3.2 المطلوب مقابل مراقبة

نحن نذهب دائما إلى أن نسأل أسئلة للناس.

وبالنظر إلى أن المزيد والمزيد من سلوكنا هو القبض في البيانات الإدارية الحكومية ورجال الأعمال، وبعض الناس قد يعتقدون أن طرح الأسئلة هو شيء من الماضي. ولكن، ليست بهذه البساطة. ومن المؤكد أن الباحثين سوف يطلب أقل حول السلوك في المستقبل، ولكن، كما ناقشت في الفصل 2، وهناك مشاكل حقيقية مع دقة واكتمال، وسهولة الوصول إليها من عدة مصادر البيانات الكبيرة. لذلك، وأتوقع أن المشاكل مع هذه المصادر البيانات تعني أن الباحثين سوف تستمر في طرح المشاركين عن سلوكهم في المستقبل المنظور.

وبالإضافة إلى هذه الأسباب العملية، وهناك أيضا سبب أكثر أهمية أن نسأل: هو البيانات، وحتى البيانات السلوك المثالي السلوك محدودة. بعض من نتائج اجتماعية أهم وتنبئ هي الدول الداخلية، مثل العواطف والمعرفة، والتوقعات، والآراء. وتوجد حالات داخلية فقط داخل رؤوس الناس، وأحيانا أفضل وسيلة للتعرف على الدول الداخلية هو أن نسأل.

القيود العملية والأساسية من مصادر البيانات الكبيرة، وكيف يمكن التغلب عليها مع الدراسات الاستقصائية، ويتضح من مويرا بورك وروبرت كراوت في (2014) بحث حول كيفية تأثر قوة الصداقة التي كتبها التفاعل في الفيسبوك. في ذلك الوقت، كان بيرك العمل على الفيسبوك بحيث كان لديها حق الوصول الكامل إلى واحدة من أكثر السجلات واسعة النطاق ومفصلة للسلوك البشري أي وقت مضى خلق. ولكن، ما زالت حتى كان بيرك وكراوت استخدام مسوحات من أجل الإجابة على السؤال أبحاثهم. نتيجة اهتمامهم-كيف تغلق المدعى يشعر لمحدد أصدقاء، هو الحالة الداخلية التي توجد فقط داخل الرأس المدعى عليه. وعلاوة على ذلك، بالإضافة إلى استخدام مسح لجمع نتائج اهتمامهم، وكان بيرك وكراوت أيضا لاستخدام المسح لمعرفة العوامل المحتملة التباس أخرى. على وجه الخصوص، أرادوا لفصل تأثير التواصل في الفيسبوك من التواصل من خلال قنوات أخرى (على سبيل المثال، والبريد الإلكتروني، والهاتف، وجها لوجه). على الرغم من التفاعل من خلال البريد الإلكتروني والهاتف وتسجيلها تلقائيا، وكانت هذه الآثار ليست متاحة للبيرك وكراوت. الجمع بين بيانات المسح إزاء قوة الصداقة وغير الفيسبوك التفاعل مع بيانات السجل الفيسبوك، اختتم بيرك وكراوت أن التواصل عبر الفيسبوك فعل في الصدارة الواقع إلى زيادة مشاعر التقارب.

كما يوضح عمل بيرك وكراوت، ومصادر البيانات الكبيرة لا تلغي الحاجة لطرح أسئلة للناس. في الواقع، وأود أن ألفت الدرس الآخر من هذه الدراسة: البيانات الكبيرة في الواقع يزيد من قيمة طرح الأسئلة، وأنا سوف تظهر خلال هذا الفصل. ولذلك، فإن أفضل طريقة للتفكير في العلاقة بين طالبا ومراقبة هي أنها تشكل مكملا وليس بديلا. فهي مثل زبدة الفول السوداني وهلام. عندما يكون هناك زبدة الفول السوداني أكثر، والناس تريد المزيد من هلام. عندما يكون هناك المزيد من البيانات الكبيرة، والناس يريدون مزيدا من الدراسات الاستقصائية.