3.5.2 Wiki istraživanja

Wiki istraživanja omogućiti nova hibrida zatvorenih i otvorenih pitanja.

Osim postavljati pitanja u više prirodnih puta i na više prirodnih kontekstima, nova tehnologija omogućava nam da promeni oblik pitanja. Većina pitanja ankete su zatvorene, gdje ispitanici biraju iz skupa izbora napisao istraživači. To je proces koji jedan istaknuti istraživanja istraživač poziva Na primjer, evo zatvorena pitanje ankete "stavlja riječi u usta ljudi.":

"Ovo sledeće pitanje je na temu rada. Molim vas pogledajte ovu karticu i reci mi koji stvar na ovoj listi s kojom bi najviše volite u posao? "

1. Veliki prihod;
2. Nema opasnosti da bude otpušten;
3. Radno vrijeme su kratki, puno slobodnog vremena;
4. Šanse za napredovanje;
5. Rad je važan, i daje osjećaj ispunjenosti.

Sada evo isto pitanje u otvorenom obliku:

"Ovo sledeće pitanje je na temu rada. Ljudi traže različite stvari u posao. Šta bi ti najviše volite u posao? "

Iako su ova dva pitanja se pojavljuju vrlo slični, istraživanje eksperiment Howard Schuman i Stanley Presser (1979) je pokazalo da oni mogu proizvesti vrlo različite rezultate: skoro 60% otvorenog rezultata pasti izvan kategorije u zatvorenom odgovora (Slika 3.7).

Slika 3.7: Rezultati iz Schuman and Presser (1979) . Odgovori su sasvim drugačiji u zavisnosti od toga da li je pitanje je postavljeno u zatvorenim ili otvorenim oblik.

Iako su otvorena i zatvorena pitanja može dati sasvim različite informacije i obojica su bili popularni u ranim danima istraživanju, zatvorena pitanja su dominirati na terenu. Ovo dominacija nije jer zatvorena pitanja su dokazali da pružaju bolje mjerenja, a to je zato što su mnogo lakši za upotrebu; proces kodiranja otvorena pitanja je komplicirana i skupa. Ovaj potez od otvorenih pitanja je nesretan jer je upravo podatak da je istraživač nije znao ispred vremena koje mogu biti najvredniji.

U nekim istraživanjima sam radio sa Karen Levy, pokušali smo da stvori novu vrstu istraživanja pitanje koje kombinira najbolje osobine i otvorenih i zatvorenih pitanja (Salganik and Levy 2015) . To jest, to omogućava istraživačima da nauče nove informacije kao u otvoreno pitanje, a to daje lako analizirati podatke kao u zatvorenoj pitanje. Inspiriran online sistema prešao korisnik generiran sadržaj, od kojih je Wikipedia je primjer, pozvali smo naš sistem wiki istraživanje. Do češljanje karakteristike Wikipedia i tradicionalnoj anketi, nadamo se da ćemo stvoriti novi način postavljanja pitanja.

Proces prikupljanja podataka u istraživanju wiki ilustruje projekt smo radili sa Zavodom za gradonačelnika Njujorka, kako bi se integrirati ideje stanovnika u PlaNYC 2030. godine, New York Citywide plan održivosti. Da biste započeli proces, Ured gradonačelnika ostvario listi 25 ideja na osnovu njihove prethodne na terenu (npr, "Zahtevaj sve velike zgrade napraviti određene nadogradnje energetske efikasnosti", "Nauči decu o zelenom pitanjima kao dio nastavnog plana i programa"). Koristeći ove 25 ideje kao "sjeme", Ured gradonačelnika postavio pitanje "Koji mislite da je bolja ideja za stvaranje zelenije, veći New Yorku?" Ispitanici su predstavljeni sa par ideja (npr, "Otvorena školska preko grad kao javna igrališta "i" Povećanje ciljane zasadi stablo u naseljima s visokim stopama astme "), i zatražio da biraju između njih (Slika 3.8). Nakon izbora, ispitanici su odmah predstavljen još jedan nasumično odabranih par ideja. Ispitanici su bili u mogućnosti da nastavi da doprinosi informacije o svojim preferencijama onoliko dugo koliko žele bilo glasanje ili izbor "Ne mogu se odlučiti." Ključno je, u bilo kojem trenutku, ispitanici su mogli da doprinesu svojim idejama, koji-čeka odobrenje gradonačelnika Office-postala dio bazena ideja koja će biti predstavljena na druge. Dakle, pitanja koja učesnici dobijaju je i otvoren i istovremeno zatvoren.

Slika 3.8: Sučelje za istraživanje wiki (Salganik and Levy 2015) .

Ured gradonačelnika pokrenula svoj wiki istraživanje u oktobru 2010. godine u vezi sa serijom sastanaka zajednice da dobiju rezident povratne informacije. Više od oko četiri mjeseca, 1.436 ispitanika doprinijeli 31.893 odgovora i 464 novih ideja. Kritički, 8 od 10 najboljih bodovanja ideje su postavljeni od strane učesnika, a ne dio skupa sjemena ideja iz Ureda gradonačelnika. I, kao što smo opisali u našem radu, to je obrazac u mnogim anketama wiki. Drugim riječima, tako što otvoreni za nove informacije, istraživači su u mogućnosti da uče stvari koje bi se odbacuju u više zatvorenih pristupa pita.