3.3 Guztizko inkesta error esparru
Guztira inkesta error = ordezkaritza akatsak + neurketa akatsak.
Lagin-inkestetatik datozen kalkuluak sarritan ez datoz. Hau da, laginketa inkesta baten (adibidez, eskolako ikasleen batez besteko altuera) eta biztanleen benetako balioa (adibidez, eskolako ikasleen benetako batez besteko altuera) arteko zenbatespenaren arteko aldea da. Batzuetan errore horiek hain txikiak dira, garrantzirik ez dutenak, baina, batzuetan, zoritxarrez, handiak eta ondorioak izan daitezke. Akatsak ulertu, neurtu eta murrizteko saiakera batean, ikerlariek pixkanaka sortzen dute esparru kontzeptual bakar eta orokorra, laginketa inkestetan sor daitezkeen akatsak: inkesta-erroreen marko osoa (Groves and Lyberg 2010) . Esparru hau garatzea 1940ko hamarkadan hasi bazen ere, uste dut ideia erabilgarriak eskaintzen dizkigula inkesten ikerketak, adin digitalean.
Lehenik eta behin, inkestaren erroreen marko osoa argitzen du bi akats mota daude: biasa eta bariantza . Gutxi gorabehera, alborapena akats sistematikoa da eta bariantzaren ausazko akatsa da. Beste era batera esanda, imajinatu 1.000 laginketa-laginaren errepikapenak exekutatzen dituztela eta, ondoren, 1.000 errepikapen horien estimazioen banaketa aztertzea. Bi alea erreplikatzeko estimazioen batez bestekoaren eta benetako balioa da. Bariantza kalkuluen arabera aldakorra da. Bestela, berdinak izanik, ez da aldaketarik eta bariantz txikiarekin prozedura bat. Zoritxarrez, arazo erreal asko daude, hala nola ez-alboragabeak, bariantza txikien prozedurak ez dira existitzen, eta ikerlariak zaildu egiten du biasa eta bariantza eragindako arazoak orekatzeko nola erabakitzen duen. Ikertzaile batzuek instintiboki nahiago dute prozedura ezegonkorrak, baina alborapenari buruzko ikuspegi bakar bat akatsa izan daiteke. Helburua egia den bezain hurbilen bat (hau da, ahalik eta errore txikiena izan dadin) kalkulatzen bada, hobe izango duzu bi aldaera txiki bat eta bariantza txikia dutenak baino. Ikusgarria baina bariantza handia dauka (3.1. irudia). Beste era batera esanda, inkesten erroreen marko osoa erakusten du inkestaren ikerketaren prozedurak ebaluatzean bi alborapena eta bariantza kontuan hartu behar dituztela.
3.1 irudia: biasa eta bariantza. Egokiena bada, ikertzaileek ez dute aldaketarik ez bariantzaren estimazio prozedura izango. Errealitatean, bi aldeek eta bariantzaren arteko konpromisoa sortzen duten erabakiak izaten dituzte sarritan. Ikertzaile batzuek behin eta berriz nahiago duten prozedurak nahi badituzte ere, batzuetan aldakuntza txikia, bariantz txikien prozedurak bariantza handia duen prozedura ezegonkorra baino kalkulu zehatzagoak sor ditzake.
Inkesten erroreen esparruaren bigarren ikuspegi nagusia, kapitulu honen zati handi bat antolatuko duena, bi akatsen iturriak dira: hitz egiten duten pertsonak ( ordezkaritza ) eta elkarrizketetan ikasitakoarekin zerikusia duten arazoak ( neurketa ). Esate baterako, Frantzian bizi diren helduen arteko online pribatutasunari buruzko jarrerak kalkulatzeko interesa izan liteke. Estimazio horiek egiteko bi inferentzia mota daude. Lehenik eta behin, inkestatuen erantzunetatik, pribatutasunean oinarritutako jarrerak inferitu behar dituzu (neurketa arazoa da). Bigarrenik, inkestatuen jarreretan oinarritutako jarreretatik, biztanleriaren jarrerak (oro har, irudikapen arazoa) inferitu behar dituzu. Inkesta txarrak dituzten laginketa perfektuek estimazio txarrak sortuko dituzte, inkesta perfektuko galderei buruzko lagin txarra izango baita. Bestela esanda, estimazio onak neurketa eta ordezkaritza modu soinuak behar dituzte. Atzeko plan honetatik abiatuta, inkesta ikertzaileek iraganean ordezkaritza eta neurketa nola pentsatu duten aztertuko dut. Orduan, adierazpenaren eta neurketaren inguruko ideiak nola digitalen analisiari buruzko ikerketak gidatzeko aukera emango dut.
