheann díreach ag chumas daoine a bhrath go cruinn a dtimpeallacht shóisialta agus tá impleachtaí polaitiúla agus polarization an dinimic an athraithe sóisialta. Choincheapa de, tá fíor agus a fheictear cosúlacht dearcadh rud éasca a thomhas. D'fhéadfadh na taighdeoirí iarr ach leor de na daoine faoina dtuairimí agus ansin d'iarr a gcairde faoina dtuairimí (ligeann sé seo do thomhas comhaontaithe dearcadh fíor) agus d'fhéadfadh siad a d'iarr leor de na daoine a buille faoi thuairim dearcaí a gcairde '(ceadaíonn sé seo do thomhas comhaontú dearcadh bhraitear). Ar an drochuair, tá sé logistically an-deacair a chur faoi agallamh araon fhreagróir agus a cara. Dá bhrí sin, chas Goel agus comhghleacaithe a suirbhé i app Facebook go raibh spraoi a imirt.

Tar éis rannpháirtí thoiligh bheith i staidéar taighde, roghnaigh an app cara ó chuntas Facebook an fhreagróra agus d'iarr ceist mar gheall ar an dearcadh an cara (Figiúr 3.9). Idirmheasctha le ceisteanna faoi cairde roghnaíodh go fánach, fhreagair an freagróir freisin ceisteanna faoi féin. Tar éis freagairt ar cheist faoi chara, dúradh leis an bhfreagróir cibé an raibh sí freagra ceart nó, más rud é nach raibh fhreagair a cara, bhí an freagróir in ann a cara spreagadh le bheith páirteach. Dá bhrí sin, scaipeadh an suirbhé go páirteach trí earcaíocht víreasach.

Figiúr 3.9: Comhéadan ó staidéar Friendsense (Goel, Mason, and Watts 2010) . Na taighdeoirí iompaigh suirbhé dearcadh caighdeánach i spraoi, taithí gamelike. D'iarr an app rannpháirtithe dá cheist tromchúiseacha agus ceisteanna níos lighthearted, ar nós an ceann a thaispeántar san íomhá seo. Image úsáid le cead ó Sharad Goel.

Cuireadh na ceisteanna dearcadh in oiriúint ó Shuirbhé Sóisialta Ginearálta. Mar shampla, "An bhfuil [do chara] sympathize leis an Israelis níos mó ná na Palaistínigh sa chás Mheán-Oirthear?" Agus "Ar mhaith [do chara] íoc cánacha níos airde le haghaidh an rialtas chun cúram sláinte uilíoch a chur ar fáil?" Ar bharr na ceisteanna tromchúiseacha , na taighdeoirí measctha i ceisteanna níos lighthearted: "? ar mhaith [do chara] deoch in áit fíon thar beoir" agus "? ar mhaith [do chara] bheith in áit an chumhacht a n-intinn a léamh, in ionad an chumhacht a eitilt" tá na ceisteanna lighthearted rinne an próiseas níos taitneamhaí do rannpháirtithe agus freisin ar chumas comparáid suimiúil: go ndéanfadh an comhaontú dearcadh cosúil le ceisteanna tromchúiseacha polaitiúla mar cheisteanna lighthearted faoi ól agus superpowers?

Bhí trí cinn príomhthorthaí ón staidéar. Gcéad dul síos, bhí cairde níos mó seans a thabhairt ar an freagra céanna ná strainséirí, ach fiú chairde easaontú fós ar thart ar 30% de na ceisteanna. Dara, freagróirí ró-mheastachán a gcomhaontú lena gcairde. I bhfocail eile, nach bhfuil an chuid is mó ar an éagsúlacht na tuairimí atá ann idir cairde faoi deara. Ar deireadh, bhí chomh dócha a bheith feasach ar easaontais lena gcairde ar ábhair tromchúiseach pholaitíocht ná saincheisteanna lighthearted faoi ól agus superpowers rannpháirtithe.

Cé go bhfuil an app ar fáil a thuilleadh a imirt (ar an drochuair), bhí sé ina sampla deas ar conas is féidir taighdeoirí suirbhé dearcadh caighdeánach i rud éigin taitneamhach. Níos ginearálta, le roinnt cruthaitheacht agus obair dheartha, is féidir feabhas a chur ar an taithí úsáideora do rannpháirtithe i suirbhéanna. Mar sin, an chéad uair eile tá tú ag dearadh suirbhé, a chur i láthair chun smaoineamh ar cad d'fhéadfaí tú a dhéanamh a dhéanamh ar an taithí níos fearr do do rannpháirtithe. D'fhéadfadh roinnt eagla go bhféadfadh na céimeanna i dtreo gamification Gortaítear cháilíocht sonraí, ach is dóigh liom go bhfuil rannpháirtithe leamh i mbaol i bhfad níos mó le cáilíocht sonraí.

Léiríonn obair an Goel agus comhghleacaithe freisin ar an téama an t-alt seo chugainn: suirbhéanna ar fhoinsí sonraí eile nascadh. Sa chás seo, trí nascadh an suirbhé le Facebook Bhí na taighdeoirí go huathoibríoch rochtain ar liosta de na cairde na rannpháirtithe. Sa roinn seo chugainn, beidh muid ag smaoineamh ar na naisc idir suirbhéanna agus na bhfoinsí sonraí eile níos mine.