Denne bog er organiseret omkring en progression gennem fire overordnede forsknings tilgange: observere adfærd, stille spørgsmål, der kører eksperimenter, og skabe masse samarbejde. Disse fire metoder blev alle brugt i en eller anden form for 50 år siden, og jeg er sikker på, at de alle vil blive brugt i en eller anden form 50 år fra nu. Jeg har dedikeret et kapitel til hver tilgang. Mange af kapitlerne har et afsnit om yderligere kommentar, en teknisk eller historisk tillæg, og aktiviteter, der kan anvendes i en klasse eller til selvstudium. På grund af disse funktioner, vil jeg holde hovedteksten så enkel som muligt; du kan henvise til disse andre dele af kapitlerne, hvis du ønsker flere detaljer og citationer i litteraturen.
I kapitel 2 (observere adfærd), vil jeg beskrive, hvad og hvordan forskere kan lære af at observere folks adfærd. Især vil jeg fokusere på digitale spor data og administrative data, hvor forskeren ikke havde nogen rolle i skabelsen af dataene. Jeg vil beskrive fælles træk af denne type data, og jeg vil forklare nogle forskningsstrategier, der kan bruges med held lære af observerede adfærd.
I kapitel 3 (Stille spørgsmål), vil jeg begynde med at vise, hvad forskere kan lære ved at bevæge sig ud over at observere adfærd og begynde at interagere med mennesker. Især vil jeg argumentere for, at der er stor værdi i at gøre undersøgelsen forskning, selv i en verden fyldt med allerede eksisterende digitale data. Jeg vil gennemgå den traditionelle samlede undersøgelse fejl rammer og bruge det til at organisere den udvikling, den digitale tidsalder gør for undersøgelsen forskning. Især vil jeg vise, hvordan den digitale tidsalder kan føre til store ændringer i prøvetagning og interviewe. Endelig vil jeg beskrive to strategier til at kombinere data fra undersøgelsen med digitale spor data. På trods af den pessimisme, som visse undersøgelsens forskere føler i øjeblikket, forventer jeg, at den digitale tidsalder vil være den gyldne alder af undersøgelsen forskning.
I kapitel 4 (Running eksperimenter), vil jeg begynde med at vise, hvad forskere kan lære, når de bevæger sig ud over at observere adfærd og stille undersøgelsesspørgsmål. Især vil jeg vise, hvordan randomiserede kontrollerede eksperimenter-hvor forskeren intervenerer i verden i en meget bestemt måde aktivere forskerne at lære om årsagssammenhænge. Jeg vil sammenligne den slags eksperimenter, som vi kunne gøre i fortiden med den slags, som vi kan gøre nu. Med den baggrund vil jeg beskrive de kompromiser i de to vigtigste strategier for gennemførelse af digitale eksperimenter. Endelig vil jeg slutte med nogle design råd om, hvordan du kan drage fordel af den reelle magt i digitale eksperimenter og beskrive nogle af ansvar, der følger med denne magt.
I kapitel 5 (Oprettelse masse samarbejde), vil jeg vise, hvordan forskere kan skabe masse samarbejder-såsom crowdsourcing og borger videnskabeligt med henblik på at gøre den sociale forskning. Ved at beskrive vellykkede masse samarbejdsprojekter og ved at give et par vigtige organisering principper, jeg håber at overbevise dig om to ting: For det første kan der masse samarbejdet udnyttes til social forskning, og for det andet, at forskere, der bruger masse samarbejde vil være i stand til at løse problemer, der tidligere havde syntes umuligt. Selvom masse samarbejde ofte fremmes som en måde at spare penge, det er meget mere end det. Masse samarbejde ikke bare tillade os at gøre forskning billigere; Det giver os mulighed for at gøre forskning bedre.
I kapitel 6 (Ethics), vil jeg argumentere for, at forskerne hurtigt har stigende magt over deltagere, og at disse funktioner ændrer hurtigere end vore normer, regler og love. Denne kombination stigende magt og manglende enighed om, hvordan denne magt skal bruges-blade velmenende forskere i en vanskelig situation. For at løse dette problem, vil jeg argumentere for, at forskerne bør vedtage en principbaseret tilgang. Det vil sige, forskere bør evaluere deres forskning gennem eksisterende regler-som jeg vil tage som givet-og gennem mere generelle etiske principper. Jeg vil foreslå fire etablerede principper og to etiske rammer, der kan hjælpe med at guide dine beslutninger. Endelig vil jeg beskrive og analysere nogle specifikke etiske udfordringer, som jeg forventer vil konfrontere forskere i fremtiden, og jeg vil tilbyde praktiske tips til at arbejde i et område med uafviklede etik.
Endelig i kapitel 7 (Fremtiden), vil jeg opsummere tre temaer, der går igen på tværs af kapitler, og der vil være særligt vigtigt i fremtiden.
Social forskning i den digitale tidsalder vil kombinere hvad vi har gjort i fortiden med de meget forskellige kapaciteter af fremtiden. Således vil social forskning blive formet af både samfundsforskere og data videnskabsfolk. Hver gruppe har noget at bidrage med, og hver gruppe har noget at lære.