Dve teme u knjizi su 1) mešanje readymades i custommades i 2) etika.
Dve teme vode kroz čitavu knjigu i želeo bih da ih istaknem sada kako biste ih primetili dok iznova iznova i iznova. Prvi se može ilustrovati analogijom koja poredi dva sjajna: Marcel Duchamp i Michelangelo. Duchamp je najpoznatiji po svojim readymades, kao što je Fontana , gde je obavljao obične predmete i popravio ih kao umetnost. Sa druge strane, Michelangelo se nije popravio. Kada je želeo da stvori Davidovu statuu, on nije tražio komad mramora koji je izgledao kao David: proveo je tri godine rada kako bi stvorio svoje remek-delo. David nije readymade; to je kupac (slika 1.2).
Ova dva stila - readymades i custommades - grubo se mapiraju na stilove koji se mogu koristiti za društvena istraživanja u digitalnom dobu. Kao što ćete videti, neki od primera u ovoj knjizi uključuju pametno ponovno unošenje velikih izvora podataka koje su prvobitno stvorile kompanije i vlade. U drugim primerima, međutim, istraživač je započeo sa određenim pitanjem, a zatim je koristio alate digitalnog doba kako bi kreirao podatke potrebne za odgovor na to pitanje. Kada se dobro uradi, oba ova stilova mogu biti neverovatno moćna. Prema tome, društvena istraživanja u digitalnom dobu uključuju i readymades i custommades; uključiće i Duchamps i Michelangelos.
Ako generalno koristite readymade podatke, nadam se da će vam ova knjiga pokazati vrednost potrošačkih podataka. Isto tako, ako obično koristite podatke o custommade-u, nadam se da će vam ova knjiga pokazati vrednost readymade podataka. Na kraju, i što je najvažnije, nadam se da će vam ova knjiga pokazati vrednost kombinovanja ova dva stila. Na primjer, Joshua Blumenstock i njegovi kolege bili su dio Duchampa i dio Michelangelo; oni su ponovili pozive (readymade) i stvorili sopstvene podatke istraživanja (potrošača). Ovo mešanje readymades i custommades je obrazac koji ćete videti tokom čitave ove knjige; to teži da traži ideje iz društvenih nauka i nauke o podacima, i često vodi do najuzbudljivijih istraživanja.
Druga tema koja vodi kroz ovu knjigu je etika. Pokazaću vam kako istraživači mogu da iskoriste mogućnosti digitalnog doba da sprovedu uzbudljivo i važno istraživanje. Pokazaću vam kako istraživači koji iskoriste ove mogućnosti će se suočiti sa teškim etičkim odlukama. Poglavlje 6 biće u potpunosti posvećeno etici, ali etiku integrišem iu druga poglavlja, jer će se u digitalnom dobu etika postati sve integralni dio dizajna istraživanja.
Rad Blumenstocka i kolega je ponovo ilustrativan. Imajući pristup zrnastoj evidenciji poziva od 1,5 miliona ljudi stvara divne mogućnosti za istraživanje, ali takođe stvara mogućnosti za štetu. Na primer, Jonathan Mayer i kolege (2016) su pokazali da čak i "anonimni" podaci o pozivima (tj. Podaci bez imena i adresa) mogu biti kombinovani sa javno dostupnim informacijama kako bi se identifikovali određeni ljudi u podacima i zaključili osjetljive informacije o kao što su određene zdravstvene informacije. Da bi bili jasni, Blumenstock i kolege nisu pokušali da zaključe osetljive informacije o bilo kome, ali ova mogućnost je značila da im je teško dobiti podatke o pozivima i prisilio ih da preduzmu široke zaštitne mere tokom istrazivanja.
Pored podataka o evidenciji poziva, postoji osnovna napetost koja prolazi kroz mnoštvo društvenih istraživanja u digitalnom dobu. Istraživači - često u saradnji sa kompanijama i vladama - imaju veću moć nad životima učesnika. Pod vlastima mislim na sposobnost da radim stvari ljudima bez njihovog pristanka ili čak i svesti. Na primjer, istraživači sada mogu posmatrati ponašanje miliona ljudi, a kako ću kasnije opisati, istraživači mogu upisati i milione ljudi u masivne eksperimente. Štaviše, sve ovo može da se desi bez saglasnosti ili svesti onih koji su uključeni. Kako se snaga istraživača povećava, nije postojalo ekvivalentno povećanje jasnosti o tome kako bi se ta snaga mogla koristiti. Zapravo, istraživači moraju da odluče kako da koriste svoju moć na osnovu nekonzistentnih i preklapajućih pravila, zakona i normi. Ova kombinacija moćnih sposobnosti i nejasnih smjernica može primorati čak i dobronamerne istraživače da se suoče sa teškim odlukama.
Ako se uopšteno fokusirate na to kako istraživanje digitalnih dobara stvara nove mogućnosti, nadam se da će vam ova knjiga pokazati da ove mogućnosti stvaraju i nove rizike. Isto tako, ako se uopšteno fokusirate na ove rizike, nadam se da će vam ova knjiga pomoći da vidite mogućnosti - mogućnosti koje mogu zahtevati određene rizike. Najzad, i što je najvažnije, nadam se da će ova knjiga pomoći svima da odgovorno izjednače rizike i mogućnosti koje stvara socijalna istraživanja digitalnog doba. Uz povećanje moći, mora se povećati i odgovornost.