3.5.3 التلعيب
استطلاعات القياسية مملة للمشاركين، ولكن يمكن ويجب أن يتغير.
حتى الآن، لقد قلت لكم عن أساليب جديدة ليسأل التي يشرف المقابلات التي تديرها الكمبيوتر. ومع ذلك، الجانب السلبي واحدة من المقابلات التي تديرها الكمبيوتر أنه لا يوجد المقابلة الإنسان للمساعدة في إحداث المشاركة. وهذه مشكلة لأن الاستطلاعات يتطلب وقتا كبيرا ومملة. لذلك، في المستقبل، ومصممي مسح ستكون لدينا لتصميم حول المشاركين فيها وجعل عملية الإجابة على الأسئلة أكثر متعة ولعبة تشبه. وتسمى هذه العملية أحيانا التلعيب.
لتوضيح ما مسح متعة قد تبدو، دعونا النظر Friendsense، والمسح أن تم تعبئتها على أنها لعبة في الفيسبوك. شاراد غويل، الشتاء ميسون، ودنكان واتس (2010) أراد أن تقدير عدد كبير من الناس يعتقدون أنهم مثل أصدقائهم، وكم هي عليه في الواقع مثل أصدقائهم. هذا سؤال حول الحقيقي وينظر تشابه موقف يحصل مباشرة على قدرة الناس على تصور بدقة بيئتهم الاجتماعية وله آثار على الاستقطاب السياسي وديناميات التغيير الاجتماعي. من الناحية النظرية، الحقيقي وينظر موقف التشابه هو بالأمر السهل قياس. الباحثون قد طلبوا فقط الكثير من الناس عن آرائهم وثم طلب أصدقائهم عن آرائهم (وهذا يسمح لقياس اتفاق الموقف الحقيقي)، وأنها يمكن ان يكون طلب الكثير من الناس لتخمين أصدقائهم المواقف (وهذا يسمح للقياس اتفاق الموقف ينظر). لسوء الحظ، فإنه من الصعب جدا لوجستيا لمقابلة كل من المدعى وصديقتها. لذلك، تحولت غويل وزملاء الدراسة الخاصة بهم في التطبيق الفيسبوك التي كانت متعة اللعب.
بعد مشارك وافق أن يكون في دراسة بحثية، التطبيق اختيار صديق من حساب الفيسبوك المدعى عليه، وطلب على سؤال حول الموقف من هذا الصديق (الشكل 3.9). اختلط مع تساؤلات حول الأصدقاء المختارين عشوائيا، أجاب المدعى عليه أيضا أسئلة حول نفسها. بعد الإجابة على سؤال حول أحد الأصدقاء، وقال المدعى عليه إذا كانت إجابتها الصحيحة أو، إذا لم يرد صديقتها، كان المدعى عليه قادرا على تشجيع صديقتها للمشاركة. وهكذا، انتشرت الدراسة جزئيا من خلال تجنيد الفيروسي.
الشكل 3.9: واجهة من الدراسة Friendsense (Goel, Mason, and Watts 2010) . تحول الباحثون دراسة موقف موحد في تجربة ممتعة، gamelike. طلب التطبيق المشاركين على حد سواء تساؤلات خطيرة وأسئلة أكثر طريفة، مثل تلك التي تظهر في هذه الصورة. صورة استخدمت بإذن من شاراد غويل.
تم تكييف الأسئلة الموقف من مسح اجتماعي. على سبيل المثال، "هل [صديق] يتعاطفون مع الإسرائيليين أكثر من الفلسطينيين في الوضع في الشرق الأوسط؟" و "هل كان [صديق] دفع ضرائب أعلى على الحكومة لتوفير الرعاية الصحية الشاملة؟" وعلى رأس هذه الأسئلة الخطيرة ، مختلطة الباحثون في أسئلة أكثر طريفة: "هل [صديق] بدلا يشربون الخمر أكثر من البيرة" و "؟ هل كان [صديق] بدلا ديها القدرة على قراءة العقول، بدلا من قوة للطيران" جعلت هذه الأسئلة طريفة ل عملية أكثر إمتاعا للمشاركين وأيضا تمكين إجراء مقارنة مثيرة للاهتمام: سيكون اتفاق موقف مماثل لمسائل سياسية خطيرة أسئلة طريفة عن الشرب والقوى العظمى؟
كانت هناك ثلاث نتائج رئيسية من الدراسة. أولا، كان أصدقاء أكثر عرضة لإعطاء نفس الجواب من الغرباء، ولكن حتى الأصدقاء المقربين ما زالوا مختلفين على حوالي 30٪ من الأسئلة. ثانيا، المشاركين الإفراط في تقدير اتفاقها مع أصدقائهم. وبعبارة أخرى، لا لاحظت أكثر من تنوع الآراء التي توجد بين الأصدقاء. وأخيرا، كان المشاركون المرجح أن يكون على بينة من الخلافات مع أصدقائهم على الأمور الخطيرة السياسة من القضايا طريفة عن الشرب والقوى العظمى.
على الرغم من أن التطبيق لم يعد لائقا للعب (للأسف)، وكان مثال جيد على كيفية يمكن للباحثين دراسة موقف موحد إلى شيء ممتع. أكثر عموما، مع بعض الإبداع وأعمال التصميم، فمن الممكن لتحسين تجربة المستخدم للحصول على المشاركين في الاستطلاع. لذا، في المرة القادمة التي تقوم بتصميم المسح، ان نتوقف لحظة للتفكير في ما يمكن القيام به لجعل تجربة أفضل للمشاركين الخاص بك. قد يخشى البعض أن هذه الخطوات نحو التلعيب يمكن أن يضر نوعية البيانات، ولكن أعتقد أن المشاركين بالملل تمثل خطرا أكبر بكثير من جودة البيانات.
كما يوضح عمل غويل وزملاؤه موضوع المقطع التالي: ربط عمليات المسح لمصادر البيانات الأخرى. في هذه الحالة من خلال ربط الدراسة مع الفيسبوك وكان الباحثون تلقائيا الوصول إلى قائمة الأصدقاء المشاركين. في المقطع التالي، وسوف ننظر في الروابط بين الدراسات ومصادر البيانات الأخرى بمزيد من التفصيل.
