La collaboration de masse permettra aux chercheurs de résoudre des problèmes scientifiques qui étaient impossibles à résoudre avant.
L'ère numérique permet une collaboration de masse dans la recherche scientifique. Plutôt que de collaborer seulement avec un petit nombre de collègues ou d'assistants de recherche, comme par le passé, nous pouvons maintenant collaborer avec tous les gens du monde qui ont une connexion Internet. Comme le montrent les exemples de ce chapitre, ces nouvelles formes de collaboration de masse ont déjà permis de réels progrès sur des problèmes importants. Certains sceptiques peuvent douter de l'applicabilité de la collaboration de masse pour la recherche sociale, mais je suis optimiste. Tout simplement, il y a beaucoup de monde dans le monde et si nos talents et nos énergies peuvent être exploités, nous pouvons faire des choses incroyables ensemble. En d'autres termes, en plus d'apprendre des gens en observant leur comportement (chapitre 2), en leur posant des questions (chapitre 3) ou en les inscrivant dans des expériences (chapitre 4), nous pouvons aussi apprendre des gens en faisant des collaborateurs de recherche.
Pour les besoins de la recherche sociale, je pense qu'il est utile de diviser les projets de collaboration de masse en trois groupes approximatifs:
En plus de faire avancer la recherche sociale, les projets de collaboration de masse ont aussi un potentiel de démocratisation. Ces projets élargissent à la fois le nombre de personnes capables d'organiser des projets de grande envergure et le nombre de personnes pouvant y contribuer. Tout comme Wikipédia a changé ce que nous pensions possible, les futurs projets de collaboration de masse changeront ce que nous pensons possible dans la recherche scientifique.