3.1 Giriş

Delfinləri tədqiq edən tədqiqatçılar sualları soruşa bilmirlər və buna görə də onların davranışlarını müşahidə edərək yunuslar haqqında öyrənməyə çalışarlar. Digər tərəfdən insanları tədqiq edən tədqiqatçılar asanlaşır: cavabdehlər danışa bilərlər. İnsanlarla söhbət keçmişdə sosial tədqiqatların mühüm bir hissəsidir və mən gələcəkdə də olacağını gözləyirəm.

Sosial tədqiqatda, insanlar ilə danışmaq adətən iki formada aparılır: sorğular və dərin müsahibələr. Araşdırmalardan istifadə edərək tədqiqat çox sayda iştirakçıları sistematik şəkildə işə götürmək, yüksək səviyyədə strukturlaşdırılmış sorğular və iştirakçılardan daha böyük bir əhaliyə ümumiləşdirmək üçün statistik metodlardan istifadəni nəzərdə tutur. Digər tərəfdən dərin müsahibələrdən istifadə edərək tədqiqat, ümumiyyətlə, az sayda iştirakçıları, yarı strukturlaşdırılmış danışıqları və iştirakçıların zəngin, keyfiyyətcə təsvirini əks etdirir. Sorğular və dərin müsahibələr həm güclü yanaşmalardır, həm də analoqdan rəqəmsal yaşa keçid daha çox təsirlənir. Buna görə, bu fəsildə mən anket tədqiqatına diqqət edəcəyəm.

Bu fəsildə göstərəcəyəm kimi rəqəmsal yaş tədqiqatçılar üçün daha sürətli və ucuz məlumat toplamaq, müxtəlif suallar vermək və böyük məlumat mənbələri ilə sorğu məlumatlarının dəyərini artırmaq üçün bir çox maraqlı imkanlar yaradır. Anket tədqiqatlarının texnoloji dəyişikliklərlə dəyişdirilə biləcəyi fikri yeni deyil. 1970-ci illərdə bənzər bir dəyişiklik fərqli bir kommunikasiya texnologiyası ilə idarə olunurdu: telefon. Xoşbəxtlikdən, telefonun anket tədqiqatının necə dəyişdiyini anlamaq rəqəmsal yaşın anket tədqiqatının necə dəyişəcəyini təsəvvür etməyə kömək edə bilər.

Araşdırmalar, bu gün tanıyırıq, 1930-cu illərdə başladı. Araşdırma tədqiqatının ilk dövründə tədqiqatçılar təsadüfi seçilmiş təsadüfi ev təsərrüfatlarında insanlar ilə üz-üzə söhbətlər aparmaq üçün coğrafi əraziləri (məsələn, şəhər blokları) nümunələrindən nümunə götürdükdən sonra həmin ərazilərə gedəcəklər. Daha sonra, zəngin ölkələrdə sabit telefonların yayılmasının bir texnologiya inkişafı nəticədə tədqiqat tədqiqatının ikinci dövrünə gətirib çıxardı. Bu ikinci dövr, həm insanların necə nümunə olunduğunu, həm də söhbətlərin necə olduğunu fərq etdi. İkinci dövrdə, coğrafi ərazilərdə ev təsərrüfatlarının nümunələrini yoxlamaqdan başqa, tədqiqatçılar təsadüfi rəqəmli yığım adlandırılan prosedurda təsadüfi nümunə edilmiş telefon nömrələri. İnsanlarla üz-üzə danışmaqdan ziyarət etmək əvəzinə, tədqiqatçılar onları telefonda çağırdılar. Bunlar kiçik logistik dəyişikliklər kimi görünə bilər, ancaq araşdırma tədqiqatlarını daha sürətli, daha ucuz və daha çevik hala gətirdi. Gücləndirilməsi ilə yanaşı, bu dəyişikliklər də mübahisəli idi, çünki bir çox tədqiqatçı bu yeni nümunə və müsahibə prosedurlarının müxtəlif yanaşmalar təqdim edə biləcəyindən narahatdır. Amma nəticədə, çox işdən sonra, tədqiqatçılar təsadüfi rəqəmli yığım və telefon danışıqları vasitəsilə məlumatların etibarlı şəkildə necə yığılacağına fikir verdilər. Beləliklə, cəmiyyətin texnoloji infrastrukturunu necə müvəffəqiyyətlə qazanmaq üçün istifadə edərək, tədqiqatçılar tədqiqat araşdırmalarının necə aparıldığını modernləşdirə bildilər.

İndi başqa bir texnoloji inkişaf - rəqəmsal yaş - nəticədə bizi anket tədqiqatının üçüncü dövrünə gətirəcəkdir. Bu keçid qismən ikinci dövr yanaşmalarının tədricən azalması (BD Meyer, Mok, and Sullivan 2015) . Məsələn, müxtəlif texnoloji və sosial səbəblərə görə cavab vermə nisbəti, yəni araşdırmalara qatılmayan seçilmiş insanların nisbəti bir çox illərdir artmışdır (National Research Council 2013) . Bu uzunmüddətli tendensiyalar, cavabsızlıq dərəcəsi standart telefon tədqiqatlarında (Kohut et al. 2012) 90% -dən artıq ola bilər.

Digər tərəfdən, üçüncü dövrə keçid də yeni fürsətlər yaratmaqla qismən idarə olunur, bəziləri bu fəsildə təsvir edəcəyəm. Hər şey hələ həll olunmayıb, baxmayaraq ki, sorğu tədqiqatının üçüncü dövrü qeyri-ehtimal olunan nümunə, kompüterlə aparılan müsahibələr və tədqiqatların böyük məlumat mənbələrinə çatdırılması ilə xarakterizə ediləcəkdir (cədvəl 3.1).

Sorğu tədqiqatının ikinci və üçüncü dövrləri arasında keçid tamamilə düzgün olmamışdır və tədqiqatçıların necə işləmələri barədə şiddətli müzakirələr aparılmışdır. Birinci və ikinci dövrlər arasındakı keçidləri nəzərdən keçirərək, indi bizim üçün bir əsas fikirdir: başlanğıc son deyil . Yəni başlanğıcda çox sayda ikinci telefon üsulları ad hoc idi və çox yaxşı iş görməmişdi. Lakin, çox çalışqan, tədqiqatçılar bu problemləri həll ediblər. Məsələn, tədqiqatçılar Warren Mitofsky və Cozef Waksberqdən bir neçə il əvvəl təsadüfi rəqəmli yığım işlərini aparmışdılar, bu, yaxşı praktiki və nəzəri xüsusiyyətlərə malik olan təsadüfi rəqəmli yığım nümunəsi üsulunu (Waksberg 1978; ??? ) . Beləliklə, biz üçüncü dövrümüzün mövcud vəziyyətlərini son nəticələrlə qarışdırmamalıyıq.

Sorğu tədqiqatının tarixi göstərir ki, sahə texnologiya və cəmiyyətdəki dəyişikliklər nəticəsində inkişaf edir. Təkamülün dayandığı bir yol yoxdur. Əksinə, əvvəllər dövrlərdən hikmət çəkməyə davam edərkən, bu kəlmeyi qəbul etməliyik və mən bu fəsildə götürəcəyəm yanaşma. Birincisi, mən böyük məlumat mənbələri sorğuların yerini almayacaq və böyük məlumat mənbələrinin bolluğunu artırmayacaqlarını iddia edəcəyəm, anketlərin dəyəri (bölmə 3.2) azalmayacaq. Motivasiya nəzərə alınmaqla, anket tədqiqatının ilk iki dövründə hazırlanmış ümumi sorğu səhv çərçivəsini (bölmə 3.3) yekunlaşdırıram. Bu çərçivə nümayəndəliyin yeni yanaşmalarını, xüsusən qeyri-ehtimal nümunələrini (bölmə 3.4) və ölçməyə yeni yanaşmaları, xüsusilə də respondentlərə sorğuların yeni yollarını (3.5 bölmə) anlamağa imkan verir. Nəhayət, sorğu məlumatlarını böyük məlumat mənbələrinə bağlamaq üçün iki tədqiqat şablonu təsvir edəcəyəm (bölmə 3.6).