3.2 Vra teen die waarneming
Ons is altyd gaan nodig om mense vrae te vra.
Gegewe dat meer en meer van ons gedrag is vang in die regering en besigheid administratiewe data, kan sommige mense dink dat om vrae te vra is 'n ding van die verlede. Maar, dit is nie so eenvoudig nie. Dit is seker waar dat navorsers minder oor gedrag in die toekoms sal vra, maar, as ek in Hoofstuk 2 bespreek, is daar werklike probleme met die akkuraatheid, volledigheid en toeganklikheid van baie groot databronne. Daarom het ek verwag dat die probleme met hierdie databronne beteken dat navorsers sal voortgaan om die respondente te vra oor hul gedrag in die afsienbare toekoms.
Behalwe vir hierdie praktiese redes, daar is ook 'n meer fundamentele rede om te vra: gedrag data-selfs perfekte gedrag data-beperk. Sommige van die belangrikste sosiale uitkomste en voorspellers is interne state, soos emosies, kennis, verwagtinge, en menings. Interne state bestaan slegs binne mense se koppe, en soms die beste manier om te leer oor interne state is om te vra.
Die praktiese en fundamentele beperkings van groot data bronne, en hoe hulle kan oorkom word met opnames, word geïllustreer deur Moira Burke en Robert Kraut se (2014) navorsing oor hoe die krag van vriendskappe is beïnvloed deur interaksie op Facebook. Op die oomblik, Burke is werksaam by Facebook sodat sy volledige toegang tot een van die mees massiewe en gedetailleerde rekords van menslike gedrag wat ooit geskep het. Maar, selfs nog, Burke en Kraut moes opnames gebruik ten einde hul navorsingsvraag te beantwoord. Hul uitkoms van belang-hoe naby die respondent voel om spesifieke vriende-is 'n interne staat wat net bestaan binne die kop van die respondent se. Verdere, bykomend tot die gebruik van 'n opname om hul uitslag van belang in te samel, Burke en Kraut het ook 'n opname te gebruik om te leer oor ander potensieel confounding faktore. In die besonder, hulle wou die impak van kommunikasie op Facebook van kommunikasie deur middel van ander kanale te skei (bv, e-pos, telefoon, face-to-face). Selfs al interaksies via e-pos en telefoon outomaties aangeteken, hierdie spore was nie beskikbaar vir Burke en Kraut. Die kombinasie van hul opname data oor vriendskap krag en nie-Facebook interaksie met die Facebook log data, Burke en Kraut die gevolgtrekking gekom dat kommunikasie via Facebook wel lei tot verhoogde gevoelens van nabyheid.
Soos die werk van Burke en Kraut illustreer, sal groot databronne nie skakel die behoefte om te vra mense vrae. Trouens, sou ek die teenoorgestelde les uit hierdie studie te trek: groot data eintlik verhoog die waarde van vrae te vra, as ek in hierdie hoofstuk sal wys. Daarom is die beste manier om te dink oor die verhouding tussen vra en die waarneming van is dat hulle 'n aanvulling eerder as plaasvervangers; hulle is soos grondboontjiebotter en jellie. Wanneer daar meer grondboontjiebotter, mense wil meer jellie; wanneer daar meer groot data, mense wil meer opnames.
