3.5.2 Wiki ûndersiken
Wiki ûndersiken ynskeakelje nije hybride fan sletten en iepen fragen.
Njonken fragen op mear natuerlike tiden en yn mear natuerlike konteksten kinne jo nije technology ek de foarm fan 'e fragen feroarje. De measte enkêtefragen binne sletten, mei respondinten dy't kieze út in fêste set fan karren dy't skreaun binne troch ûndersikers. Dit is in proses dat ien promininte ûndersiker ûndersiikt "de wurden yn 'e mûle minsken setten". Bygelyks hjir is in sluten survey fraach:
"Dizze folgjende fraach is op it ûnderwerp fan wurk. Wolle jo dan sykje op dizze kaart en fertel my wat ding op dizze list jo meast foarkomme yn in baan?
- Heech ynkommen
- Gjin gefaar foar befeiligje
- Wurkgroepen binne koart, in protte frije tiid
- Kearten foar advys
- It wurk is wichtich, en jout in gefoel fan akkuraat. "
Mar binne dy de iennichste antwurden? Meiwurkers kinne miskien wat wichtich wurde troch it beheinen fan de reaksjes op dizze fiif? It alternatyf foar sletten fragen is in offere einkundige fraach. Hjir is de selde fraach frege yn in iepen foarm:
"Dit folgjende fraach is op it ûnderwerp fan wurk. Minsken sjogge foar ferskate dingen yn in baan. Wat soene jo meast leaver yn in baan? "
Hoewol dizze twa fragen ferskriklik binne, ferskynden in ûndersyks eksperimint troch Howard Schuman en Stanley Presser (1979) dat se hiel ferskillende resultaten produsearje kinne: sawat 60% fan 'e antwurden op' e iepen fraach binne net yn 'e fiif ûndersochte reaksjes ( figuer 3.9).
Figur 3.9: Resultaten út in ûndersyks eksperimint dat oanjulet dat responsen kinne ôfhinkje fan oft de fraach yn sletten of iepen formulier frege wurdt. Adaptearre fan Schuman and Presser (1979) , tabel 1.
Hoewol iepen en sletten fragen kinne frij ferskillende ynformaasje leverje en beide populêr waarden yn 'e begjinde dagen fan ûndersykûndersyk, sletten fragen binne om it fjild te dominearjen. Dizze dominaasje is net omdat sletten fragen bepaald binne om bettere mjittingen te leverjen, mar leaver om't se folle makliker te brûken binne; It proses fan it analysearjen fan iepenje fragen is flater en djoer. De útgong fan iepen fragen is ûngelokkich omdat it krekt de ynformaasje is dat ûndersikers net foartiid witte koenen dat de weardefol wêze kin.
De oergong fan 'e minske-administraasje nei kompjûter-ferwizings befetsje lykwols in nije wei út fan dit âlde probleem. Wat kinne wy no fragen fragen hawwe dy't de bêste funksjes kombinearje fan sawol iepen en sletten fragen? Dat is, wat as wy in ûndersyk hawwe kinne hawwe dat beide foar nije ynformaasje iepen binne en maklik te analysearjen fan responsen? Dat is krekt wat Karen Levy en ik (2015) besocht hawwe te meitsjen.
Benammen Karen en ik tochten dat websiden dy't sammele en koördineare brûkers-ynhâld kinne meidwaan kinne it ûntwerp fan nije soarten fan ûndersiken ynformearje. Wy binne ynspirearre troch Wikipedia - in prachtich foarbyld fan in iepen, dynamysk systeem dat troch brûker generearre ynhâld wurde - sa neame wy ús nije survey in wiki survey . Krekt as Wikipedia ûntwikkelt oer tiid op basis fan 'e ideeën fan har dielnimmers, sjogge wy in ynskriuwing dy't ûntstiet oer tiid op basis fan' e ideeën fan har dielnimmers. Karen en ik hawwe trije eigenskippen ûntwikkele dat wikiûndersiken befredigje moatte: se moatte jammerje, gearwurke en oanpasber wêze. Dan, mei in team fan webûntwikkelders, makke wy in webside dy't wiki surveys_: www.allourideas.org koe útfiere.
It sammeljen fan datasammeljen yn in wikiûndersykje is yllustrearre troch in projekt dat wy dien hawwe mei it New York City Boargemaster, om ynternasjonale ideeën te yntegrearjen yn ynwennersideen yn PlaNYC 2030, New York's citywide sustainability plan. Om it proses te begjinnen, hat de boargemaster in list mei 25 ideeën basearre op basis fan harren foarige kontakten (bgl. "Oanfiere alle grutte bebouwing om bepaalde enerzjy-effisjinte upgrades te meitsjen" en "Learje bern oer griene problemen as ûnderdiel fan skoalle-kurrikulum"). Mei it brûken fan dizze 25 ideeën as sied, frege de boargemaster in fraach "Wat tinke jo dat in better idee is foar it meitsjen fan in grienere, gruttere New York City?" Responden waarden presintearre mei in ideeënpaad (bygelyks "Iepen skoalbern oer de stêd as iepenbiere spielplakken "en" Tearnbaande beamplanten yn 'e wiken mei hege Asthma-tariven ferheegje ") en waarden frege om te kiezen tusken harren (figuer 3.10). Nei it kiezen waard de respondinten direkt fuortstjoerd mei in oare willekeurige selekside paad. Se kinne fierder trochjaan om ynformaasje oer har foarkar te fertsjinjen, sa lang as se winsken wiene of troch te kiezen "ik kin net beslute". Hoewol, op ien of oare manier, kinne respondinten helpe bydrage oan eigen ideeën, it kolleezje fan boargemaster waard diel útmeitsje fan 'e ideeënfolling om oaren te presintearjen. Sa binne de fragen dy't de ûntfanger ûntfongen binne tagelyk iepen en sluten.
Figure 3.10: Ynterface foar in wikiûndersyk. Panel (a) lit it antwurdskerm sjen en paniel (b) lit it resultaat skerm sjen. Salganik and Levy (2015) troch tastimming fan Salganik and Levy (2015) , figuer 2.
It kolleezje fan boargemaster hat yn oktober 2010 har wiki survey yn 'e mande mei in rige mienskipsgearkomsten ynsteld om rezidente feedback te krijen. Oer sawat fjouwer moannen hawwe 1.436 respondinten bydroegen oan 31.893 antwurden en 464 nije ideeën. Kritikaal, 8 fan 'e top 10 skoare-ideeën waarden troch dielnimmers oanbean, mar as diel fan' e siedside-ideen fan it Boargemaster. En as wy yn ús papier beskriuwe, is dit deselde patroan, mei oplaadde ideeën dy't better sjittende as seed-ideeën, bart yn in protte wikiûndersiken. Mei oare wurden, troch iepen te meitsjen foar nije ynformaasje, kinne ûndersikers dingen leare dy't soene mislearre hawwe om mear sletten approaches te brûken.
Njonken de resultaten fan 'e spesifike ûndersiken is ús wiki survey project ymportearret hoe't de kostenstruktuer fan digitaal ûndersyk betsjut dat ûndersikers no mei-inoar opnimme kinne mei de wrâld. Akademisele ûndersikers kinne no in echte systeem bouwe dy't troch in soad minsken brûkt wurde kinne: wy hawwe mear as 10.000 wikiûndersiken bewarre en hawwe mear as 15 miljoen reaksjes sammele. Dizze fermogen om wat te meitsjen dat by skaal brûkt wurde kin wurde fan it feit dat ienris de webside oanlein is, it kostet benammen neat om it foar elkenien yn 'e wrâld frij te meitsjen (fansels soe dit net wier wêze as wy minsklik hawwe -adminearre ynterviews). Fierder jout dizze skaal ferskate soarten ûndersiik. Bygelyks, dizze 15 miljoen reaksjes, lykas ús stream fan dielnimmers, jouwe in weardefolle testbêd foar takomstige metoadysk ûndersyk. Ik sil mear beskriuwe oer oare ûndersochte mooglikheden dy't makke wurde troch digitale kostenkostenstrukturen - benammen nulwurdlike kostengegevens - as ik besykje yn haadstik 4 eksperiminten.
