3.5.2 Wiki průzkumy
Wiki průzkumy umožňují nové hybridy uzavřených a otevřených otázek.
Kromě ptát na více fyzických dobách a ve více přirozených kontextech, nová technologie nám také umožňuje změnit formu otázek. Většina otázek průzkumu jsou zavřené, kde respondenti vybrat z řady možností napsaných výzkumníky. Je to proces, který jeden prominentní průzkumu výzkumník hovory Například, tady je uzavřená průzkumu otázka "uvedení slova v ústech lidí.":
"To je další otázka na téma práce. Mohl byste prosím, podívejte se na tuto kartu a řekněte mi, co na tomto seznamu by ste raději v práci? "
- Vysoký příjem;
- Bez nebezpečí byl vyhozen;
- Pracovní doba je krátká, spousta volného času;
- Šance pro povýšení;
- Práce je důležitá, a dává pocit z vykonané práce.
Tady je stejná otázka v otevřené podobě:
"To je další otázka na téma práce. Lidé hledají různé věci v zaměstnání. Co byste nejraději v práci? "
Ačkoliv tyto dvě otázky vypadat docela podobné, průzkum experiment Howard Schuman a Stanley Presser (1979) ukázal, že oni mohou produkovat velmi odlišné výsledky: téměř 60% z otevřených výsledky nespadají do kategorií uvedených v uzavřených odpovědí (obr 3.7).
Obrázek 3.7: Výsledky z Schuman and Presser (1979) . Odpovědi jsou zcela odlišné v závislosti na tom, zda otázka je položena v uzavřené nebo otevřené formě.
Přestože otevřené a uzavřené otázky mohou přinést zcela rozdílné informace a oba byli populární v počátcích výzkumu průzkumu, uzavřené otázky přišli ovládnout pole. Tato dominance není, protože uzavřené otázky byly prokazatelně poskytovat lepší měření, je to spíše proto, že jsou mnohem jednodušší; Proces kódování otevřené otázky, je složitý a nákladný. Odklon od otevřených otázek je nešťastné, protože je to právě informace, které výzkumný pracovník neznal předem, že může být nejcennější.
V některých výzkumu jsem udělal s Karen Levy, jsme se snažili vytvořit nový druh průzkumu otázku, která kombinuje nejlepší vlastnosti obou otevřených a uzavřených otázek (Salganik and Levy 2015) . To znamená, že umožňuje vědcům se učit nové informace jako otevřenou otázku, a to se vzdá snadno analyzovat data jak v uzavřeném otázce. Inspirován on-line systémy poháněné obsahu vytvářeného uživateli, z nichž Wikipedie je příkladem, jsme nazvali náš systém wiki průzkum. Tím, česání charakteristiky Wikipedie a tradiční průzkum, doufáme, že vytvořit nový způsob kladení otázek.
Proces sběru dat v průzkumu wiki je ilustrována projektu jsme udělali u Úřadu starosta New Yorku v roce s cílem začlenit nápady rezidentů do PlaNYC 2030, New York celoměstský plán udržitelnosti. Chcete-li začít proces, kanceláře starosty vytvořila seznam 25 nápadů na základě jejich předchozí dosahem (např, "požadovat, aby všechny velké budovy provést určité vylepšení energetické účinnosti", "učit děti o zelených záležitostech jako součást školních osnov"). Použitím těchto 25 myšlenky jako "semen," zeptal se kanceláře starosty na otázku "Jaký si myslíte, že je lepší nápad na vytvoření ekologičtější, větší New York City?" Respondenti byli prezentovány s párem nápadů (např: "Otevři školních napříč město jako veřejné hřiště "a" Zvýšení cílené stromů výsadby čtvrtích s vysokou mírou astma "), a žádal, aby si mezi nimi vybrat (Obrázek 3.8). Po výběru, respondenti byli okamžitě prezentovány s jiným náhodně vybranou dvojici myšlenek. Respondenti byli schopni i nadále přispívat informace o svých preferencích tak dlouho, jak si přáli buď hlasováním nebo volbou "Nemůžu se rozhodnout." Klíčové je, že v každém bodě, respondenti byli schopni přispívat svými vlastními nápady, které čekající na schválení ze strany primátora Office-stala součástí bazénu nápadů, které mají být předloženy k ostatním. To znamená, že otázky, které účastníci obdrží je otevřené i zavřené současně.
Obrázek 3.8: Rozhraní pro průzkum wiki (Salganik and Levy 2015) .
Kanceláři starosty zahájila svou wiki průzkum v říjnu 2010 v souvislosti s řadou setkání komunity získat rezidentní zpětnou vazbu. V průběhu asi čtyři měsíce, 1,436 respondenti přispěl 31,893 odpovědí a 464 nových nápadů. Kriticky, 8 z 10 hodnocených nápady byly nahrány účastníky spíše než součást sady sadby myšlenek z kanceláře primátora. A, jak popisují v naší práce, to je vzor v mnoha průzkumů wiki. Jinými slovy, být otevřený novým informacím, vědci jsou schopni se učit věci, které by bylo vynecháno pomocí více uzavřených přístupy k ptát.
