Ova knjiga je organizovana oko napredovanje kroz četiri široka istraživanja pristupa: posmatrajući ponašanje, postavljanje pitanja, radi eksperimente, i stvaranje mase saradnju. Ove četiri pristupi su sve koristi u nekom obliku prije 50 godina, a ja sam uvjeren da će svi mogu koristiti u nekom obliku 50 godina od sada. Posvetio sam jedno poglavlje u svakom pristupu. Mnogi od poglavlja ima odjeljak posvećen dalje komentare, tehnički ili istorijski dodatak, i aktivnosti koje bi se mogle koristiti u razredu ili za samostalno učenje. Zbog tih karakteristika, ja ću zadržati glavni tekst što jednostavnije; možete se odnose na ove druge dijelove poglavlja ako želite više detalja i citata u literaturi.
U poglavlju 2 (Posmatrajući ponašanje), ja ću opisati šta i kako istraživači mogu naučiti posmatrajući ponašanje ljudi. Konkretno, ja ću se fokusirati na podacima digitalni trag i administrativnih podataka gdje je istraživač imao nikakvu ulogu u stvaranju podataka. Ja ću opisati zajedničke karakteristike ove vrste podataka, a ja ću objasniti neke istraživanja strategija koje se mogu koristiti za uspješno učiti od uočenih ponašanja.
U poglavlju 3 (Postavljanje pitanja), ja ću početi pokazujući ono što istraživači mogu učiti strane kreće izvan posmatrajući ponašanje i početi u interakciji sa ljudima. Konkretno, ja ću reći da postoji velika vrijednost u tome istraživanju, čak iu svijetu preplavljena već postojećih digitalnih podataka. Ja ću komentar tradicionalne ukupan okvir greške ankete i koristiti ga da organizuje razvoj koji je digitalno doba omogućuje istraživanju. Konkretno, ja ću pokazati kako digitalno doba mogu dovesti do velikih promjena u uzorkovanja i intervjua. Na kraju, ja ću opisati dvije strategije za kombiniranje podataka ankete sa podacima digitalni trag. Uprkos pesimizam koji trenutno osjeća neki istraživači ankete, očekujem da će digitalnom dobu biti zlatno doba istraživanju.
U poglavlju 4 (Running eksperimenti), ja ću početi pokazujući ono što istraživači mogu naučiti kada se kreću izvan posmatrali ponašanje i postavljanje pitanja ankete. Konkretno, ja ću pokazati kako randomizirane kontrolne eksperimente-gdje je istraživač interveniše u svijetu na vrlo specifičan način omogućiti istraživačima da nauče o uzročne veze. Ja ću uporediti vrste eksperimenata koje smo mogli učiniti u prošlosti s vrstama koje sada može učiniti. S tim u pozadini, ja ću opisati kompromisi koji su uključeni u dva glavna strategija za obavljanje digitalne eksperimente. Na kraju, ja ću zaključiti s nekim dizajn savjete o tome kako možete iskoristiti stvarnu moć digitalnih eksperimenata i opisati neke od odgovornosti koja dolazi sa tu moć.
U poglavlju 5 (Stvaranje mase suradnji), ja ću pokazati kako istraživači mogu stvoriti masovnu saradnje kao što su crowdsourcing i građana naučno-u bi to društvenih istraživanja. Opisujući uspješne mase suradnju projekte i pružajući nekoliko ključnih načela organiziranja, nadam se da ću vas uvjeriti u dvije stvari: prvo, da se masovna saradnja se može iskoristiti za društvena istraživanja, i drugo, da su istraživači koji koriste mase saradnja će biti u stanju riješiti problema koji su ranije činilo nemogućim. Iako je masovna saradnja se često promovira kao način da se uštedi novac, to je mnogo više od toga. Mass suradnji ne samo nam omogućiti da radimo istraživanje jeftiniji; to nam omogućava da radimo istraživanje bolje.
U poglavlju 6 (etika), ja ću reći da istraživači su ubrzano povećava moć nad učesnika, i da su te sposobnosti mijenjaju brže nego naše norme, pravila i zakoni. Ova snaga kombinacija-povećanje i nedostatak dogovora o tome kako tu moć treba koristiti-lišće dobro što znači istraživači u teškoj situaciji. U cilju rješavanja ovog problema, ja ću reći da istraživači treba da usvoji principe zasnovan pristup. To je, istraživači treba procijeniti svoje istraživanje putem postojećih pravila-koje ću uzeti kao data-i kroz opšte etička načela. Ja ću predložiti četiri utvrđenih principa i dva etičkih okvira koje vam mogu pomoći voditi vaše odluke. Na kraju, ja ću opisati i analizirati neke specifične etičke izazove da očekujem će suočiti istraživači u budućnosti, i ja ću ponuditi praktične savjete za rad u području u kojem neizmirenih etike.
Konačno, u poglavlju 7 (Budućnost), ja ću rezimirati tri teme koje se ponavljaju kroz poglavlja i da će biti posebno važno u budućnosti.
Društvena istraživanja u digitalnom dobu će kombinirati ono što smo učinili u prošlosti s vrlo različitim mogućnostima budućnosti. Stoga, društvena istraživanja će biti oblikovana i društvenih nauka i naučnici podataka. Svaka grupa ima nešto da doprinese, a svaka grupa ima nešto naučiti.