3.5.2 Vikio enketoj

Vikio enketoj ebligi novajn hibridojn de fermitaj kaj malfermitaj demandoj.

Krom demandoj ĉe pli naturaj tempoj kaj en pli naturaj kuntekstoj, nova teknologio ankaŭ permesas al ni ŝanĝi la formon de la demandoj. Plej multaj enketaj demandoj estas fermitaj, kun respondantoj elektantaj de fiksa aro de elektoj skribitaj de esploristoj. Ĉi tiu estas procezo, ke unu elstara enketa esploristo nomas "meti vortojn en la buŝojn de la homoj." Ekzemple, ĉi tie estas fermita enketa demando:

"Ĉi tiu sekva demando estas sur la temo de laboro. Bonvolu rigardi ĉi tiun karton kaj diru al mi, kian aferon pri ĉi tiu listo vi plej preferus en laboro?

1. Altaj enspezoj
2. Neniu danĝero de esti pafita
3. Laboraj horoj estas mallongaj, multe da libera tempo
4. Ŝancoj por progreso
5. La laboro estas grava, kaj donas senton de plenumo. "

Sed ĉu ĉi tiuj estas la solaj eblaj respondoj? Ĉu esploristoj mankas ion gravan limigante la respondojn al tiuj kvin? La alternativaj al la fermitaj demandoj estas demando de enketo malfermita. Jen la sama demando demandita en malferma formo:

"Ĉi sekvanta demando estas pri la temo de laboro. Personoj serĉas malsamajn aferojn en laboron. Kion vi plej preferas en laboron? "

Kvankam ĉi tiuj du demandoj aspektas sufiĉe similaj, enketa eksperimento fare de Howard Schuman kaj Stanley Presser (1979) rivelis, ke ili povas produkti tre malsamajn rezultojn: preskaŭ 60% de la respondoj al la malfermita demando ne estas inkluditaj en la kvin respondoj kreitaj ( figuro 3.9).

Figuro 3.9: Rezultoj de enketa eksperimento montrante, ke respondoj povas dependi ĉu la demando estas demandata en fermita aŭ malferma formo. Adaptita de Schuman and Presser (1979) , tablo 1.

Kvankam malfermitaj kaj fermitaj demandoj povas doni sufiĉe malsaman informon kaj ambaŭ estis popularaj en la fruaj tagoj de enketa esploro, fermitaj demandoj venis por regi la kampon. Ĉi tiu regado ne estas ĉar fermitaj demandoj estis provitaj provizi pli bonan mezuradon, sed ĉar ili multe pli facile uzas; la procezo analizi malfermitajn demandojn estas erara-inklina kaj multekosta. La malproksimigo de malfermaj demandoj estas malfeliĉa ĉar precize la informo, kiun esploristoj ne sciis antaŭ ol tempo, povas esti la plej valora.

La transiro de homaj administritaj al komputilaj administradaj enketoj, tamen, sugestas novan vojon el ĉi tiu malnova problemo. Kio se ni nun povus havi enketajn demandojn, kiuj kombinas la plej bonajn ecojn de ambaŭ malfermitaj kaj fermitaj demandoj? Tio estas, ĉu se ni povus havi enketon, ke ambaŭ malfermiĝas al nova informo kaj produktas facile analizi respondojn? Jen ĝuste, kion Karen Levy kaj mi (2015) provis krei.

En aparta, Karen kaj mi opiniis, ke retejoj, kiuj kolektas kaj kuracas la uzantojn de la uzantoj, povus informi la dezajnon de novaj tipoj de enketoj. Ni estis aparte inspiritaj de Vikipedio - mirinda ekzemplo de malferma, dinamika sistemo funkciigita de uzanto generita enhavo - do ni nomis nian novan enketon vikia enketo . Tiel kiel Vikipedio evoluas laŭlonge de la ideoj de ĝiaj partoprenantoj, ni imagis enketon, kiu evoluas laŭlonge de la ideoj de ĝiaj partoprenantoj. Karen kaj mi evoluigis tri proprietojn, kiuj vokis enketojn: ili devus esti avida, kunlabora kaj adaptema. Poste, kun teamo de retpaĝistoj, ni kreis retejon, kiu povus ekzekuti vikiajn enketojn_: www.allourideas.org .

La procezo de kolekto de datumoj en vikia enketo estas ilustrita per projekto, kiun ni faris kun la Oficejo de la Urbestro de Novjorko por integri ideojn de loĝantoj en PlaNYC 2030, la tutmondan tutmondan planon de daŭrigebleco. Por komenci la procezon, la Urbestra Oficejo generis liston de 25 ideoj bazita sur ilia antaŭa avantaĝo (ekz. "Postuli ĉiujn grandajn konstruaĵojn por certigi energiajn efikecajn ĝisdatigojn" kaj "Instrui infanojn pri verdaj aferoj kiel parto de lerneja plano"). Uzante ĉi tiujn 25 ideojn kiel semojn, la Urbestro oficejo demandis la demandon "Kion vi opinias estas pli bona ideo por krei pli verdan, plej grandan Novjorkon?" Respondis al ili du paroj de ideoj (ekz. "Malfermaj lernejoj tra la urbo kiel publikaj ludejoj "kaj" Pliigi celatajn arbarajn plantadojn en kvartaloj kun alta astmo-ritmoj "), kaj oni petis elekti inter ili (figuro 3.10). Post elektado, la enketistoj tuj prezentiĝis kun alia hazarde elektita paro de ideoj. Ili povis daŭrigi kontribuante informojn pri siaj preferoj kondiĉe ke ili volis voĉdoni aŭ elektante "mi ne povas decidi". Ĉefe, en iuj punktoj, la enketistoj povis kontribui siajn proprajn ideojn, kiuj, atendante la la Urbestro-Oficejo - fariĝis parto de la poolo de ideoj por prezentiĝi al aliaj. Tiel, la demandoj, kiujn partoprenis la partoprenantoj, estis ambaŭ malfermitaj kaj fermitaj samtempe.

Figuro 3.10: Interfaco por vikia enketo. Panelo (a) montras la respondan ekranon kaj panelo (b) montras la rezultan ekranon. Reproduktita per permeso de Salganik and Levy (2015) , figuro 2.

La Urba Oficejo lanĉis ĝian vikazan enketon en oktobro 2010 kune kun serio de komunumaj kunvenoj por akiri loĝantajn rimarkojn. Dum ĉirkaŭ kvar monatoj, 1.436 enketistoj kontribuis 31,893 respondojn kaj 464 novajn ideojn. Kritike, 8 el la plej bonaj 10 poentaj ideoj estis alŝutitaj de partoprenantoj anstataŭ esti parto de la aro de semaj ideoj de la Urbestro. Kaj, kiel ni priskribas en nia papero, ĉi tiu sama ŝablono, kun alŝutitaj ideoj sciiganta pli bone ol semaj ideoj, okazas en multaj vikiaj enketoj. Alivorte, per malfermado al novaj informoj, esploristoj kapablas lerni aferojn, kiuj estus perditaj per pli fermitaj aliroj.

Pli tie de la rezultoj de ĉi tiuj specifaj enketoj, nia vikia enketa projekto ankaŭ ilustras kiel la kosto-strukturo de cifereca esploro signifas, ke esploristoj nun povas okupiĝi kun la mondo en iom pli malsamaj manieroj. Akademiaj esploristoj nun povas konstrui verajn sistemojn, kiuj povas esti uzataj de multaj homoj: ni gastigis pli ol 10,000 vikiajn enketojn kaj kolektis pli ol 15 milionojn da respondoj. Ĉi tiu kapablo krei ion, kiu povas esti uzata ĉe skalo, venas de la fakto, ke iam la retejo estis konstruita, ĝi kostas esence nenion por fari ĝin libere havebla al ĉiuj en la mondo (kompreneble, ĉi tio ne estus vera se ni havus homon intervjuitaj intervjuoj). Plue, ĉi tiu skalo ebligas diversajn esplorojn. Ekzemple, ĉi tiuj 15 milionoj da respondoj, same kiel nia fluo de partoprenantoj, provizas valorajn test-lito por estonta metodika esploro. Mi priskribos pli pri aliaj esploraj ŝancoj, kreitaj de ciferecaj kostaj strukturoj - aparte nulaj variaj kostoj-kiam mi diskutas eksperimentojn en ĉapitro 4.