3.2 Oanfreegje op fersyk
Wy binne altyd te moatte freegje minsken fragen.
Op grûn fan dat hieltyd mear fan ús gedrach is yn grutte data boarnen fûn, lykas regearing en bedriuw bestjoerlike gegevens, kinne guon minsken tinke dat fragen in fraach is fan it ferline. Mar, it is net sa ienfâldich. Der binne twa wichtige redenen dy't ik tinke dat ûndersikers trochgean moatte fragen freegje om minsken fragen. Earst, lykas ik yn haadstik 2 besprutsen, binne echte problemen mei de krekte, kompleetheid en tagonklikheid fan in protte grutte data boarnen. Twadder, neist dizze praktyske redenen, is der mear fûnemintele reden: der binne wat dingen dy't hiel geweldich binne te learen fan gedrachsgegevens - ek perfekte gedrachsgegevens. Bygelyks, guon fan 'e wichtichste maatskiplike resultaten en foarbylden binne ynterne steaten , lykas emoasjes, kennis, ferwachtingen en advizen. Ynterne steaten besteane binnen de hollen fan 'e minsken, en somtiden is de bêste manier om te learen oer ynterne steaten is te freegjen.
De praktyske en fûnemintale beheinings fan grutte gegevensboarnen en hoe't se mei surveys oerwûn wurde, wurde yllustrearre troch Moira Burke en Robert Kraut's (2014) ûndersyk oer hoe't de krêft fan freonskip oandien waard troch ynteraksje op Facebook. Yn dy tiid wurke Burke op Facebook dat se tagelyk tagong hawwe ta ien fan 'e massaalste en detaillearre registers fan minsklike gedrach dy't ea makke wie. Mar, lykwols, moast Burke en Kraut surveys brûke om te freegjen op har ûndersyksfraach. Har útkomsten fan belang - it subjektyf gefoel fan closeness tusken de respondint en har freon - is in ynterne steat dy't allinich binnen de kop fan 'e respondinten bestiet. Fierder moast Burke en Kraut ek in ûndersyk brûke om te learen oer potinsjeel ferbânende faktueren. Benammen wiene se de ynfloed fan kommunisearjen op Facebook fan 'e kommunikaasje troch oare kanalen (bygelyks e-post, tillefoan, en gesicht). Alhoewol't ynteraksjes fia email en tillefoan automatysk opnommen wurde, waarden dizze spoaren net beskikber foar Burke en Kraut, sadat se har mei in enkête sammele moasten. De kombinaasje fan har ûndersiken gegevens oer freondelingstruktuer en net-Facebook ynteraksje mei de Facebook-log gegevens, Burke en Kraut konkludearje dat de kommunikaasje fia Facebook in feite liedt ta ferhege gefoelens fan closeness.
As it wurk fan Burke en Kraut yllustrearret, komme grutte data boarnen net de needsaak om minsken fragen te freegjen. Yn feite soe ik it tsjinoerstelde lessen fan dit stúdzje tekenje: grutte data boarnen kinne de wearde wearde ferheegje fan fragen, lykas ik dit hiele haadstik sjen litte sil. Dêrom is de bêste manier om te tinken oer de relaasje tusken it freegjen en beoardieljen is dat se kompleksjes binne as substitúsjes; Se binne as peanut bûter en jelly. As der mear peanutbout is, wolle minsken mear jelly; As der gruttere gegevens binne, tink ik dat minsken mear ûndersiken winskje wolle.
