5.5.6 final des conseils de conception
En plus de ces cinq principes généraux de conception, j'aimerais offrir deux autres conseils. Tout d'abord, la réaction immédiate que vous pourriez rencontrer lorsque vous proposez un projet de collaboration de masse est «Personne ne participerait». Bien sûr, cela pourrait être vrai. En fait, le manque de participation est le plus grand risque auquel sont confrontés les projets de collaboration de masse. Cependant, cette objection provient généralement d'une mauvaise conception de la situation. Beaucoup de gens commencent par eux-mêmes et s'entraînent: "Je suis occupé; Je ne ferais pas ça. Et je ne connais personne qui ferait cela. Donc, au lieu de commencer par vous-même et de vous entraîner, vous devriez commencer avec toute la population connectée à Internet et travailler. Si seulement un sur un million de ces personnes y participent, alors votre projet pourrait être un succès. Mais, si seulement un milliard de personnes y participent, votre projet sera probablement un échec. Puisque notre intuition n'est pas bonne pour distinguer entre un million et un milliard, nous devons reconnaître qu'il est très difficile de savoir si les projets généreront une participation suffisante.
Pour rendre cela un peu plus concret, revenons au Galaxy Zoo. Imaginez Kevin Schawinski et Chris Linton, deux astronomes assis dans un pub à Oxford en pensant à Galaxy Zoo. Ils n'auraient jamais deviné - et n'auraient jamais pu deviner - qu'Aida Berges, mère de deux enfants au foyer à Porto Rico, finirait par classer des centaines de galaxies par semaine (Masters 2009) . Ou considérons le cas de David Baker, le biochimiste travaillant à Seattle pour développer Foldit. Il n'aurait jamais pu prévoir que quelqu'un de McKinney, au Texas, s'appelait Scott "Boots" Zaccanelli, qui travaillait de jour comme acheteur pour une usine de vannes, passerait ses soirées à plier des protéines, pour finir à la sixième place sur Foldit, et Zaccaenlli, à travers le jeu, soumettrait un design pour une variante plus stable de fibronectine que Baker et son groupe ont trouvé si prometteur qu'ils ont décidé de le synthétiser dans leur laboratoire (Hand 2010) . Bien sûr, Aida Berges et Scott Zaccanelli sont atypiques, mais c'est la puissance d'Internet: avec des milliards de personnes, il est typique de trouver l'atypique.
Deuxièmement, compte tenu de cette difficulté à prédire la participation, j'aimerais vous rappeler que la création d'un projet de collaboration de masse peut être risquée. Vous pourriez investir beaucoup d'efforts dans la construction d'un système que personne ne voudra utiliser. Par exemple, Edward Castronova - un chercheur de premier plan dans le domaine de l'économie des mondes virtuels, armé d'une subvention de 250 000 $ de la Fondation MacArthur et soutenu par une équipe de développeurs - a passé près de deux ans à essayer de construire un monde virtuel. pourrait mener des expériences économiques. À la fin, tout l'effort a été un échec parce que personne ne voulait jouer dans le monde virtuel de Castonova; Ce n'était pas très amusant (Baker 2008) .
Compte tenu de l'incertitude sur la participation, difficile à éliminer, je suggère que vous essayiez d'utiliser des techniques de démarrage sans gaspillage (Blank 2013) : construisez des prototypes simples en utilisant des logiciels prêts à l'emploi et voyez si vous pouvez démontrer votre viabilité avant d'investir du développement de logiciels personnalisés. En d'autres termes, lorsque vous lancez des tests pilotes, votre projet ne sera pas - et ne devrait pas - être aussi soigné que Galaxy Zoo ou eBird. Ces projets, tels qu'ils sont actuellement, sont le fruit d'années d'efforts déployés par de grandes équipes. Si votre projet échoue - et c'est une possibilité réelle - alors vous voulez échouer rapidement.
