Además de estos cinco principios generales de diseño, me gustaría ofrecer otros dos consejos. Primero, la reacción inmediata que puede encontrar cuando propone un proyecto de colaboración masiva es "Nadie participaría". Por supuesto, eso podría ser cierto. De hecho, la falta de participación es el mayor riesgo que enfrentan los proyectos de colaboración masiva. Sin embargo, esta objeción generalmente surge al pensar acerca de la situación de la manera incorrecta. Muchas personas comienzan con ellos mismos y hacen ejercicio: "Estoy ocupado; Yo no haría eso. Y no conozco a nadie que haga eso. Entonces, nadie haría eso ". Sin embargo, en lugar de comenzar con uno mismo y ejercitarse, debería comenzar con toda la población de personas conectadas a Internet y trabajar. Si solo participa uno de cada millón de personas, entonces su proyecto podría ser un éxito Pero, si solo participa uno de cada mil millones de personas, entonces su proyecto probablemente será un fracaso. Dado que nuestra intuición no es buena para distinguir entre uno en un millón y uno en mil millones, debemos reconocer que es muy difícil saber si los proyectos generarán suficiente participación.
Para hacer esto un poco más concreto, regresemos al Galaxy Zoo. Imagina a Kevin Schawinski y Chris Linton, dos astrónomos sentados en un pub de Oxford pensando en Galaxy Zoo. Nunca habrían adivinado, y nunca podrían haber adivinado, que Aida Berges, una madre de 2 que se queda en casa y que vive en Puerto Rico, terminaría clasificando cientos de galaxias por semana (Masters 2009) . O considere el caso de David Baker, el bioquímico que trabaja en Seattle desarrollando Foldit. Nunca pudo haber anticipado que alguien de McKinney, Texas, se llamara Scott "Boots" Zaccanelli, que trabajaba durante el día como comprador de una fábrica de válvulas, pasaría sus noches doblando proteínas, llegando finalmente a una posición número seis en Foldit, y eso Zaccaenlli, a través del juego, presentaría un diseño para una variante más estable de fibronectina que Baker y su grupo encontraron tan prometedor que decidieron sintetizarlo en su laboratorio (Hand 2010) . Por supuesto, Aida Berges y Scott Zaccanelli son atípicos, pero ese es el poder de Internet: con miles de millones de personas, es típico encontrar lo atípico.
En segundo lugar, dada esta dificultad para predecir la participación, me gustaría recordarle que crear un proyecto de colaboración masiva puede ser riesgoso. Podría invertir mucho esfuerzo en construir un sistema que nadie quiera usar. Por ejemplo, Edward Castronova, un destacado investigador en el campo de la economía de mundos virtuales, armado con una subvención de $ 250,000 de la MacArthur Foundation y apoyado por un equipo de desarrolladores, pasó casi dos años tratando de construir un mundo virtual dentro del cual podría conducir experimentos económicos. Al final, todo el esfuerzo fue un fracaso porque nadie quería jugar en el mundo virtual de Castonova; simplemente no fue muy divertido (Baker 2008) .
Dada la incertidumbre sobre la participación, que es difícil de eliminar, le sugiero que intente utilizar técnicas de puesta en marcha lean (Blank 2013) : cree prototipos sencillos con software estándar y vea si puede demostrar la viabilidad antes de invertir en lotes. de desarrollo de software personalizado. En otras palabras, cuando comienzas la prueba piloto, tu proyecto no se verá ni se verá tan brillante como Galaxy Zoo o eBird. Estos proyectos, como lo son ahora, son el resultado de años de esfuerzo de grandes equipos. Si su proyecto va a fallar, y esa es una posibilidad real, entonces quiere fallar rápidamente.