Две теми в книгата са: 1) смесване на готови и поръчкови поръчки и 2) етика.
В тази книга се провеждат две теми и бих искал да ги подчертая сега, за да ги забележите, тъй като те се появяват отново и отново. Първият може да бъде илюстриран чрез аналогия, която сравнява двамата велики: Марсел Дюшам и Микеланджело. Дюшан е най-известен със своите готови творби, като например " Фонтана" , където е взел обикновени предмети и ги е възпроизвел като изкуство. Микеланджело, от друга страна, не се повтори. Когато искаше да създаде статуя на Давид, той не търсеше парче мрамор, който приличаше на Давид: той прекара три години да се мъчи да създаде своя шедьовър. Дейвид не е готов; това е по поръчка (фигура 1.2).
Тези два стила - готови и персонализирани - грубо картографиране върху стилове, които могат да бъдат използвани за социални изследвания в дигиталната епоха. Както ще видите, някои от примерите в тази книга включват умно преобразуване на големи източници на данни, създадени първоначално от компании и правителства. В други примери обаче един изследовател започна с конкретен въпрос и след това използва инструментите на цифровата епоха, за да създаде необходимите данни, за да отговори на този въпрос. Когато се направи добре, и двата стила могат да бъдат невероятно мощни. Следователно, социалните изследвания в цифровата епоха ще включват както готови, така и персонализирани; това ще включва както духампс, така и Микеланджелос.
Ако обикновено използвате готови данни, се надявам тази книга да ви покаже стойността на персонализираните данни. Също така, ако обикновено използвате персонализирани данни, се надявам тази книга да ви покаже стойността на готовите данни. Накрая, и най-важното, надявам се, че тази книга ще ви покаже стойността на комбинирането на тези два стила. Например, Джошуа Блумменток и колегите му бяха част от Дюшан и част от Микеланджело; те пренастроиха картотеките (готови) и създадоха свои собствени данни от проучвания (по поръчка). Това смесване на готови и поръчкови модели е модел, който ще видите в цялата тази книга; тя има тенденция да изисква идеи както от социалната наука, така и от науката на данните и често води до най-вълнуващите изследвания.
Втората тема, която минава през тази книга, е етиката. Ще ви покажа как изследователите могат да използват възможностите на цифровата епоха, за да провеждат вълнуващи и важни изследвания. Ще ви покажа как изследователите, които се възползват от тези възможности, ще се сблъскат с трудни етични решения. Глава 6 ще бъде изцяло посветена на етиката, но аз интегрирам етиката и в другите глави, защото в дигиталната ера етиката ще стане все по-неразделна част от изследователския дизайн.
Работата на Blumenstock и колегите е отново илюстративна. Достъпът до грануларните разговори от 1,5 милиона души създава чудесни възможности за научни изследвания, но също така създава възможности за вреди. Например, Джонатан Майер и колегите му (2016) показаха, че дори "анонимни" записи на обаждания (т.е. данни без имена и адреси) могат да бъдат комбинирани с публично достъпна информация, за да се идентифицират конкретни хора в данните и да се извлече чувствителна информация те, като например определена здравна информация. За да бъде ясно, Blumenstock и колегите не се опитаха да извлекат чувствителна информация за никого, но тази възможност означава, че е трудно за тях да получат данните от обажданията и ги принуди да предприемат широки предпазни мерки при провеждането на своите изследвания.
Отвъд детайлите на записите на обажданията се забелязва фундаментално напрежение, което преминава през много социални изследвания в дигиталната ера. Изследователите - често в сътрудничество с компании и правителства - имат все по-голяма власт над живота на участниците. С власт, имам предвид способността да правя нещата на хората без тяхното съгласие или дори осъзнаване. Например, изследователите вече могат да наблюдават поведението на милиони хора и както ще опиша по-късно, изследователите могат да записват милиони хора в масови експерименти. Освен това, всичко това може да се случи без съгласието или осъзнаването от страна на участващите хора. Тъй като силата на изследователите се увеличава, не е имало равностойно увеличение на яснотата за това как трябва да се използва тази сила. Всъщност изследователите трябва да решат как да упражняват своята власт въз основа на непоследователни и припокриващи се правила, закони и норми. Тази комбинация от мощни способности и неясни насоки могат да принудят дори добре обосновани изследователи да се борят с трудни решения.
Ако обикновено се съсредоточите върху това, как социалното изследване в цифрова форма създава нови възможности, се надявам тази книга да ви покаже, че тези възможности също създават нови рискове. Също така, ако обикновено се фокусирате върху тези рискове, се надявам, че тази книга ще ви помогне да видите възможностите - възможности, които могат да изискват определени рискове. Накрая и най-важното, надявам се, че тази книга ще помогне на всички да балансират отговорно рисковете и възможностите, създадени от социалните научни изследвания в областта на цифровите технологии. С увеличаването на властта трябва да има и увеличение на отговорността.