3.1 Úvod

Vědci, kteří studují delfíny, se jim nemohou zeptat a jsou proto nuceni se snažit dozvědět se o delfínech pozorováním jejich chování. Výzkumní pracovníci, kteří studují lidi, mají naopak lepší přístup: jejich respondenti mohou mluvit. Rozhovor s lidmi byl v minulosti důležitou součástí sociálního výzkumu a očekávám, že to bude i v budoucnosti.

Ve společenském výzkumu mluví s lidmi obvykle dvě formy: průzkumy a hloubkové rozhovory. Zhruba řečeno, výzkum využívající průzkumy zahrnuje systematické získávání velkého počtu účastníků, vysoce strukturované dotazníky a využívání statistických metod, aby se zobecňovaly od účastníků větší populace. Výzkum, který využívá hloubkové rozhovory, na druhé straně obecně zahrnuje malý počet účastníků, částečně strukturované rozhovory a vede k bohatému, kvalitativnímu popisu účastníků. Průzkumy a hloubkové rozhovory jsou oba silné přístupy, ale průzkumy jsou mnohem více ovlivněny přechodem z analogového na digitální věk. V této kapitole se tedy zaměřím na průzkum výzkumu.

Jak ukážeme v této kapitole, digitální věk vytváří mnoho zajímavých příležitostí pro výzkumníky, kteří sbírají data rychleji a levněji, kladou různé druhy otázek a zvyšují hodnotu údajů z průzkumů s velkými datovými zdroji. Myšlenka, že výzkum výzkumu může být přeměněna technologickou změnou, není nic nového. Kolem roku 1970 probíhala podobná změna, která byla způsobena jinou komunikační technologií: telefonem. Naštěstí pochopení toho, jak se telefon změnil v průzkumu výzkumu, nám pomůže představit si, jak se digitální věk změní výzkumný průzkum.

Průzkum výzkumu, jak jej dnes poznáváme, začal ve třicátých letech minulého století. Během první éry výzkumu výzkumu by vědci náhodně vyzkoušeli geografické oblasti (např. Městské bloky) a pak cestovali do těchto oblastí, aby měli přímý konverzace s lidmi v náhodně vybraných domácnostech. Pak technologický vývoj - rozšířené šíření pevných telefonů v bohatých zemích - nakonec vedlo k druhé éře průzkumu výzkumu. Tato druhá éra se lišila jak v tom, jak byli lidé vzorkováni, tak v tom, jak probíhaly rozhovory. V druhé éře, spíše než výběr vzorků domácností v geografických oblastech, vědci náhodně vzorkovali telefonní čísla v proceduře s názvem náhodná čísla . A spíše než cestovat a mluvit s lidmi tváří v tvář, vědci místo toho je volali po telefonu. Mohly by to vypadat jako malé logistické změny, ale výzkumy průzkumu byly rychlejší, levnější a flexibilnější. Vedle posilování těchto změn byly také sporné, protože mnozí výzkumní pracovníci se obávali, že tyto nové postupy odběru vzorků a pohovorů by mohly představovat různé předsudky. Ale nakonec, po rozsáhlé práci, vědci zjistili, jak spolehlivě shromažďovat data pomocí náhodných čísel a telefonních rozhovorů. Tak, když zjistili, jak úspěšně využít technologickou infrastrukturu společnosti, vědci byli schopni modernizovat způsob, jakým provádějí průzkumný výzkum.

Nyní další technologický vývoj - digitální věk - nás nakonec přivede do třetí éry výzkumu výzkumu. Tento přechod je částečně veden postupným rozpadem přístupů druhé éry (BD Meyer, Mok, and Sullivan 2015) . Například z mnoha technologických a sociálních důvodů se míra nezaměstnanosti - tj. Podíl osob zařazených do vzorku, kteří se nepodílejí na průzkumech - již po mnoho let zvyšuje (National Research Council 2013) . Tyto dlouhodobé trendy znamenají, že míra nonresponse nyní může přesáhnout 90% ve standardních telefonních průzkumech (Kohut et al. 2012) .

Na druhou stranu je přechod na třetí éru veden také částečně vyvoláním nových příležitostí, z nichž některé v této kapitole budu popisovat. Ačkoli věci ještě nejsou vyřešeny, očekávám, že třetí éra výzkumu výzkumu bude charakterizována vzorkováním s nepravděpodobností, počítačem řízenými rozhovory a propojením průzkumů s velkými datovými zdroji (tabulka 3.1).

Přechod mezi druhým a třetím obdobím průzkumu výzkumu nebyl zcela hladký a došlo k ostrým diskusi o tom, jak by výzkumníci měli postupovat. Když se podíváme zpět na přechod mezi první a druhou dobou, myslím si, že pro nás je nyní jeden klíčový náhled: začátek není konec . To znamená, že zpočátku mnoho metod založených na telefonním čísle druhé generace bylo ad hoc a nefungovalo příliš dobře. Ale díky tvrdé práci výzkumníci řešili tyto problémy. Vědci například vyvíjeli náhodné číslice již mnoho let, než Warren Mitofsky a Joseph Waksberg vyvinuli metodu výběru náhodných čísel, která měla dobré praktické a teoretické vlastnosti (Waksberg 1978; ??? ) . Neměli bychom proto zaměňovat současný stav přístupů třetí generace s jejich konečnými výsledky.

Historie průzkumu výzkumu ukazuje, že oblast se vyvíjí, a to v důsledku změn v technologii a ve společnosti. Neexistuje žádný způsob, jak tuto evoluci zastavit. Spíše bychom jej měli přijmout a zároveň pokračovat v čerpání moudrosti z dřívějších období, a to je přístup, který se v této kapitole zabývám. Nejprve se domnívám, že velké zdroje dat nenahradí průzkumy a že množství velkých datových zdrojů se zvyšuje - ne klesá - hodnota průzkumů (oddíl 3.2). Vzhledem k této motivaci shrnuji celkový rámec chyby průzkumu (oddíl 3.3), který byl vytvořen během prvních dvou období průzkumu. Tento rámec nám umožňuje porozumět novým přístupům k reprezentacím - zejména vzorkům s nepravděpodobností (oddíl 3.4) - a novým přístupům k měření - zejména nové způsoby kladení otázek respondentům (oddíl 3.5). Nakonec budu popsat dvě šablony výzkumu pro propojení dat průzkumu s velkými datovými zdroji (oddíl 3.6).