3.1 مقدمة

لا يمكن للباحثين الذين يدرسون الدلافين طرح أسئلة عليهم ، وبالتالي يجبرون على محاولة التعرف على الدلافين من خلال مراقبة سلوكهم. من ناحية أخرى ، فإن الباحثين الذين يدرسون البشر ، يسهلون ذلك: يمكن للمستجيبين التحدث. كان الحديث مع الناس جزءًا هامًا من البحث الاجتماعي في الماضي ، وأتوقع أنه سيكون في المستقبل أيضًا.

في البحث الاجتماعي ، عادةً ما يأخذ الحديث مع الناس شكلين: الاستطلاعات والمقابلات المتعمقة. بشكل تقريبي ، تتضمن الأبحاث باستخدام الدراسات الاستقصائية توظيف عدد كبير من المشاركين ، والاستبيانات عالية التنظيم ، واستخدام الأساليب الإحصائية للتعميم من المشاركين إلى عدد أكبر من السكان. من ناحية أخرى ، يتضمن البحث باستخدام المقابلات المتعمقة ، عددًا صغيرًا من المشاركين ، محادثات شبه منظمة ، وينتج وصفًا ثريًا ونوعيًا للمشاركين. تعد الاستطلاعات والمقابلات المتعمقة مقاربات قوية ، لكن الاستطلاعات أكثر تأثراً بالانتقال من التناظرية إلى العصر الرقمي. لذلك ، في هذا الفصل ، سأركز على أبحاث المسح.

كما سوف أعرض في هذا الفصل ، فإن العصر الرقمي يخلق العديد من الفرص المثيرة لباحثي المسح لجمع البيانات بسرعة وبتكلفة أقل ، لطرح أنواع مختلفة من الأسئلة ، وتضخيم قيمة بيانات المسح مع مصادر البيانات الكبيرة. إن فكرة أن أبحاث المسح يمكن أن تتحول عن طريق تغيير تكنولوجي ليست جديدة. حوالي عام 1970 ، كان هناك تغيير مماثل يحدث من خلال تكنولوجيا الاتصالات المختلفة: الهاتف. ولحسن الحظ ، يمكن أن يساعدنا فهم كيف غيّر التليفون أبحاث المسح في تخيل كيف سيغير العصر الرقمي أبحاث المسح.

بدأت أبحاث المسح ، كما نعترف بها اليوم ، في ثلاثينيات القرن العشرين. خلال الحقبة الأولى لأبحاث المسح ، قام الباحثون بتجربة عشوائية لمناطق جغرافية (مثل مجمعات المدينة) ثم يسافرون إلى تلك المناطق من أجل إجراء محادثات وجهاً لوجه مع أشخاص في أسر معيشية عشوائية. ثم أدى التطور التكنولوجي - الانتشار الواسع النطاق للهواتف الأرضية في البلدان الغنية - في نهاية المطاف إلى الحقبة الثانية من الأبحاث المسحية. اختلفت هذه الحقبة الثانية في كيف تم أخذ عينات من الناس وفي كيفية حدوث المحادثات. في العصر الثاني ، بدلاً من أخذ عينات من الأسر في المناطق الجغرافية ، أخذ الباحثون عينات عشوائية من أرقام الهواتف في إجراء يسمى الاتصال العشوائي . وبدلاً من السفر للتحدث مع الناس وجهاً لوجه ، اتصل بهم الباحثون بدلاً من ذلك على الهاتف. قد تبدو هذه التغييرات اللوجستية الصغيرة ، لكنها جعلت أبحاث المسح أسرع وأرخص وأكثر مرونة. بالإضافة إلى التمكين ، كانت هذه التغييرات مثيرة للجدل أيضا لأن العديد من الباحثين كانوا قلقين من أن إجراءات أخذ العينات والمقابلات الجديدة هذه يمكن أن تقدم مجموعة متنوعة من التحيزات. ولكن في نهاية المطاف ، وبعد الكثير من العمل ، اكتشف الباحثون كيفية جمع البيانات بشكل موثوق به باستخدام الاتصال الهاتفي وعبر الهاتف. وهكذا ، من خلال معرفة كيفية تسخير البنية التحتية التكنولوجية للمجتمع بنجاح ، تمكن الباحثون من تحديث كيفية إجراء الأبحاث الاستقصائية.

والآن ، سيؤدي بنا تطور تكنولوجي آخر - العصر الرقمي - إلى عصر ثالث من الأبحاث المسحية. هذا الانتقال مدفوع جزئيًا بالتدهور التدريجي لمناهج العصر الثاني (BD Meyer, Mok, and Sullivan 2015) . على سبيل المثال ، ولأسباب تكنولوجية واجتماعية متنوعة ، فإن معدلات عدم الإجابة - أي نسبة الأشخاص الذين تم استطلاع آرائهم والذين لم يشاركوا في الاستطلاعات - ما فتئت تتزايد لسنوات عديدة (National Research Council 2013) . هذه الاتجاهات طويلة المدى تعني أن معدل عدم الإجابة يمكن أن يتجاوز الآن 90٪ في المسوحات الهاتفية القياسية (Kohut et al. 2012) .

من ناحية أخرى ، فإن الانتقال إلى حقبة ثالثة يتم دفعه جزئياً بفرص جديدة مثيرة ، بعضها سوف أصفها في هذا الفصل. وبالرغم من أن الأمور لم تتم تسويتها بعد ، أتوقع أن يتميز العصر الثالث من أبحاث المسح بأخذ العينات غير الاحتمالية ، والمقابلات التي تتم بإدارة الكمبيوتر ، وربط الاستطلاعات بمصادر البيانات الضخمة (الجدول 3.1).

لم يكن الانتقال بين العهدين الثاني والثالث لأبحاث المسح سلسًا تمامًا ، وكانت هناك مناقشات حامية حول كيفية المضي قدمًا في هذا الشأن. إذا نظرنا إلى الوراء في الانتقال بين الحقبتين الأولى والثانية ، أعتقد أن هناك فكرة واحدة رئيسية بالنسبة لنا الآن: البداية ليست النهاية . وهذا يعني ، في البداية ، أن العديد من الطرق القائمة على الهاتف في الحقبة الثانية كانت مخصصة ولم تكن تعمل بشكل جيد. لكن من خلال العمل الشاق ، حل الباحثون هذه المشاكل. على سبيل المثال ، كان الباحثون يجرون الاتصال الهاتفي العشوائي لسنوات عديدة قبل أن يضع وارن ميتوفسكي وجوزيف واكسبيرج طريقة أخذ عينات عشوائية ذات أرقام عشوائية ذات خصائص عملية ونظرية جيدة (Waksberg 1978; ??? ) . وبالتالي ، يجب ألا نخلط بين الوضع الحالي لمناهج العصر الثالث وبين نتائجها النهائية.

يبين تاريخ الأبحاث المسحية أن الحقل يتطور ، مدفوعا بالتغيرات في التكنولوجيا والمجتمع. لا توجد وسيلة لوقف هذا التطور. بدلا من ذلك ، ينبغي لنا أن نتبنى ذلك ، مع الاستمرار في استخلاص الحكمة من العصور السابقة ، وهذا هو النهج الذي سأتناوله في هذا الفصل. أولاً ، سأزعم أن مصادر البيانات الضخمة لن تحل محل الدراسات الاستقصائية وأن وفرة مصادر البيانات الضخمة تزيد - وليس تناقص - قيمة المسوحات (القسم 3.2). بالنظر إلى هذا الدافع ، سوف أقوم بتلخيص إطار الخطأ الإجمالي للمسح (القسم 3.3) الذي تم تطويره خلال أول حقبتين من الأبحاث المسحية. يمكّننا هذا الإطار من فهم طرق جديدة للتمثيل - على وجه الخصوص ، العينات غير الاحتمالية (القسم 3.4) - ونهج جديدة للقياس - على وجه الخصوص ، طرق جديدة لطرح الأسئلة على المستجيبين (القسم 3.5). وأخيرًا ، سوف أصف نموذجين للبحث لربط بيانات المسح بمصادر البيانات الضخمة (القسم 3.6).