Wiki inkestetan galdera itxia eta irekia hibridoak berriak gaitu.
Galderari eustea garai naturalagoetan eta testuinguru naturaletan, teknologia berriek galdera motak aldatzen laguntzen digute. Inkesten galdera gehienak itxi egiten dira, inkestatuek ikertzaileek aukeratutako aukeren artean aukeratuz. Inkesten ikerlari bikain batek "hitz egiten duen jendearen ahoan" deitzen duen prozesua da. Esate baterako, galdera inkesta itxia da:
"Hurrengo galdera lanaren gaiari buruzkoa da. Egiten duzun mesedez begiratu txartel hau, eta esan dit gauza zerrenda honetan gehien zinateke lan bat ere nahiago?
- Errenta altua
- Arriskurik gabe tiro egitea
- Lanaldia laburra da, denbora librea
- Hobekuntza aukerak
- Lan garrantzitsua da eta lorpen sentsazioa ematen du ".
Baina hauexek dira erantzun posible bakarrak? Ikertzaileek zerbait garrantzitsua falta beharko lukete bost hauen erantzunak mugatuz? Galdera itxietarako alternatiba inkesta irekia da. Hona hemen modu ireki batean galdetutako galdera bera:
"Hurrengo galdera hau lanaren gaia da. Pertsonak lan bat ere gauza ezberdinak begiratu. Zer izango litzateke lan bat gehien nahiago duzu? "
Nahiz eta bi galdera horiek nahiko antzekoak izan, Howard Schuman eta Stanley Presser (1979) inkestaren esperimentuak emaitza oso ezberdinak lor ditzakete: galdera irekien erantzunen% 60 ez dira bost ikerlari sortu diren erantzunetan sartzen 3.9 irudia).
Galdera irekiak eta itxiak informazio desberdina eman dezaketen arren, inkesten ikerketaren lehen egunetan ezagunak izan ziren, eta galdera itxiak eremuan menderatu dira. Maiztasun hori ez da galdera itxiak frogatu neurketa hobea eskaintzeko, baizik eta errazagoa delako erabiltzea; open-ended questions aztertzeko prozesua okerra eta garestia da. Galdera irekietatik urruntzen den mugimendua penagarria da, ikertzaileek ez baitzuten garai hartan ezagunena izan.
Giza administrazioari eta ordenagailu administratuei egindako inkesten trantsizioa, ordea, arazo berri honen irtenbide berri bat proposatzen du. Galdetegi irekiak eta itxita dauden ezaugarri onenak konbinatzen dituzten galdera inkestak egin genezake? Hau da, zer egin dezakegu inkesta bat izan ala ez, informazio berrira irekita dagoen ala ez, eta erantzunak errazago aztertzea? Hori da Karen Levy eta nik (2015) .
Bereziki, Karen eta nik uste dut erabiltzaileek sortutako edukiak biltzen eta sendatzen dituzten webguneak inkesta mota berriak diseinatzea ahalbidetzea. Ginen bereziki, sistema dinamiko irekia bultzatutako erabiltzaileek sortutako arabera Wikipedia-a adibidez zoragarria inspiratuta, eduki-beraz, gure inkesta berri wiki inkesta bat deitzen dugu. Wikipedia denboran oinarritutako bere parte-hartzaileen ideia on gehiagoko eboluzionatzen bezala, inkesta bat denboran zehar eboluzionatzen oinarritutako bere parte-hartzaileen ideia on imajinatu dugu. Karen eta biok hiru inkesten beharrak asetzen dituzten hiru propietate garatu dituzte: greedy, colaborative eta adaptive izan beharko lukete. Ondoren, web-garatzaileen talde batekin, wikien inkesten bidez web orri bat sortu genuen: www.allourideas.org .
Wiki inkestaren datuak biltzeko prozesua New Yorkeko Alkatetza bulegoarekin egin genuen proiektu batekin irudikatu dugu, egoiliarren ideiak integratzeko PlaNYC 2030. urtean, New Yorkeko hiriaren iraunkortasun planean. Prozesua martxan jartzeko, Alkateak 25 ideia sortu zituen aurreko kanpainan oinarrituta (adibidez, "Energia-eraginkortasunaren bertsio berritzeko zenbait eraikin handi behar dira" eta "Eskola-curriculumean parte hartzeari buruzko gaiak jorratzen dituzten umeei buruz irakastea"). 25 ideia horiek hazi gisa erabiltzean, Alkateak galdetu zuen "Zein da zure ustez, New Yorken berdeagoa eta handiagoa den ideia hobea dela uste duzu?". Erantzunek ideia pare bat aurkeztu zituzten (adibidez, "Hiriko eskola irekiak hiri osoan zehar" parke publiko gisa "eta" Zehaztutako zuhaitz landaketak asma handiko tasetan dituzten auzoetan "), eta hauen artean hautaketa (3.10. irudia) galdetu zitzaien. Aukeratutakoan, galdeketak beste ideia pare bat aukeratu zuten. Haien lehentasunei buruzko informazioa jasotzen jarraitu ahal izan zuten, hauteskundeetan edo "Ezin dut erabakitzen" aukeratu. Zalantzarik gabe, edozein unetan, inkestatuek beren ideiak lagundu ahal izan zituzten. alkateak, beste batzuek aurkeztutako ideien multzoan parte hartu zuen. Horrela, parte-hartzaileek jasotako galderak biak irekiak eta itxiak izan ziren aldi berean.
Alkateak wiki-inkesta aurkeztu zuen 2010eko urrian, egoitza-iritziak lortzeko komunitate-bileretan. Lau hilabete inguru, 1.436 inkestatuek 31.893 erantzuna eta 464 ideia berri ekarri zituzten. Kritikoki, parte-hartzaileek kargatutako 10 top 10 ideia puntu igo ziren, alkatearen ideien hazien ideiaren parte izan beharrean. Eta, gure paperean deskribatzen dugun bezala, patroi bera, ideia kargatuak ideiak baino hobeak izan ditzan ideia kargagarriekin, wiki inkesta askotan gertatzen da. Beste era batera esanda, informazio berrira irekita dagoenez, ikertzaileek ikuspegi itxiagoak erabiliz galduko lituzketen gauzak ikasteko gai izango lirateke.
Inkestek egindako inkesten emaitzen gainetik, gure inkesten inkestaren proiektuak ere erakusten du nola ikerketa digitalaren kostu egitura ikertzaileek munduarekin batera modu desberdinean jardun dezaketela. Ikertzaile akademikoek gaur egun jende askok erabil ditzaketen benetako sistemak eraiki ditzakete: 10.000 wiki-azterketa baino gehiago antolatu ditugu eta 15 milioi erantzun baino gehiago jaso ditugu. Eskalan erabil daitekeen zerbait sortzeko gaitasuna hau da: webguneak eraiki ondoren, funtsean ezer ez da munduko edozeinek libreki erabil dezan (noski, hori ez litzateke egia izango guk gu -Administrazioko elkarrizketak). Gainera, eskala honek ikerketa mota ezberdinak ematen ditu. Esate baterako, 15 milioi erantzun horiek, baita gure parte-hartzaileen korronteak, test metodologiko baliotsua eskaintzen du etorkizuneko ikerketa metodologikorako. Datu digitalen kostuen egiturak sortutako beste ikerketa-aukerei buruz gehiago azaltzen dut, batez ere, kostu aldakorreko datu zertifikoak (4. kapituluko esperimentuak aztertzen ditudanean).