Wiki uuringud võimaldavad uusi hübriide suletud ja avatud küsimused.
Lisaks küsimuste esitamisele looduslikul ja looduslikul kontekstil võimaldab uus tehnoloogia ka muuta küsimuste vormi. Enamik uuringuküsimusi on suletud, kusjuures vastajad valivad teadlaste poolt kindlaks määratud valikuvõimalustest. See on protsess, mida üks tuntud uuringuandur nõuab sõnade sisestamist inimeste suhu. Näiteks siin on suletud küsitluse küsimus:
"Järgmine küsimus on töö teemal. Kas võiksite vaadata seda kaarti ja öelge mulle, milline asi selles loetelus teile kõige rohkem töökohta soovib?
- Kõrge sissetulek
- Ei ole oht, et seda vallandati
- Tööaeg on lühike, palju vaba aega
- Võimalused edutamiseks
- Töö on tähtis ja annab saavutusi. "
Kuid kas need on ainus võimalik vastus? Kas teadlased võivad puududa midagi olulist, piirates vastuseid neile viiele? Suletud küsimuste alternatiiviks on avatud uuringu küsimus. Siin on avatud küsimusena küsimus:
"See järgmine küsimus on teemal töö. Inimesed otsivad erinevaid asju töökohal. Mida sa kõige eelistavad töökohal? "
Kuigi need kaks küsimust tunduvad olevat üsna sarnased, näitas Howard Schumani ja Stanley Presseri (1979) uuringu eksperiment, et nad võivad anda väga erinevaid tulemusi: peaaegu 60% avatud küsimusele antud vastustest ei sisaldu viie teadustöötaja loodud vastuses ( joonis 3.9).
Kuigi avatud ja suletud küsimused võivad anda suhteliselt erinevat teavet ja mõlemad olid populaarseks uuringusuuringute esimestel päevadel, on valdkonnale domineerivad suletud küsimused. See domineerimine ei ole sellepärast, et suletud küsimused on osutunud paremaks mõõtmiseks, vaid pigem seetõttu, et neid on palju lihtsam kasutada; Avatud küsimuste analüüsimise protsess on viga ja kallis. Avatud küsimustest loobumine on kahetsusväärne, sest just see teave, mida teadlased enne tähtaega ei teadnud, võib olla kõige väärtuslikum.
Üleminek inimestest manustatavatest ja arvutisse juhitavatest uuringutest annab siiski välja uue lahenduse selle vana probleemi lahendamiseks. Mis siis, kui meil oleks nüüd võimalik küsitlust puudutavaid küsimusi, mis ühendaksid nii avatud kui suletud küsimuste parimad omadused? See tähendab, et kui saaksime läbi viia uuringu, kus mõlemad oleksid avatud uuele teabele ja esitaksid hõlpsalt analüüsitavaid vastuseid? Just seda on proovinud luua Karen Levy ja I (2015) .
Eelkõige arvati Karen ja mina, et veebisaidid, mis koguvad ja kureerivad kasutaja loodud sisu, võivad teavitada uut tüüpi uuringutest. Meil oli eriti inspireeritud Wikipedia - suurepärane näide avatud, dünaamilisest süsteemist, mida juhib kasutaja loodud sisu - seega kutsusime uut küsitlust wiki-uuringut . Nii nagu Wikipedia aja jooksul areneb, tuginedes selle osalejate ideedele, kujutasime me ette uuringut, mis aja jooksul areneb vastavalt tema osalejate ideedele. Karen ja mina arendasime kolme omaduse, mida wiki-uuringud peaksid rahuldama: need peaksid olema ahne, koostöö ja adaptiivne. Seejärel lõime veebiarenduste meeskonnaga veebisaidi, mis võiks käivitada wiki uuringuid: www.allourideas.org .
Andmete kogumise protsessi wiki-uuringus illustreerib projekt, mida tegime New Yorgi linnapea bürooga, et integreerida elanike ideed PlaNYC 2030-sse, New Yorgi ülemaailmsesse jätkusuutlikkuse kavasse. Protsessi alustamiseks koostas linnapea büroo nimekirja 25 ideest, mis põhinevad nende varasemal tutvustamisel (nt "Nõua kõik suured ehitised teatud energiatõhususe suurendamiseks" ja "Õpetage lapsi rohelistes küsimustes kui osa koolide õppekavast"). Nende 25 ideede kasutamine seemnetena küsis linnapea kabinetist küsimust "Milline on teie arvates ideaalne idee rohelisema, suurema New Yorgi linna loomiseks?" Vastuseid esitati mõlema ideega (nt "Avatud koolisaiad üle kogu linna nagu üldkasutatavad mänguväljakud "ja" Suuremate astmahaigustega eeslinnades suunatud puuistandardite suurendamine ") ja paluti neil valida (joonis 3.10). Pärast valimist esitati vastajatele viivitamatult teise juhuslikult valitud paari ideid. Nad suutsid jätkuvalt anda teavet oma eelistuste kohta nii kaua, kui soovisid kas hääletades või valides "Ma ei saa otsustada". Ühe olulise tähtsusega oleks, et igal ajahetkel oleksid vastajad võimelised panustama oma ideed, mis linnapea kabinetis - sai osa ideede kogumist, mis tuleb esitada teistele. Seega olid osalejate saadud küsimused üheaegselt avatud ja suletud.
2010. aasta oktoobris käivitas linnapea oma wiki-uuringu koos kogukonnaga peetud kohtumistega, et saada elanike tagasisidet. Umbes neli kuud andsid 1436 vastanut 31 893 vastust ja 464 uut ideed. Kriitiliselt külastajad laadisid üles kümmet 10 parimat ideede ideed, mitte osalevad linnapea büroos asuvate seemneseadete komplektist. Nagu me oma paberil kirjeldame, juhtub see paljudes wiki-uuringutes samasuguse musteriga, kus üleslaaditud ideed paremini kui seemneideed. Teisisõnu, teadlased on avatud uuele teabele, et õppida asju, mis oleksid suletud, kasutades suletud lähenemisviise.
Nende spetsiifiliste uuringute tulemuste kõrval näitab meie wiki uuringu projekt ka seda, kuidas digitaalsete uuringute kulustruktuur tähendab seda, et teadlased saavad nüüd maailma mõnevõrra teistega siduda. Akadeemilised teadlased on nüüd võimelised ehitama reaalseid süsteeme, mida paljud inimesed saavad kasutada: oleme korraldanud enam kui 10 000 wiki-uuringut ja kogunud enam kui 15 miljonit vastust. See võime luua midagi, mida saab kasutada mastaabis, tuleneb asjaolust, et kui veebisait on üles ehitatud, ei maksa see põhimõtteliselt midagi, mis muudaks selle kõigile maailmas vabalt kättesaadavaks (loomulikult ei oleks see nii, kui meil oleks inimene - juhitavad intervjuud). Lisaks võimaldab see skaala erinevaid uuringuid. Näiteks annavad need 15 miljonit vastust ja meie osavõtjate voog tulevaste metoodiliste uuringute jaoks väärtuslikku katsestendi. Ma kirjeldan rohkem teisi uurimisvõimalusi, mis on loodud digitaalajastul põhinevate kulude struktuuride abil, eriti nullmuutuvaid kuluandmeid, kui arutlen 4. peatüki katseid.