3.2
Biz həmişə insanlar sual lazımdır gedir.
Hökumət və biznes inzibati məlumatlar kimi böyük məlumat mənbələrində davranışımızın daha çox olduğunu nəzərə alsaq, bəzi insanlar sualları keçmişin bir şey olduğunu düşünə bilərlər. Ancaq bu sadə deyil. Araşdırmacılar insanların suallarını verməyə davam edəcəklərini düşündüyüm iki əsas səbəbi var. Birincisi, 2-ci fəsildə müzakirə etdiyim kimi, bir çox böyük məlumat mənbəyinin dəqiqliyi, tamlığı və əlçatanlığı ilə bağlı real problemlər var. İkincisi, bu praktiki səbəblərə əlavə olaraq daha çox əsas səbəbi var: davranış məlumatlarından, hətta mükəmməl davranış məlumatlarından öyrənmək çox çətindir. Məsələn, bəzi vacib sosial nəticələr və yəqinçilər duyğu, bilik, gözləntilər və fikirlər kimi daxili dövlətlərdir . Daxili dövlətlərin başçıları içərisində mövcuddur və bəzən daxili dövlətləri öyrənmək üçün ən yaxşı yolu soruşmaqdır.
Böyük məlumat mənbələrinin praktik və əsas məhdudiyyətləri və sorğularla necə aradan qaldırıla biləcəyini Moira Burke və Robert Kraut'un (2014) dostluq gücünün Facebook-da qarşılıqlı təsiri ilə necə təsəvvür etdiyini təsvir edir. O vaxt Burke Facebookda işləmişdi ki, o, yaradılmış insan davranışının ən kütləvi və ətraflı qeydlərindən birinə tam giriş əldə etmişdi. Lakin Burke və Kraut tədqiqat suallarına cavab vermək üçün araşdırmalar aparmaq məcburiyyətində qaldılar. Maraqların nəticəsi - cavabdeh və onun dostu arasındakı subyektiv yaxınlıq hissi - yalnız cavabdehin başında olan daxili dövlətdir. Bundan əlavə, maraqların nəticələrini toplamaq üçün anket istifadə etməklə yanaşı, Burke və Kraut da potensial qarışıqlaşan amillərdən öyrənmək üçün bir anket istifadə etmək məcburiyyətində qaldılar. Xüsusilə, Facebook-da ünsiyyətin digər kanallardan (məsələn, e-poçt, telefon və üz-üzə) ünsiyyətdən təsirini ayırmaq istəmişdilər. E-poçt və telefon vasitəsilə qarşılıqlı təsirlər avtomatik olaraq qeydə alınsa da, Burke və Kraut üçün bu izlər mövcud olmadı və onlar bir sorğu ilə toplamaq məcburiyyətində qaldılar. Burq və Kraut, Facebook-un məlumatları ilə dostluq gücü və qeyri-Facebook qarşılıqlı əlaqə məlumatlarını birləşdirərək, Facebook vasitəsilə ünsiyyətin həqiqətən yaxınlıq hissi artmasına gətirib çıxardığına inanırdı.
Burke və Krautun işi göstərir ki, böyük məlumat mənbələri insanlara sual vermək ehtiyacını aradan qaldıracaq. Əslində, mən bu tədqiqatın əks tərzini çəkəcəyəm: böyük məlumat mənbələri bu fəsildə göstərəcəyəm kimi, sualların verilməsi dəyərini həqiqətən artıra bilər. Buna görə də soruşmaq və müşahidə arasındakı əlaqəni düşünmək ən yaxşı yolu əvəzi deyil, tamamlayırlar; onlar fıstıq yağ və jelly kimi. Daha çox fıstıq yağı olduqda, insanlar daha çox jelly istəyirlər; Daha böyük məlumatlar olduğunda insanların daha çox anket istəməsini düşünürəm.
