পরিমাপ কি আপনার উত্তরদাতা কি আপনার উত্তরদাতা মনে করেন এবং কি বলবে থেকে সারবস্তু তৈরীর সম্পর্কে.
মোট জরিপ ত্রুটি কাঠামোর দ্বিতীয় বিভাগ পরিমাপ; এটা কিভাবে আমরা উত্তর যে উত্তরদাতা আমাদের প্রশ্ন দিতে থেকে মতামতে উপনীত হতে পারি সঙ্গে পুলিশ. এটা পরিনত হয় যে উত্তর আমরা পেয়ে থাকি, এবং সেইজন্য সারবস্তু আমরা করতে, সমালোচকদের এবং কখনো কখনো বিস্ময়কর উপায় অন আমরা ঠিক কিভাবে জিজ্ঞাসা নির্ভর করতে পারেন. সম্ভবত কিছুই এই গুরুত্বপূর্ণ পয়েন্ট বিস্ময়কর বই জিজ্ঞাসা নর্মান Bradburn, সিমুর Sudman, এবং ব্রায়ান Wansink দ্বারা প্রশ্নাবলি একটি তামাশা চেয়ে ভাল illustrates (2004) :
দুই যাজকরা, ডোমিনিকান এবং একজন জেসুইট, আলোচনা করছে কিনা এটা একটা পাপ ধূমপান এবং একই সময়ে প্রার্থনা করা. একটি উপসংহার পৌঁছানোর ব্যর্থ হওয়ার পর, প্রতিটি বন্ধ যায় তার নিজ নিজ উচ্চতর সঙ্গে পরামর্শ করার জন্য. ডোমিনিকান বলছেন, "কি আপনার উচ্চতর বললে?"
জেসুইট সাড়া, "তিনি বলেন, এটা ঠিক ছিল."
"এটা মজার" ডোমিনিকান উত্তর দিল, "আমার সুপারভাইজার বলেন, এটি একটি পাপ ছিল."
জেসুইট বললেন, "তুমি কি তাকে জিজ্ঞাসা করলে?" ডোমিনিকান উত্তর "আমি তাকে জিজ্ঞেস করলাম যদি এটা যখন প্রার্থনা ধূমপান করার ঠিক ছিল." "ওহ" ভণ্ড বলল, "আমি যদি জিজ্ঞাসা এটি যখন ধূমপান প্রার্থনা করার ঠিক ছিল."
দুটি পুরোহিতদের দ্বারা অভিজ্ঞতা এক মত ব্যতিক্রমসমূহ অনেক উদাহরণ আছে. প্রশ্ন ফর্ম প্রভাব: আসলে, এই কৌতুক মূলে খুব ইস্যু জরিপ গবেষণা সম্প্রদায়ের মধ্যে একটি নাম আছে (Kalton and Schuman 1982) . দেখার জন্য কিভাবে প্রশ্ন ফর্ম প্রভাব বাস্তব সার্ভে প্রভাবিত হতে পারে, এই দুই খুব অনুরূপ ভাবে তাকিয়ে আছে জরিপের প্রশ্নগুলো বিবেচনা:
যদিও উভয় প্রশ্নের একই জিনিস পরিমাপ করার জন্য উপস্থিত, তারা একটি বাস্তব জরিপ পরীক্ষা বিভিন্ন ফল (Schuman and Presser 1996) . যখন এক উপায় জিজ্ঞাসা করলেন, উত্তরদাতাদের 60% রিপোর্ট যে ব্যক্তি অধিক অপরাধের জন্য দায়ী ছিল, কিন্তু যখন অন্য উপায় জিজ্ঞাসা প্রায় 60% রিপোর্ট যে সামাজিক অবস্থার দায়ী করা হয়েছিল (চিত্র 3.2). অন্য কথায়, দুই প্রশ্নের মধ্যে ছোট পার্থক্য একটি ভিন্ন উপসংহার গবেষকরা পরিচালিত করতে পারে.
প্রশ্ন কাঠামো ছাড়াও, উত্তরদাতাদের ব্যবহূত নির্দিষ্ট শব্দের উপর ভিত্তি করে বিভিন্ন প্রশ্নের উত্তর দিতে পারেন. উদাহরণস্বরূপ, যাতে সরকারি অগ্রাধিকার সম্পর্কে মতামত পরিমাপ করার জন্য যে, উত্তরদাতাদের নিম্নলিখিত প্রম্পট পাঠ করা হয়:
"আমরা কোনওটিই সহজে বা সুলভে সমাধান করা যেতে পারে এই দেশে অনেক সমস্যা, সমস্যার সম্মুখীন হয়. আমি এই সমস্যার কিছু নাম যাচ্ছি, এবং প্রত্যেকের জন্য আমি তুমি আমাকে বলতে কিনা আপনি মনে করেন আমরা এটা খুব সামান্য টাকা খুব বেশি টাকা খরচ করছেন, অথবা সঠিক পরিমাণ সম্পর্কে চাই. "
". দরিদ্রকে সাহায়্য" পরবর্তী উত্তরদাতা অর্ধেক "কল্যাণ" এবং অর্ধেক সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করা হয় সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করা হয় এই একই জিনিস জন্য দুটি ভিন্ন বাক্যাংশ মত মনে হতে পারে, তারা খুব ভিন্ন ফল elicited (চিত্র 3.3); আমেরিকানরা "কল্যাণ" চেয়ে "দরিদ্র চিকিত্সা" আরো অনেক সহায়ক হচ্ছে রিপোর্ট (Smith 1987; Rasinski 1989; Huber and Paris 2013) . যদিও জরিপ গবেষকরা এই বাক্যে কথন প্রভাব বিবেচনা ব্যতিক্রমসমূহ হবে, তারাও তাদের গবেষণালব্ধ বিবেচনা করতে পারে. অর্থাৎ, আমরা এই ফলাফলে জনমত সম্পর্কে কিছু শিখেছি.
প্রশ্ন ফর্ম প্রভাব এবং বাক্যে কথন প্রভাব সম্পর্কে এই উদাহরণগুলো দেখায় যেমন, উত্তর গবেষকরা প্রাপ্ত করতে ইচ্ছুক তারা তাদের প্রশ্ন জিজ্ঞাসা উপর ভিত্তি করে সূক্ষ্ম উপায়ে প্রভাবিত হতে পারে. এর অর্থ এই নয় যে সার্ভে ব্যবহার করা উচিত নয়; প্রায়ই কোন পছন্দ নেই. বরং, উদাহরনগুলো যে আমরা আমাদের প্রশ্ন যত্নসহকারে নির্মাণে উচিত এবং আমরা প্রতিক্রিয়া uncritically গ্রহণ করা উচিত নয়.
সর্বাধিক মূর্তভাবে, এর মানে হল যে যদি আপনি অন্য কারোর দ্বারা সংগৃহীত জরিপ তথ্য বিশ্লেষণ করা হয়, নিশ্চিত করুন যে আপনি প্রকৃত প্রশ্নাবলী পড়া আছে না. এবং, আপনি আপনার নিজের প্রশ্নমালা তৈরি হয়, তাহলে আমি তিনটি পরামর্শ আছে. প্রথমত, আমি আপনাকে পরামর্শ দিচ্ছি আপনি প্রশ্নাবলী নকশা সম্বন্ধে আরও পড়তে (যেমন, Bradburn, Sudman, and Wansink (2004) ); এটা আরো বেশী আমি এখানে বর্ণনা করতে পেরেছি করেছি. দ্বিতীয়ত, আমি আপনাকে পরামর্শ দিচ্ছি যে আপনি উচ্চ মানের সার্ভে থেকে শব্দ-প্রশ্ন জন্য কপি-শব্দ. এই কুম্ভীলকবৃত্তি মত শোনাচ্ছে যদিও, কপি প্রশ্ন জরিপ গবেষণায় উত্সাহ দেওয়া হয় (হিসাবে দীর্ঘ হিসাবে আপনি মূল জরিপ cite হিসাবে). আপনি উচ্চ মানের সার্ভে থেকে প্রশ্ন অনুলিপি করেন, আপনি যে তারা পরীক্ষিত হয়েছে নিশ্চিত হতে পারেন এবং আপনি অন্য কিছু জরিপ থেকে প্রতিক্রিয়া আপনার জরিপ প্রতিক্রিয়া তুলনা করতে পারেন. অবশেষে, আমি আপনাকে পরামর্শ দিচ্ছি আপনি আপনার ফ্রেম জনসংখ্যা থেকে কিছু মানুষের সাথে আপনার প্রশ্ন প্রাক পরীক্ষা (Presser et al. 2004) ; আমার অভিজ্ঞতা যে প্রাক টেস্টিং সবসময় বিস্ময়কর বিষয় প্রকাশিত হয়.