3.5 Slite nua ceisteanna a chur
Tá suirbhéanna traidisiúnta dúnta, leadránach, agus tógtha as an saol. Anois is féidir linn ceisteanna a chur ar fáil atá níos oscailte, níos spraoi, agus níos mó leabaithe sa saol.
Spreagann creat iomlán an tsuirbhé suirbhé ar thaighdeoirí smaoineamh ar thaighde suirbhé mar phróiseas dhá chuid: freagróirí a earcú agus ceisteanna a chur orthu. I roinn 3.4, phléigh mé conas a athraíonn an aois dhigiteach an chaoi a n-earcóimid freagróirí, agus anois déanfaidh mé plé ar conas a chuireann ar chumas taighdeoirí ceisteanna a chur ar bhealaí nua. Is féidir na cur chuige nua seo a úsáid le samplaí dóchúlacht nó samplaí neamhchóchúiseachta.
Is é modh an tsuirbhé ná an timpeallacht ina n-iarrtar na ceisteanna, agus is féidir go mbeidh tionchar tábhachtach aige ar thomhas (Couper 2011) . Sa chéad ré den taighde suirbhé, bhí an modh is coitianta aghaidh le duine, agus sa dara ré, bhí sé ar an teileafón. Breathnaíonn roinnt taighdeoirí an tríú ré den taighde suirbhé mar leathnú ach ar mhodhanna suirbhé chun ríomhairí agus fóin phóca a chur san áireamh. Mar sin féin, tá an aois dhigiteach níos mó ná athrú ar na píopaí trína ndéantar sreabhadh ceisteanna agus freagraí. Ina áit sin, cuireann an t-aistriú ó aschur go digiteach ar chumas-agus is dócha go mbeidh gá le taighdeoirí a athrú mar a chuirtear ceisteanna ar fáil.
Léiríonn staidéar ag Michael Schober agus comhghleacaithe (2015) na buntáistí a bhaineann le cur chuige traidisiúnta a choigeartú chun córais cumarsáide digiteacha a mheaitseáil níos fearr. Sa staidéar seo, chuir Schober agus comhghleacaithe i gcomparáid le cur chuige difriúla le ceisteanna a chur ar dhaoine trí fhón póca. Rinne siad comparáid idir sonraí bailithe trí chomhráite guth, rud a bheadh mar aistriúchán nádúrtha ar chur chuige dara ré, chun sonraí a bhailiú trí mhicreabhuirbeacha iomadúla a cuireadh trí theachtaireachtaí téacs, cur chuige nach raibh aon fhasach roimh ré. Chinn siad go raibh sonraí ardchaighdeáin ná mar a bhí ag agallaimh guth ar mhicreabhuiscí a cuireadh trí theachtaireachtaí téacs. I bhfocail eile, níor tharla go raibh na sonraí is airde ar ardchaighdeán mar thoradh ar aistriú an seanchur chuige sa mheán nua. Ina áit sin, ag smaoineamh go soiléir faoi na cumais agus na noirm shóisialta a bhaineann le fóin phóca, bhí Schober agus comhghleacaithe in ann bealach níos fearr a fhorbairt chun ceisteanna a fhreagairt a d'fhéadfadh freagairtí ar ardchaighdeán a bheith acu.
Tá go leor toisí ann ar féidir le taighdeoirí modhanna suirbhé a chatagóiriú, ach is dóigh liom gurb é an ghné is tábhachtaí maidir le modhanna suirbhé ar dhaoine digiteacha go ndéantar iad a riaradh ar ríomhaire , seachas an t-agallamh a riaradh (mar atá i suirbhéanna teileafóin agus aghaidh le duine) . Ag tabhairt faoi agallaimh daonna as an bpróiseas bailithe sonraí cuireann sé buntáistí ollmhóra agus tugtar isteach roinnt míbhuntáistí. I dtéarmaí sochair, is féidir le hagallaimh daonna claonadh inmhianaitheachta sóisialta a laghdú, an claonadh atá ag na freagróirí iarracht a dhéanamh iad féin a chur ar an mbealach is fearr is féidir, mar shampla, iompar stigmaithe gan tuairisciú (m.sh. úsáid drugaí mídhleathach) agus ró-thuairisciú a spreagadh iompar (m.sh., vótáil) (Kreuter, Presser, and Tourangeau 2008) . Is féidir le hagallaimh daonna deireadh a chur le héifeachtaí an t-agallamh , go dtarlódh tréithe an t-agallóir daonna (West and Blom 2016) an gclaonadh ar fhreagairtí ar bhealaí simplí (West and Blom 2016) . Chomh maith le cruinneas a d'fhéadfadh a bheith ann le haghaidh roinnt cineálacha ceisteanna a fheabhsú, laghdaíonn an t-agallamh daonna go suntasach freisin go bhfuil costais-am agallaimh ar cheann de na costais is mó i dtaighde suirbhé-agus méadaíonn sé solúbthacht mar is féidir le freagróirí páirt a ghlacadh aon uair is mian leo, ní hamháin nuair a bhíonn agallamh ar fáil . Mar sin féin, cruthaíonn an t-agallóir daonna roinnt dúshláin freisin. Go háirithe, is féidir le hagallaimh cumarsáid a fhorbairt le freagróirí gur féidir leo rátaí rannpháirtíochta a mhéadú, ceisteanna mearbhall a shoiléiriú, agus rannpháirtíocht na bhfreagróirí a chothabháil agus iad ag ceistiú trí cheistneoir fada (a d'fhéadfadh a bheith ró-fhillteach) (Garbarski, Schaeffer, and Dykema 2016) . Dá bhrí sin, déantar athrú ar dheiseanna agus ar dhúshláin araon ag aistriú ó mhodh suirbhé a riarann agallamh chuig duine a riarann an ríomhaire .
Ina dhiaidh sin, déanfaidh mé cur síos ar dhá chur chuige a léiríonn conas is féidir le taighdeoirí leas a bhaint as uirlisí na haoise digiteach le ceisteanna a chur ar bhealach difriúil: tomhas a dhéanamh ar stáit inmheánacha ag am agus áit níos oiriúnaí trí mheasúnú éiceolaíochta nóiméadach (roinn 3.5.1) agus na láidreachtaí a chomhcheangal de cheisteanna suirbhéanna oscailte agus críochnaithe dúnta trí shuirbhéanna wiki (roinn 3.5.2). Mar sin féin, ciallóidh an t-aistriú i dtreo a riartar ar ríomhairí, ag iarraidh uileláithreach go gcaithfimid bealaí a dhearbhú a iarraidh go bhfuil níos mó taitneamhach ag baint leis na rannpháirtithe, próiseas ar a dtugtar gamification uaireanta (roinn 3.5.3).
